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智能電銷機(jī)器人讓營(yíng)銷人告別加班?

POST TIME:2021-07-27 18:00

深圳市數(shù)心科技有限公司歷經(jīng)多年的技術(shù)積累和研發(fā)實(shí)踐,融合互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算及人工智能、通信、大數(shù)據(jù)等技術(shù),研發(fā)推出了以人工智能為核心的AI電話機(jī)器人系統(tǒng),AI營(yíng)銷機(jī)器人系統(tǒng),公司旗下自主開發(fā)運(yùn)營(yíng)的商務(wù)平臺(tái)等業(yè)務(wù)。公司致力人工智能產(chǎn)品研發(fā)的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營(yíng)銷管理解決方案,助力企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本,提高營(yíng)銷和管理效率。分享科技創(chuàng)新帶來的紅利,科技驅(qū)動(dòng)價(jià)值!

智能電銷機(jī)器人讓營(yíng)銷人告別加班?

“古典,“使用Echo智能揚(yáng)聲器,我們將多個(gè)波束形成器指向不同的方向,并確定產(chǎn)生清晰語音信號(hào)的波束形成器,這就是為什么Alexa能夠理解您對(duì)天氣預(yù)報(bào)的要求,即使電視在幾碼之外也是如此,”單個(gè)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)模型都將波束形成器的輸出傳遞給特征提取器,其形式為對(duì)數(shù)濾波器組能量,或者是多個(gè)不規(guī)則頻帶中信號(hào)能量的快照。

AI集成系統(tǒng)將捕獲無限的在線數(shù)據(jù),以便:識(shí)別客戶問題處理并從收集的信息中學(xué)習(xí)定義客戶行為模式確定他們經(jīng)常做出的決定和偏好回應(yīng)解決方案和合適的產(chǎn)品提示主動(dòng)警報(bào)消息建議個(gè)性化優(yōu)惠和折扣提供實(shí)時(shí)支持(常見問題解答,幫助博客,報(bào)告)在問題到達(dá)之前解決問題很大限度地降低客戶放棄率和投訴憑借如此廣泛的智能協(xié)助和先發(fā)制人的建議,公司將留下豐富的客戶體驗(yàn)。

打造AI智能營(yíng)銷及流程管理的閉環(huán)體系,AI電話機(jī)器人+AI營(yíng)銷機(jī)器人創(chuàng)新型營(yíng)銷模式。在AI領(lǐng)域不斷探索、研發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品。服務(wù)合作伙伴,不斷迭代產(chǎn)品,結(jié)合AI產(chǎn)品創(chuàng)造更大的價(jià)值!

穩(wěn)定的底層系統(tǒng)

多年系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)

提供穩(wěn)定的運(yùn)行保障

研發(fā)人工智能技術(shù)

研發(fā)人工智能技術(shù)

10年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)

多年AI人工智能技術(shù)沉淀

領(lǐng)先的語音智能交互

領(lǐng)先的語音智能交互

混合搭載711、729編譯碼

多場(chǎng)景智能語音交互更流暢

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易于采用:關(guān)于聊天機(jī)器人的個(gè)神話正在進(jìn)行,這對(duì)于只有財(cái)富強(qiáng)的公司而言是昂貴且獨(dú)有的,但是,情況已經(jīng)不再如此,因?yàn)轭A(yù)計(jì)到年,%的聊天互動(dòng)將是自動(dòng)化的,不需要人為干預(yù),此外,K+開發(fā)人員正在與FacebookMessenger建立聊天機(jī)器人,人們對(duì)他們開放:讓客戶滿意是所有企業(yè)都需要的,而Chatbots可以充分發(fā)揮這目的。

您的客戶與您的互動(dòng)越多,您進(jìn)行進(jìn)步分析的信息就越多,客戶可能會(huì)擔(dān)心他們的聲音可能被操縱,因此您需要保護(hù)用戶免遭黑客攻擊,即使輕微違反個(gè)人數(shù)據(jù)也會(huì)損害客戶對(duì)您品牌的看法,因此,請(qǐng)記住優(yōu)先考慮可信度和安全性作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果您想實(shí)施人工智能技術(shù),可以通過強(qiáng)調(diào)如何簡(jiǎn)化服務(wù)而不是取代服務(wù)來減輕員工的顧慮,這意味著選擇正確的AI范例來驅(qū)動(dòng)這些應(yīng)用程序,這通常是事后的想法,但不應(yīng)該,不是文件,知識(shí),NLS不依賴于關(guān)鍵字,它依賴于意圖,想法和事實(shí),離開人類辦公桌的任務(wù),AI聊天機(jī)器人如何構(gòu)建出色的客戶服務(wù)和支持?,當(dāng)客戶對(duì)我們的某個(gè)產(chǎn)品有些查詢時(shí),AIChatbots會(huì)自動(dòng)提供篇文章作為消費(fèi)者的解決方案。

十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)完全自主開發(fā)大平臺(tái),科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè);集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機(jī)器人于一體代替人工進(jìn)行呼叫外撥,快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本,創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。 研發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有豐富的研發(fā)經(jīng)驗(yàn),掌握云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能的信息和核心技術(shù)10年通訊行業(yè)開發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì),并成為廣東電信、廣東移動(dòng)第三方軟件開發(fā)商 。

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AI如何加強(qiáng)客戶服務(wù)流程?,發(fā)布時(shí)間:--作者:jason,觀點(diǎn):根據(jù)Zendesk現(xiàn)在的項(xiàng)目研究,在經(jīng)歷了良好的客戶服務(wù)之后,多達(dá)%的BC客戶對(duì)購(gòu)買更感興趣,憑借其智能,他們可以使訪問者在您的網(wǎng)站上停留更長(zhǎng)時(shí)間并影響他們的購(gòu)買決策客戶不必像傳統(tǒng)的呼叫中心服務(wù)那樣等待很長(zhǎng)時(shí)間,因?yàn)榱奶鞕C(jī)器人的可用性,同樣的研究還聲稱,由于單令人失望的客戶支持互動(dòng),%的人停止了購(gòu)買,毫無疑問,前瞻性思考者認(rèn)為人工智能技術(shù)是種解決方案,可為客戶服務(wù)平臺(tái)打開實(shí)時(shí)自助服務(wù)的大門,但與此同時(shí),人工智能可以做很多事情來削減所有參與者的成本(想象下,如果你不必等待CS代表,你可以完成多少工作?。?,并且承擔(dān)無聊和重復(fù)的事情。

智能客服系統(tǒng)是基于人工智能什么技術(shù)?,“前端人工智能機(jī)器人”是種會(huì)話式計(jì)算機(jī)在沒有人為干預(yù)的情況下直接與客戶交互的程序,另方面,“AI輔助人員”是由AI技術(shù)支持的人類客戶服務(wù)代表,現(xiàn)在,當(dāng)我們將這些方法用于對(duì)整個(gè)句子或文檔的單個(gè)數(shù)量進(jìn)行建模時(shí),您會(huì)發(fā)現(xiàn)在序列末尾的單詞在影響模型方面的權(quán)重通常不成比例。

5分鐘響應(yīng)

系統(tǒng)核心問題 > 10分鐘 硬件系統(tǒng)故障 > 30分鐘

系統(tǒng)異常 > 5分鐘 一般性指導(dǎo) > 10分鐘

運(yùn)維技術(shù)支持

服務(wù)時(shí)間:6*8小時(shí)

運(yùn)維專家一對(duì)一服務(wù)。實(shí)時(shí)快速響應(yīng)客戶的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問題。

企業(yè)電話專線

服務(wù)時(shí)間:7*24小時(shí)

支持專屬熱線電話專線快速接入,享受更專業(yè)貼心的售后工程師電話服務(wù)。

客戶運(yùn)維群支持

服務(wù)時(shí)間:7*24小時(shí)

為客戶提供7*24小時(shí)的專屬客戶運(yùn)維群,實(shí)時(shí)快速響應(yīng)客戶的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問題。

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根據(jù)當(dāng)前趨勢(shì)和客戶變更選擇以及偏好,做出關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策將是有效和準(zhǔn)確的,CRM中的人工智能技術(shù)將成為業(yè)務(wù)的項(xiàng)資產(chǎn),因?yàn)楣ぷ髁鞒毯蜕a(chǎn)力將得到簡(jiǎn)化和完全提升,以滿足業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)水平,此外,通過分析每種體驗(yàn)并使用這些不斷更新的見解進(jìn)行未來的互動(dòng),它們會(huì)隨著時(shí)間的推移變得更強(qiáng)大他們可以無需等待時(shí)間全天候響應(yīng),希望在不久的將來,找到我們的支持問題的答案和解決方案將永遠(yuǎn)是輕而易舉的,觀點(diǎn)五:首先,AI可以提高客戶服務(wù)的效率,個(gè)很好的例子是人工智能聊天機(jī)器人,只要查詢是他們已經(jīng)了解的內(nèi)容,這些機(jī)器人就能快速回答,機(jī)器以比我們?nèi)祟惛斓乃俣忍幚頂?shù)據(jù),使AI成為那些希望提高客戶服務(wù)能力以響應(yīng)預(yù)期的公司的重要工具。

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標(biāo)簽:韶關(guān) 張家口 常州 德州 天水



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