文山呼叫中心系統(tǒng)關(guān)鍵特性
顯著提升呼出質(zhì)量和效率，通過文山智能AI電銷機器人降低呼出成本(時間成本、人力成本、客戶判斷成本)
語音交互文山智能AI電銷機器人準(zhǔn)確理解被叫方語意，定向準(zhǔn)確回復(fù)應(yīng)答內(nèi)容
真實語音文山電話呼叫系統(tǒng)全程100%真人原聲對話，體驗真實、感染力強
計劃外呼文山電話機器人定時定量準(zhǔn)確執(zhí)行，全自動外呼，及時生成外呼報告
客戶管理文山自動應(yīng)答系統(tǒng)根據(jù)被叫方應(yīng)答反饋智能分級，自定義跟進(jìn)策略
通話報告文山呼叫中心系統(tǒng)記錄完整通話過程，經(jīng)海量數(shù)據(jù)分析歸檔處理
自定話術(shù)文山智能電話客服基于深度學(xué)習(xí)優(yōu)化回復(fù)策略，靈活配置話術(shù)流程
智能外呼客戶資料批量導(dǎo)入,根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則文山智能自動外呼
支持打斷在客戶溝通過程中文山電銷機器人支持打斷功能以及斷點繼續(xù)
客戶意圖文山電話機器人會話場景準(zhǔn)確判斷客戶意圖支持信息提取和分類
自動標(biāo)注文山電話呼叫系統(tǒng)通過錄音、文本自動獲取客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點及高亮標(biāo)簽
人工轉(zhuǎn)接文山呼叫中心系統(tǒng)支持意向客戶及時轉(zhuǎn)人工提升名單熱度和轉(zhuǎn)化率
數(shù)據(jù)分析文山智能電話客服根據(jù)話術(shù)節(jié)點及客戶回應(yīng)自動生成報表分析
本月已開通文山智能電話客服的公司
- 吉林省龍達(dá)醫(yī)療器械有限公司
- 南昌市西湖區(qū)神工移門玻璃工藝裝
- 北京華云潤杰科技有限責(zé)任公司
- 深圳養(yǎng)生圓河南食品有限公司
- 永康市百福賚工貿(mào)有限公司
- 天長市久久膠帶有限公司
- 北京世紀(jì)冰峰裝飾工程有限公司
- 南京安奈試驗設(shè)備有限公司
- 溫州和正電子科技有限公司
- 哈爾濱經(jīng)濟開區(qū)工業(yè)發(fā)展公司
- 北京天正仁和科技發(fā)展有限公司
- 廣東省佛山市順德區(qū)皖寶家具有限
- 深圳市守護(hù)神電子有限公司
- 合肥阿里巧巧信息科技有限公司
- 鼎御匯汽車裝飾
- 沈陽天江老龍口有限公司
- 深圳市華士盟電子有限公司
- 上海瑞岸投資管理有限公司
- 天津市和平區(qū)東尼飾品店
- 北京豪科紅科貿(mào)有限公司
- 優(yōu)揚動漫文化傳媒公司
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- 濟南市歷城區(qū)恒君貝兒孕嬰用品商
- 北京市九州達(dá)商貿(mào)有限公司
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