臨夏呼叫中心系統(tǒng)關(guān)鍵特性
顯著提升呼出質(zhì)量和效率，通過臨夏智能AI電銷機器人降低呼出成本(時間成本、人力成本、客戶判斷成本)
語音交互臨夏智能AI電銷機器人準確理解被叫方語意，定向準確回復(fù)應(yīng)答內(nèi)容
真實語音臨夏電話呼叫系統(tǒng)全程100%真人原聲對話，體驗真實、感染力強
計劃外呼臨夏電話機器人定時定量準確執(zhí)行，全自動外呼，及時生成外呼報告
客戶管理臨夏自動應(yīng)答系統(tǒng)根據(jù)被叫方應(yīng)答反饋智能分級，自定義跟進策略
通話報告臨夏呼叫中心系統(tǒng)記錄完整通話過程，經(jīng)海量數(shù)據(jù)分析歸檔處理
自定話術(shù)臨夏智能電話客服基于深度學(xué)習(xí)優(yōu)化回復(fù)策略，靈活配置話術(shù)流程
智能外呼客戶資料批量導(dǎo)入,根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則臨夏智能自動外呼
支持打斷在客戶溝通過程中臨夏電銷機器人支持打斷功能以及斷點繼續(xù)
客戶意圖臨夏電話機器人會話場景準確判斷客戶意圖支持信息提取和分類
自動標注臨夏電話呼叫系統(tǒng)通過錄音、文本自動獲取客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點及高亮標簽
人工轉(zhuǎn)接臨夏呼叫中心系統(tǒng)支持意向客戶及時轉(zhuǎn)人工提升名單熱度和轉(zhuǎn)化率
數(shù)據(jù)分析臨夏智能電話客服根據(jù)話術(shù)節(jié)點及客戶回應(yīng)自動生成報表分析
本月已開通臨夏智能電話客服的公司
- 北京天正仁和科技發(fā)展有限公司
- 稷元進出口(上海)有限公司
- 大連順元展覽展示服務(wù)有限公司
- 長春深藍機電安裝有限公司
- 廣西南寧誠熙貿(mào)易有限公司
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- 鄭州育博苑教育咨詢有限公司
- 上海季纖水電安裝工程有限公司
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