江蘇呼叫中心系統(tǒng)關(guān)鍵特性
顯著提升呼出質(zhì)量和效率，通過江蘇智能AI電銷機器人降低呼出成本(時間成本、人力成本、客戶判斷成本)
語音交互江蘇智能AI電銷機器人準(zhǔn)確理解被叫方語意，定向準(zhǔn)確回復(fù)應(yīng)答內(nèi)容
真實語音江蘇電話呼叫系統(tǒng)全程100%真人原聲對話，體驗真實、感染力強
計劃外呼江蘇電話機器人定時定量準(zhǔn)確執(zhí)行，全自動外呼，及時生成外呼報告
客戶管理江蘇自動應(yīng)答系統(tǒng)根據(jù)被叫方應(yīng)答反饋智能分級，自定義跟進策略
通話報告江蘇呼叫中心系統(tǒng)記錄完整通話過程，經(jīng)海量數(shù)據(jù)分析歸檔處理
自定話術(shù)江蘇智能電話客服基于深度學(xué)習(xí)優(yōu)化回復(fù)策略，靈活配置話術(shù)流程
智能外呼客戶資料批量導(dǎo)入,根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則江蘇智能自動外呼
支持打斷在客戶溝通過程中江蘇電銷機器人支持打斷功能以及斷點繼續(xù)
客戶意圖江蘇電話機器人會話場景準(zhǔn)確判斷客戶意圖支持信息提取和分類
自動標(biāo)注江蘇電話呼叫系統(tǒng)通過錄音、文本自動獲取客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點及高亮標(biāo)簽
人工轉(zhuǎn)接江蘇呼叫中心系統(tǒng)支持意向客戶及時轉(zhuǎn)人工提升名單熱度和轉(zhuǎn)化率
數(shù)據(jù)分析江蘇智能電話客服根據(jù)話術(shù)節(jié)點及客戶回應(yīng)自動生成報表分析
本月已開通江蘇智能電話客服的公司
- 北京世紀冰峰裝飾工程有限公司
- 廣東省佛山市順德區(qū)皖寶家具有限
- 北京華云潤杰科技有限責(zé)任公司
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