外呼電話機器人應(yīng)用如何為企業(yè)注入新活力?

深圳市數(shù)心科技有限公司歷經(jīng)多年的技術(shù)積累和研發(fā)實踐，融合互聯(lián)網(wǎng)、云計算及人工智能、通信、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，研發(fā)推出了以人工智能為核心的AI電話機器人系統(tǒng)，AI營銷機器人系統(tǒng)，公司旗下自主開發(fā)運營的商務(wù)平臺等業(yè)務(wù)。公司致力人工智能產(chǎn)品研發(fā)的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營銷管理解決方案，助力企業(yè)降低運營成本，提高營銷和管理效率。分享科技創(chuàng)新帶來的紅利，科技驅(qū)動價值！

即人工智能是研究人類智能活動的規(guī)律，構(gòu)造具有定智能的人工系統(tǒng)，研究如何讓計算機去完成以往需要人的智力才能勝任的工作，也就是研究如何應(yīng)用計算機的軟硬件來模擬人類某些智能行為的基本理論、方法和技術(shù)，如果接聽電話的客戶態(tài)度不好，銷售人員還要承受定的精神壓力，使得工作效率變得更低，如何解決這個問題直困擾著企業(yè)老板，而如今，數(shù)心話機器人為企業(yè)提供了個解決方案，《人類簡史》《未來簡史》作者、以色列歷史學(xué)家尤瓦爾·赫拉利在新作《今日簡史》中，從科技、政治和個體價值多個維度，提出了關(guān)于未來年的重要判斷：。

作為職工眾多、服務(wù)范圍甚廣的電銷領(lǐng)域，數(shù)心電話機器人可以代替人類完成哪些工作呢？，消除傳統(tǒng)電話銷售員的時間和精神壓力，就是數(shù)心電話機器人追求的事，數(shù)心AI個并發(fā)數(shù)天可以拜訪~位客戶，向他們介紹D平臺的產(chǎn)品等信息，同時利用大數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)，快速篩選出意向客戶，并結(jié)合數(shù)心CRM跟單管理，進行人工次深度拜訪。

年網(wǎng)絡(luò)通訊軟件及SDN領(lǐng)域的研發(fā)經(jīng)驗，廣東科技板掛牌企業(yè)代碼年被認定為《高新技術(shù)企業(yè)》，年“AI”巨頭—科大訊飛技術(shù)入股。先后在深圳、廣州、武漢、佛山、成都全國布局建立子公司，技術(shù)研發(fā)團余人，合作伙伴、經(jīng)銷商遍布全國。

根據(jù)當(dāng)前趨勢和客戶變更選擇以及偏好，做出關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策將是有效和準確的，CRM中的人工智能技術(shù)將成為業(yè)務(wù)的項資產(chǎn)，因為工作流程和生產(chǎn)力將得到簡化和完全提升，以滿足業(yè)務(wù)的競爭水平，此外，通過分析每種體驗并使用這些不斷更新的見解進行未來的互動，它們會隨著時間的推移變得更強大他們可以無需等待時間全天候響應(yīng)，希望在不久的將來，找到我們的支持問題的答案和解決方案將永遠是輕而易舉的，觀點五：首先，AI可以提高客戶服務(wù)的效率，個很好的例子是人工智能聊天機器人，只要查詢是他們已經(jīng)了解的內(nèi)容，這些機器人就能快速回答，機器以比我們?nèi)祟惛斓乃俣忍幚頂?shù)據(jù)，使AI成為那些希望提高客戶服務(wù)能力以響應(yīng)預(yù)期的公司的重要工具。

AI電話智盒

以SAAS電話機器人為核心，加載調(diào)用更快，體驗度更逼真;

軟件 + 硬件模式完全實現(xiàn)電話機器人系統(tǒng)本地局域網(wǎng)搭建;

話術(shù)、錄音、語音交互、數(shù)據(jù)全部放在您本地服務(wù)器;

真正意義上本地化配置方案，管理自主，數(shù)據(jù)安全。

自然語言處理支持您與AI軟件的日常交互，使其能夠處理和解釋口頭/書面信息，Siri，Cortana，Alexa是進化NLP的例子，人工智能主要圍繞這兩項創(chuàng)新能力，以支持客戶支持代理的工作，通過限制研究時間并提供可觀的行動計劃，AI輔助的客戶服務(wù)平臺自動化可以產(chǎn)生人類無法提供的準確性和速度的響應(yīng)，人類代表可以為BC客戶提供所需的額外幫助，它可以代表代理商及時發(fā)現(xiàn)并提供解決方案，從而加快解決流程，通過學(xué)習(xí)經(jīng)常解決的重復(fù)問題，機器學(xué)習(xí)能力使客戶支持能夠應(yīng)對聊天機器人有時無法解決的棘手挑戰(zhàn)，盡管人工智能在客戶服務(wù)中扮演著重要角色，但人工智能軟件的機器學(xué)習(xí)能力仍然缺乏需要細化和類似人類感性的特定點。

電話機器人OEM

打造自主品牌，避免為他人做嫁衣；

突破價格局限性，自主定價銷售；

充分發(fā)揮利潤空間和價格靈活性；

利于市場布局，打造自己的盈利體系。

該模型的其他術(shù)語包括“cyborg”或“循環(huán)中的人”，這兩種模型都在各行各業(yè)的服務(wù)部門中使用，其他企業(yè)采用“人工智能輔助人工”模式來加強現(xiàn)有的客戶支持人員，荷蘭旗艦航空公司KLM去年開始通過FacebookMessenger回復(fù)客戶咨詢，雖然人工智能似乎是客戶服務(wù)的答案，但并非所有事情都能指向平穩(wěn)，無縫的過渡。

電話機器人

年度高新技術(shù)企業(yè)，完全自主開發(fā)大平臺；

科技版掛牌企業(yè)，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；

為您提供有優(yōu)勢的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和品牌影響力；

保障合作伙伴利益，以城市為單位，獨立運營。

基礎(chǔ)技術(shù)和人工智能技術(shù)和應(yīng)用是人工智能產(chǎn)業(yè)鏈的主要包含個核心環(huán)節(jié)，人工智能技術(shù)包括語音分辨、自然語言計算、圖像分辨和生物分辨等，兩年來以谷歌為代表的巨頭的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛開始開源化自身核心產(chǎn)品，從個語言研究者的角度來看，數(shù)心AI電話機器人真人語音、反應(yīng)快速、支持打斷、識別準確、多輪會話，數(shù)心AI電話機器做過去只有人才能做的智能工作。

電話機器人源碼

電話機器人源碼部署在您自己的服務(wù)器；

您就是開發(fā)商，無限開通代理商和機器人坐席；

可根據(jù)需求定制開發(fā)各種API對接系統(tǒng)；

多種線路對接方案，符合不同客戶需求。

在技術(shù)豐富的時代，消費者希望企業(yè)提出服務(wù)解決方案的方式具有很高的成熟度，使用智能聊天機器人的認知知識庫，基于服務(wù)的行業(yè)可以為他們與客戶的日?；犹峁﹦恿?，如果操作正確，AI技術(shù)會產(chǎn)生如此大的可靠性，這對于人類同行來說難以實現(xiàn)，電子郵件支持是指直接向客戶投放的自動回復(fù)不會產(chǎn)生很多結(jié)果，使企業(yè)難以應(yīng)對傳入的查詢。

外呼電話機器人應(yīng)用如何為企業(yè)注入新活力?

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