上饒呼叫中心系統(tǒng)關鍵特性
顯著提升呼出質(zhì)量和效率，通過上饒智能AI電銷機器人降低呼出成本(時間成本、人力成本、客戶判斷成本)
語音交互上饒智能AI電銷機器人準確理解被叫方語意，定向準確回復應答內(nèi)容
真實語音上饒電話呼叫系統(tǒng)全程100%真人原聲對話，體驗真實、感染力強
計劃外呼上饒電話機器人定時定量準確執(zhí)行，全自動外呼，及時生成外呼報告
客戶管理上饒自動應答系統(tǒng)根據(jù)被叫方應答反饋智能分級，自定義跟進策略
通話報告上饒呼叫中心系統(tǒng)記錄完整通話過程，經(jīng)海量數(shù)據(jù)分析歸檔處理
自定話術上饒智能電話客服基于深度學習優(yōu)化回復策略，靈活配置話術流程
智能外呼客戶資料批量導入,根據(jù)業(yè)務規(guī)則上饒智能自動外呼
支持打斷在客戶溝通過程中上饒電銷機器人支持打斷功能以及斷點繼續(xù)
客戶意圖上饒電話機器人會話場景準確判斷客戶意圖支持信息提取和分類
自動標注上饒電話呼叫系統(tǒng)通過錄音、文本自動獲取客戶業(yè)務關注點及高亮標簽
人工轉接上饒呼叫中心系統(tǒng)支持意向客戶及時轉人工提升名單熱度和轉化率
數(shù)據(jù)分析上饒智能電話客服根據(jù)話術節(jié)點及客戶回應自動生成報表分析
本月已開通上饒智能電話客服的公司
- 經(jīng)典科技技術開發(fā)
- 巴中市巴州區(qū)億展科技
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- 大通源德置業(yè)
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