春節(jié)將至，北上廣深春運(yùn)時(shí)期，學(xué)生放假了，在外工作的朋友放假了，許多線下實(shí)體店不開(kāi)門(mén)回家過(guò)年了，線上運(yùn)營(yíng)的淘寶網(wǎng)店也要過(guò)春節(jié)了。對(duì)于春節(jié)淘寶是否放假這個(gè)話題，今天小編就在這里給大家說(shuō)道說(shuō)道，想要了解的朋友一定要閱讀今天的這篇分享哈。

　　一、放假嗎?

　　首先可以肯定的是，會(huì)放假，但是對(duì)于淘寶來(lái)說(shuō)春節(jié)不打烊已經(jīng)不是第一次了。所以不同類目的商家可以有不同的選擇，若是報(bào)名了春節(jié)不打烊活動(dòng)的話，那么在春節(jié)期間就要正常的營(yíng)業(yè)，有客服在線值班，按照正常的發(fā)貨要求進(jìn)行發(fā)貨，并且還要做好售后安排工作;但是對(duì)于那些春節(jié)想要休息，或者因?yàn)楫a(chǎn)品關(guān)系無(wú)法參加春節(jié)活動(dòng)的店鋪來(lái)說(shuō)，就可以根據(jù)正常的法定假日進(jìn)行放假休息哦。

　　二、通知怎么寫(xiě)?

　　致親愛(ài)的新老客戶：

　　春節(jié)將至 ，本店于2018年2月14日——2016年2月23日期間只接單不發(fā)貨，2月24日恢復(fù)正常發(fā)貨，本店所有寶貝即可購(gòu)買(mǎi)發(fā)貨，請(qǐng)自助購(gòu)買(mǎi)，春節(jié)期間急需的客戶慎拍哦!

　　發(fā)貨情況：正常發(fā)貨：2月5-2月14日

　　只接單不發(fā)貨：2月14日-2月23日

　　1、關(guān)于客服

　　1. 2018年2月14日——2018年2月23日，客服MM回家過(guò)年了，親們可自助購(gòu)物哦!沒(méi)有客服MM值班的日子，親們拍下付款，加送神秘小禮物一份哦。

　　2. 因客服小伙伴們回家與親人團(tuán)聚過(guò)年，本店定于XX年XX月XX日至XX月XX日暫停客服值班。期間如有親要購(gòu)買(mǎi)寶貝的，請(qǐng)自主下單，對(duì)于在此期間給親們帶來(lái)的不便，深表歉意。

　　2、關(guān)于快遞

　　親們，新年臨近，很多快遞都陸續(xù)開(kāi)始只收件不派送了。即日起偏遠(yuǎn)地區(qū)已停止發(fā)貨，2月10日起，我們暫停發(fā)貨。過(guò)年期間的訂單會(huì)在2月26日統(tǒng)一按訂單順序發(fā)貨。

　　3、關(guān)于售后

　　由于春節(jié)期間放假，所有售后問(wèn)題，(退貨，換貨，退款等)均推遲至初八上班之后處理，請(qǐng)親們慎重下單。

　　以上就是今天要給大家分享的關(guān)于這方面的詳細(xì)信息，若是大家還在為春節(jié)放假，店鋪公告不知道怎么寫(xiě)，客戶話術(shù)不知道怎么組織的哈，一定要認(rèn)真的閱讀這篇文章，相信一定會(huì)給大家提供一定的幫助，更多相關(guān)信息盡在，期待啊大家的關(guān)注和支持。

　　推薦閱讀：

　　淘寶店鋪春節(jié)延遲發(fā)貨被投訴怎么辦?

　　淘寶春節(jié)放假自動(dòng)回復(fù)如何設(shè)置？春節(jié)放假話術(shù)介紹！

　　2018中通快遞春節(jié)放假是什么時(shí)候?