AI營銷,我們到底應該如何去研發(fā)和使用?

基礎技術和人工智能技術和應用是人工智能產(chǎn)業(yè)鏈的主要包含個核心環(huán)節(jié)，人工智能技術包括語音分辨、自然語言計算、圖像分辨和生物分辨等，兩年來以谷歌為代表的巨頭的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛開始開源化自身核心產(chǎn)品，從個語言研究者的角度來看，數(shù)心AI電話機器人真人語音、反應快速、支持打斷、識別準確、多輪會話，數(shù)心AI電話機器做過去只有人才能做的智能工作。

人工智能的真實應用正在飆升，根據(jù)世界知識產(chǎn)權組織（WIPO）的數(shù)據(jù)，與人工智能有關的專利提交在年至年期間幾乎增加了兩倍，超過份申請，專利活動的增加反映了人工智能領域目前正在進行的淘金熱，這是幕后的數(shù)據(jù)收集，銷售和交易-這些活動能打擾消費者和監(jiān)管機構-這些活動在人工智能驅(qū)動的營銷領域?qū)⒆兊迷絹碓讲幌嚓P。

數(shù)心產(chǎn)品:

AI電話機器人

十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗完全自主開發(fā)大平臺，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥，快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。

AI營銷機器人

基于AI、大數(shù)據(jù)算法的搜索引擎關鍵詞推廣技術。根據(jù)算法，系統(tǒng)每天自動生成高質(zhì)量推廣內(nèi)容，利于搜索引擎收錄排名。自動匹配高權重行業(yè)站點推送，實現(xiàn)快速的、多平臺、多種終端全覆蓋。

AI電話智盒

SAAS電話機器人為核心技術，軟件＋硬件模式，搭建電話機器人系統(tǒng)本地局域網(wǎng)；將話術、錄音、語音交互、數(shù)據(jù)全部放在本地服務器，加載調(diào)用更快，體驗度更逼真！實現(xiàn)本地化配置方案，管理自主，數(shù)據(jù)安全。

AI營銷,我們到底應該如何去研發(fā)和使用?

為什么企業(yè)可以沒有電銷人員，但是不能沒有數(shù)心？，智能電銷代替?zhèn)鹘y(tǒng)電銷是大勢所趨，在電話機器人還沒完全普及之前，誰先將其雇傭進工作團隊，誰的競爭力將優(yōu)先提升，從長期來看，只要他們?nèi)〉米銐蚨嗟臄?shù)據(jù)和運算能力，就能破解生命深層的秘密，不僅能為我們做選擇或者操縱我們，甚至可能重新設計生命，或無機的生命形式，操作日志，系統(tǒng)自動記錄所有用戶操作行為，包括操作人、操作時間及操作詳情，方便后續(xù)回溯賬戶操作歷史；，公司內(nèi)部所有員工的操作行為全部記錄在案，更有利于公司級數(shù)據(jù)信息保護，【其他】，也就是茫茫人海，這部分群體，沒有購車需求，或是暫時沒有購車需求，也可能是從來沒有考慮過購車這回事，他們不會主動搜尋信息。

通過使用AI（與簡單算法相比）更有效地定位廣告，個人數(shù)據(jù)的重要性將降低，如果廣告商可以基于在線行為可靠地識別消費者類型，則廣告商甚至不必知道該人是誰以便提供廣告，觀點：特別是使用這種人工智能開發(fā)的聊天機器人以及機器學習和自然語言處理（NLP）等其他技術在客戶與組織之間的關系中起著至關重要的作用，這就是人工智能及其下代學習能力的強大功能，它將能夠確定用戶在線行為的趨勢和建議，從而生成完美創(chuàng)建和放置的廣告，目前，廣告商要求個人數(shù)據(jù)達到同樣的效果，例如，自然語言搜索（或NLS）特別適合處理chatbot/actuatebot問題：NLS回答好像人類通讀每條信息，理解你的問題，然后找到極好的知識。

服務保障:

第三方硬件支持

提供第三方硬件配置指導以及協(xié)助故障排除。

系統(tǒng)升級優(yōu)化保障

系統(tǒng)底層不斷優(yōu)化升級，技術團隊全程保駕護航，提前規(guī)避風險，快速響應問題，保障系統(tǒng)平穩(wěn)進行。

專屬技術服務經(jīng)理

由技術專家擔任，作熟悉機器人系統(tǒng)架構，指導或配合客戶的運營和使用。為客戶提供更全面，更貼身，更主動的技術服務。

客戶服務月報

為合作伙伴提供的包括云資源運行狀態(tài)和服務支持的月度總結，以及優(yōu)化建議。

AI營銷,我們到底應該如何去研發(fā)和使用?

人機融合的電銷機器人天全年無休，每日可完成-個人的工作量，永無情緒困擾，輕松完成量化指標，具體有六點優(yōu)勢：，想適應未來的世界，現(xiàn)在我們該教給孩子的是“C”，即批判性思考（criticalthinking）、溝通（communication）、合作（collaboration）和創(chuàng)意（creativity）。

在技術豐富的時代，消費者希望企業(yè)提出服務解決方案的方式具有很高的成熟度，使用智能聊天機器人的認知知識庫，基于服務的行業(yè)可以為他們與客戶的日?；犹峁﹦恿?，如果操作正確，AI技術會產(chǎn)生如此大的可靠性，這對于人類同行來說難以實現(xiàn)，電子郵件支持是指直接向客戶投放的自動回復不會產(chǎn)生很多結果，使企業(yè)難以應對傳入的查詢。

傳統(tǒng)發(fā)展模式的日漸式微，以及終端環(huán)境的變化與新要求，驅(qū)動著快消行業(yè)整體變革的勢在必行。以新興技術驅(qū)動的顛覆性發(fā)展變革已經(jīng)開始。新一輪人工智能革命到來。2018年被稱為人工智能爆發(fā)的元年，智能技術應用所催生的商業(yè)價值逐步凸顯。高盛預測，到2025年，人工智能在零售業(yè)每年將節(jié)省540億美元成本，410億美元新收入。于永利認為這仍然是個比較低的預估，未來人工智能給零售業(yè)帶來的利潤和收益還遠不止如此。足以預見，人工智能對于零售業(yè)、整個快消行業(yè)所具有的頗高價值。

AI營銷,我們到底應該如何去研發(fā)和使用?

鷹眼監(jiān)控，鷹眼重點監(jiān)控數(shù)據(jù)有且不限于：當天實時外呼數(shù)據(jù)、累計意向客戶趨勢、通話時長分析數(shù)據(jù)、系統(tǒng)預警提示、客戶關注點云圖等，客戶詳情、通話記錄樣式優(yōu)化，整個過程如行云流水，查看客戶、跟進客戶更方便，更高效~，意思是不再只是干巴巴地廣告，而是更貼近用戶內(nèi)心，讓消費成為種行為習慣，甚至是信仰充值的途徑，對于引流，常見的做法有兩種：，如果預算夠，就使勁燒錢；如果預算不夠，那就用創(chuàng)意來湊，燒錢打法，核心手段：造勢，通過精準投放方式，提升流量轉(zhuǎn)化；通過全流量投放的方式，提升品牌傳播，創(chuàng)意打法，核心手段：借勢，這個圈子里的人群，年滿周歲，具備消費能力，購車是種必然選擇，但什么時候買，在哪里買，并沒有確定。

傾聽內(nèi)心的聲音，這句心靈雞湯版的人生格言可能會害了你，到時候，你很難分清是自己內(nèi)心的聲音，還是營銷專家的銷售話術，面對這切，你必須要了解自己的人生目標，為自己的人生保留決策，克萊·舍基在《未來是濕的》中指出，工業(yè)時代是干燥的，大商品經(jīng)濟烤干了人與人之間的人情味，信息時代是濕的，人與人之間的人情味又回來了。

廣告是現(xiàn)代生活必不可少的組成部分,也是商業(yè)發(fā)展的有效催化劑?；仡櫊I銷發(fā)展歷程,在初期的“廣場時代”,廣告以傳統(tǒng)報紙、電視、門戶網(wǎng)站為媒介的單向傳播為主,廣告效率低下,預算浪費嚴重。伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及大數(shù)據(jù)在營銷領域應用加深,營銷進入“數(shù)據(jù)時代”。廣告主可以利用大數(shù)據(jù)深度了解用戶畫像和消費行為,并通過人群標簽精準定向鎖定目標用戶,實現(xiàn)廣告與受眾的有效匹配。同時,通過數(shù)據(jù)分析和A/B對比,實時追蹤投放數(shù)據(jù)并調(diào)整投放策略,實現(xiàn)了廣告效率的一次升級。

AI營銷,我們到底應該如何去研發(fā)和使用?

此外，該技術確實具有足以改變客戶服務解決方案設計方式的能力，然而，關于人工智能輔助應對如何完全取代對人類代理的需求，存在大量的炒作，雖然人工智能的大部分興奮都歸功于它的兩大功能：，不間斷的服務勢頭誰不喜歡快速響應和不間斷服務的客戶支持？使用AI實現(xiàn)響應自動化的個令人驚訝的好處是它不受時間限制和假期的影響。

在我之前工作的地方，部署了個人工智能來處理CS所做的工作，她非常聰明，直到出現(xiàn)復雜的事情，你才會發(fā)現(xiàn)你是用AI而不是真人，AI是未來，人工智能可以提供比人類更好的客戶服務嗎？，觀點：公司面臨著前所未有的壓力，要求他們區(qū)分客戶體驗，但在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，您如何獲得優(yōu)勢？人工智能可能是您正在尋找的答案。

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