智能營銷軟件全面賦能“中國智造”蝶變進行時。

AI電話機器人

十年通信行業(yè)研發(fā)經驗完全自主開發(fā)大平臺，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥，快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。真人聲音，AI電話機器人采用真人真聲錄音加上神經網絡技術，實現(xiàn)智能營銷式會話。寒暄發(fā)問，經過不斷積累，AI電話機器人內置多套真人話術模板進行營銷式會話，讓機器人充滿真人感情色彩，快速拉近客戶距離，提高營銷效率。多輪會話，AI電話機器人基于上下文理解與客戶進行分步式的自然語言交互溝通，通過主動發(fā)問、關鍵信息理解并提取，一步步聚焦客戶的意向與需求，終推動營銷任務的執(zhí)行。意向識別，基于行業(yè)知識構建以及精準的語義分析，讓機器人迅速準確理解客戶意向，為后續(xù)的業(yè)務員跟進提供高效支撐。

AI電話智盒

SAAS電話機器人為核心技術，軟件＋硬件模式，搭建電話機器人系統(tǒng)本地局域網；將話術、錄音、語音交互、數(shù)據全部放在本地服務器，加載調用更快，體驗度更逼真！實現(xiàn)本地化配置方案，管理自主，數(shù)據安全。

它們能夠在幾秒鐘內解析客戶查詢，從而消除等待時間和隊列，對于消費者和提供商來說，這是個雙贏的局面，因為客戶可以獲得即時回復，而提供商可以節(jié)省些優(yōu)惠，幫助決策：如前所述，自動化通信帶來了公司使用和分析的新信息和數(shù)據，以便做出決策，這是根據這些投入即興表達公司績效的好方法，因此可以為未來的流程和交互制定策略。

這里嚇尿指數(shù)大概就是年，所以說，不同時代要想經歷嚇，尿體驗，間隔的年數(shù)是不同的，隨著科技發(fā)展越來越快，嚇尿指數(shù)正變得越來越短，換句話說，人類社會正在經歷指數(shù)級的變化，當數(shù)據巨頭比我們更了解自己的時候，當“在線”成為種生存方式，政府是否應該對數(shù)據公司征稅？數(shù)據到底該歸誰所有？是企業(yè)、政府，還是個人？，“嚇，尿指數(shù)”的提出者、未來學家雷·庫茲韋爾認為，人類在世紀的進步將是世紀的倍，下個嚇，尿指數(shù)可能只需要幾十年甚至更短，身處這個時代浪潮中，我們感受尤其明顯，工作，并不是大多數(shù)人的生存方式，而人類作為種具有虛構能力的生物，其對人生的滿意度主要來自對意義和社會認同的追求，這可能比對工作的追求更為重要。

AI營銷機器人

基于AI、大數(shù)據算法的搜索引擎關鍵詞推廣技術。根據算法，系統(tǒng)每天自動生成高質量推廣內容，利于搜索引擎收錄排名。自動匹配高權重行業(yè)站點推送，實現(xiàn)快速的、多平臺、多種終端全覆蓋。通話多輪會話，智能理解客戶語義，挖掘客戶意向程度和深層需求，并且根據客戶意向等級分類保存。術語一鍵導入，企業(yè)可將不同行業(yè)不同場景的話術模板整理到系統(tǒng)提供的Excel模板中，輕松實現(xiàn)一鍵導入，大量的減少了話術詞條錄入的工作量。相似詞語關聯(lián)，應用深度學習技術，AI電話機器人自主學習適應各種方言口音、近義詞、同聲詞并進入話術庫自動更新維護。引導式發(fā)問，企業(yè)可根據自身需要配置常見問題進行話術引導，跟客戶溝通時按照預設的問題進行引導式發(fā)問。

AI還可以促進更有效，更安全的通信，根據個人偏好定制交互，例如，您可以讓客戶使用指紋和面部識別來訪問他們的帳戶并下訂單，語音檢測和自然語言處理技術將使他們能夠與自動客戶支持聊天，結果是更高的品牌參與度，更高的客戶忠誠度和更高的滿意度，強調安全性以減輕客戶的顧慮您應明智地主動解決與人工智能的某些方面相關的安全風險，例如語音識別。

這種人工智能輔助平臺接管相同的日?？蛻粽埱?，使呼叫中心員工能夠處理更重要和更艱苦的任務，AI控制多渠道支持人工智能技術不僅可以為客戶提供直接幫助，還可以用于引導客戶服務路徑，NLS可以搜索文本，表格，圖像，樹木和本體，無論格式如PDF，Office，CRM等當然，我們仍然需要人性化來取悅客戶并在高層次上解決問題。

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例如，考慮廣告內容的個性化，算法生成的動態(tài)廣告已經使用了相當長的段時間，承擔很大的責任真正的對營銷的概念提出了隱私問題，這是可以理解的，實際上，AI不必與個人數(shù)據有任何關系，例如，如果電信客戶服務代理無法解決有關技術網絡問題的查詢，則聊天AI可以將問題識別為專用支持渠道的特定問題，并將客戶轉向該問題。

它還可以自動化數(shù)據收集，基本上任何人類將教它或編程學習的任務，另個是通過為客戶服務提供適當?shù)臄?shù)據，但是在你對AI帶來的所有可能性感到興奮之前，首先要確保你有個可靠的數(shù)據采集系統(tǒng)，這幾個月，些新的參與者，如虛擬銀行家和進步的本地人，已經推出了些方案，可以幫助公司在兩周內通過合理的投資設置聊天機器人，時間對于每個人來說至關重要，并非我們所有人都有能力每天以恒定的速度工作，我們所有人都有緩慢的日子，我們所有人都是，這基本上是聊天機器人優(yōu)于人類的地方，聊天機器人不偏不倚，不受疲勞，靈活，快速，重要的是，永遠存在，聊天機器人可以全天候工作，幾乎沒有停機，這就是為什么他們會被幾乎所有公司所追捧的原因。

AI電話機器人采用科大訊飛、百度、阿里三家國內語音識別技術混合而成，極速響應，響應速度僅需500ms。可查看機器人對人機對話問題構成，以及機器人回答的熱點問題匯總，由此了解機器人的服務情況，更精準定位客戶需求。業(yè)務跟進人員可以在統(tǒng)計中查看熱點業(yè)務問題的回答次數(shù)和頻率，根據統(tǒng)計結果更好地調整優(yōu)化話術策略?？梢栽O置機器人在特定時間對話術庫進行自動優(yōu)化，對經常識別錯誤的問題進行自動學習，極大的節(jié)省了人工維護成本。

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