雙11如何提升人群標(biāo)簽轉(zhuǎn)化率?

POST TIME:2020-10-22

　　翹首期盼的雙11馬上就要到了，各位商家們都準(zhǔn)備好了嗎?雙11臨近，商家們應(yīng)該注意提升效果，同樣的廣告投入不一樣的投放效果，好的車手必須要在花費(fèi)最多的關(guān)頭達(dá)到最大的投資回報(bào)率，所以車手們?cè)陔p11期間注重人群標(biāo)簽的提升至關(guān)重要。

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　　一、雙11標(biāo)簽的分類

　　雙11的人群標(biāo)簽大致可以分成兩類：種草標(biāo)簽+收割標(biāo)簽;

　　種草標(biāo)簽的目的：降低PPC、提升店鋪訪客、撬動(dòng)老顧客;雙11有一塊非常大的流量是千人千面流量，也就是讓店鋪在雙11開(kāi)始前7天(獲得更多的訪客)、讓店鋪在雙11開(kāi)始前14天(獲得更多的成交)，這樣才能保證大促時(shí)間能夠有更多的成交訪客。

　　收割標(biāo)簽的目的：提關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)力、降低無(wú)效流量、提高有效訪客數(shù);雙11當(dāng)天引流成本高必須降低直通車無(wú)效流量，撬動(dòng)前期已經(jīng)達(dá)標(biāo)人群才是成功之道。

　　直通車在大流量期間要提升轉(zhuǎn)化率，必須減少關(guān)鍵詞本身獨(dú)立引流，需要通過(guò)關(guān)鍵詞+人群標(biāo)簽完成流量撬動(dòng)才能達(dá)到最大效果。

　　二、大促當(dāng)天提升標(biāo)簽效果：

　　雙11當(dāng)天的效果提升其實(shí)在開(kāi)始前已經(jīng)確定(老客戶圈定、關(guān)鍵詞選擇、質(zhì)量得分)，所以在大促當(dāng)天更多的是操作細(xì)節(jié)控制。

　　大促爆發(fā)時(shí)間(0-2點(diǎn))：大促開(kāi)始后的兩個(gè)小時(shí)基本完成整個(gè)大促的60%以上銷售額，但是這個(gè)階段大部分都是老客戶或者之前收藏加購(gòu)訪客完成的銷售，這個(gè)階段直通車投放對(duì)于銷售額的影響并不是很大，所以主要提高標(biāo)簽為(瀏覽未購(gòu)買人群、收藏人群、加購(gòu)人群、成交購(gòu)買人群)。但是這個(gè)時(shí)間不建議消耗更多的推廣費(fèi)用，開(kāi)始非常高的ROI是假象，經(jīng)過(guò)全體的投放后很容易被稀釋;

　　大促效果判斷時(shí)間(2-9點(diǎn))：2-6點(diǎn)基本是全天成交量最少時(shí)間一般不會(huì)投放更多的推廣費(fèi)用，但是從6：30開(kāi)始就已經(jīng)開(kāi)始了雙11第一波白天流量，所以從6：30-9：00是標(biāo)簽的主要測(cè)試時(shí)間，讓每一個(gè)標(biāo)簽都有足夠的流量曝光觀察ROI效果(特別是雙11活動(dòng)類標(biāo)簽、自定義標(biāo)簽)。

　　大促效果體現(xiàn)時(shí)間(9-20點(diǎn))：大促白天整體效果預(yù)估不會(huì)出現(xiàn)太多的流量波動(dòng)起伏，所以不能做流量分散，只有把流量集中最好效果的標(biāo)簽上才能達(dá)到轉(zhuǎn)化率的最大化。所以這時(shí)候要參考整個(gè)凌晨的直通車投放效果數(shù)據(jù)，只是拉升其中高ROI人群標(biāo)簽，如果店鋪比較重視全店銷售額完成任務(wù)，還必須將高成交筆數(shù)的人群標(biāo)簽圈定到重點(diǎn)投放標(biāo)簽范圍中。

　　大促效果收尾時(shí)間(20-23時(shí))：大促收尾階段也是最后一波大促成交機(jī)會(huì)，但是并不是所有店鋪都必須搶效果的。知名品牌型店鋪、活動(dòng)促銷型店鋪、銷售任務(wù)型店鋪、尾部活動(dòng)型店鋪(大促結(jié)束前大額優(yōu)惠券沖銷售額商家)，可以在最后的尾部加大流量，可以針對(duì)瀏覽未購(gòu)買人群、收藏人群、加購(gòu)人群、領(lǐng)取雙11優(yōu)惠券人群標(biāo)簽加大溢價(jià)比例。對(duì)于沒(méi)有完成銷售額目標(biāo)店鋪、或者是雙11保守看重投資回報(bào)率的商家，只是拉高高ROI人群標(biāo)簽。

　　三、標(biāo)簽的節(jié)奏變化：

　　人群標(biāo)簽在雙11想達(dá)到轉(zhuǎn)化的最大化，不能僅僅只是依靠標(biāo)簽的調(diào)整，所以要根據(jù)直通車的投放訴求優(yōu)化關(guān)鍵詞、出價(jià)、分時(shí)折扣、人群溢價(jià)、人群標(biāo)簽、地域，這樣才能達(dá)到最大化的效果。

　　總結(jié)：雙11大促所有商家都是為了利潤(rùn)，大促期間過(guò)多的不必要推廣消耗會(huì)嚴(yán)重影響店鋪利潤(rùn)和全年?duì)I銷效果。第一、要統(tǒng)籌考慮直通車在全店?duì)I銷中的引流占比(活動(dòng)開(kāi)始前的投入也要考慮到其中);第二、人群標(biāo)簽作為提升直通車轉(zhuǎn)化率的最主要手段，選擇精準(zhǔn)標(biāo)簽才是最重要的;3、人群標(biāo)簽是提高轉(zhuǎn)化率的工具不是引流的工具，所以穩(wěn)定流量用(關(guān)鍵詞)、提高轉(zhuǎn)化用(人群標(biāo)簽)、快速搶流量用(分時(shí)折扣)、同行競(jìng)爭(zhēng)用(搶位助手)、穩(wěn)定平均數(shù)據(jù)用(轉(zhuǎn)化出價(jià)工具)。

　　明天就要進(jìn)入雙11的預(yù)熱期了，在這段期間商家可要好好女里準(zhǔn)備一番了，畢竟雙11一年只有一次。更多相關(guān)內(nèi)容歡迎關(guān)注。