智能營銷軟件的魅力是“永遠在路上”。

AI電話機器人

十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗完全自主開發(fā)大平臺，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥，快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。真人聲音，AI電話機器人采用真人真聲錄音加上神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)智能營銷式會話。寒暄發(fā)問，經(jīng)過不斷積累，AI電話機器人內(nèi)置多套真人話術(shù)模板進行營銷式會話，讓機器人充滿真人感情色彩，快速拉近客戶距離，提高營銷效率。多輪會話，AI電話機器人基于上下文理解與客戶進行分步式的自然語言交互溝通，通過主動發(fā)問、關(guān)鍵信息理解并提取，一步步聚焦客戶的意向與需求，終推動營銷任務(wù)的執(zhí)行。意向識別，基于行業(yè)知識構(gòu)建以及精準的語義分析，讓機器人迅速準確理解客戶意向，為后續(xù)的業(yè)務(wù)員跟進提供高效支撐。

AI電話智盒

SAAS電話機器人為核心技術(shù)，軟件＋硬件模式，搭建電話機器人系統(tǒng)本地局域網(wǎng)；將話術(shù)、錄音、語音交互、數(shù)據(jù)全部放在本地服務(wù)器，加載調(diào)用更快，體驗度更逼真！實現(xiàn)本地化配置方案，管理自主，數(shù)據(jù)安全。

AI還可以促進更有效，更安全的通信，根據(jù)個人偏好定制交互，例如，您可以讓客戶使用指紋和面部識別來訪問他們的帳戶并下訂單，語音檢測和自然語言處理技術(shù)將使他們能夠與自動客戶支持聊天，結(jié)果是更高的品牌參與度，更高的客戶忠誠度和更高的滿意度，強調(diào)安全性以減輕客戶的顧慮您應(yīng)明智地主動解決與人工智能的某些方面相關(guān)的安全風(fēng)險，例如語音識別。

許多企業(yè)已將其用于客戶支持，但是，他們的部署不僅限于此，由于部署，公司因其效率和銷售流程的自動化而廣泛認可銷售聊天機器人，使用NLP的聊天機器人通過解析他們的消息并理解句子來采取行動來幫助識別用戶意圖，借助探測工具，簡易搜索功能，設(shè)備數(shù)據(jù)庫和多種語言支持等功能，它與聊天機器人的集成有助于提供上下文響應(yīng)以解決客戶查詢。

AI營銷機器人

基于AI、大數(shù)據(jù)算法的搜索引擎關(guān)鍵詞推廣技術(shù)。根據(jù)算法，系統(tǒng)每天自動生成高質(zhì)量推廣內(nèi)容，利于搜索引擎收錄排名。自動匹配高權(quán)重行業(yè)站點推送，實現(xiàn)快速的、多平臺、多種終端全覆蓋。通話多輪會話，智能理解客戶語義，挖掘客戶意向程度和深層需求，并且根據(jù)客戶意向等級分類保存。術(shù)語一鍵導(dǎo)入，企業(yè)可將不同行業(yè)不同場景的話術(shù)模板整理到系統(tǒng)提供的Excel模板中，輕松實現(xiàn)一鍵導(dǎo)入，大量的減少了話術(shù)詞條錄入的工作量。相似詞語關(guān)聯(lián)，應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，AI電話機器人自主學(xué)習(xí)適應(yīng)各種方言口音、近義詞、同聲詞并進入話術(shù)庫自動更新維護。引導(dǎo)式發(fā)問，企業(yè)可根據(jù)自身需要配置常見問題進行話術(shù)引導(dǎo)，跟客戶溝通時按照預(yù)設(shè)的問題進行引導(dǎo)式發(fā)問。

人工智能在現(xiàn)在的生活中更多是以機器人的形式出現(xiàn)，物流公司流水線上的分類機器人，餐廳里削面、上菜也開始使用機器人，機器人正活躍在各行各業(yè)中，代替人類去做那些既枯燥又浪費時間的重復(fù)性工作，數(shù)心話機器人作為合格的電銷人員，主要的工作職能就是——高效迅速地找到意向客戶，初篩的過程雖然繁雜，但是對于硅語來講卻駕輕就熟。

該互動式語音應(yīng)答系統(tǒng)，當(dāng)你調(diào)用個迎接你的客戶支持線，在某些情況下，這些是基本系統(tǒng)，可以解釋您要完成預(yù)訂的內(nèi)容，或?qū)⒛龑?dǎo)至適當(dāng)?shù)牟块T以獲得進步的幫助，隨著技術(shù)的進步，我們可能會遇到能夠進行實際對話的完全人工智能的接待員，隨著人工智能在客戶支持領(lǐng)域變得越來越普遍，我們將開始體驗更多這些智能，自動化的解決方案。

智能營銷軟件的魅力是“永遠在路上”。

在我之前工作的地方，部署了個人工智能來處理CS所做的工作，她非常聰明，直到出現(xiàn)復(fù)雜的事情，你才會發(fā)現(xiàn)你是用AI而不是真人，AI是未來，人工智能可以提供比人類更好的客戶服務(wù)嗎？，觀點：公司面臨著前所未有的壓力，要求他們區(qū)分客戶體驗，但在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，您如何獲得優(yōu)勢？人工智能可能是您正在尋找的答案。

AI聊天機器人可以通過提供全天候支持來增強客戶服務(wù)，并通過準確，快速地解決大部分查詢來幫助客戶，Chatbots通過減少響應(yīng)時間和成本效益來增加客戶服務(wù)，人工智能聊天機器人也將為客戶服務(wù)代理商帶來優(yōu)勢，通過faasthelp的產(chǎn)品chatbot，談?wù)摍C器人和電子郵件機器人，更準確，高效和同情地響應(yīng)您的客戶。

AI電話機器人采用科大訊飛、百度、阿里三家國內(nèi)語音識別技術(shù)混合而成，極速響應(yīng)，響應(yīng)速度僅需500ms?？刹榭礄C器人對人機對話問題構(gòu)成，以及機器人回答的熱點問題匯總，由此了解機器人的服務(wù)情況，更精準定位客戶需求。業(yè)務(wù)跟進人員可以在統(tǒng)計中查看熱點業(yè)務(wù)問題的回答次數(shù)和頻率，根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果更好地調(diào)整優(yōu)化話術(shù)策略。可以設(shè)置機器人在特定時間對話術(shù)庫進行自動優(yōu)化，對經(jīng)常識別錯誤的問題進行自動學(xué)習(xí)，極大的節(jié)省了人工維護成本。

智能營銷軟件的魅力是“永遠在路上”。

標(biāo)簽：德州 張家口 韶關(guān) 常州 天水