大部分的網(wǎng)友在淘寶上購物的時候，都會去購買淘寶運費險，像小編就會經(jīng)常的購買淘寶運費險哦。一般退貨的時候都會獲得理賠，那么淘寶換貨有運費險嗎?應(yīng)該有很多小伙伴都想知道淘寶換貨有沒有運費險吧!

　　淘寶換貨有運費險嗎?

　　根據(jù)淘寶運費險的規(guī)定，運費險換貨用不了，你只能申請退款，退款了運費險才能生效，才會有運費理賠。

　　您再重新下單購買就可以了。

　　如何獲得運費險理賠?

　　賣家發(fā)貨給我們后，我們需要等待商品到達(dá)，然后如果不滿意就可以申請退款/退貨了，這里不要確認(rèn)收貨，確認(rèn)收貨后就無法再退換貨了，我們點擊自己訂單后面的“退款/退貨”;

　　然后在彈出的網(wǎng)頁中，我們選擇我要退貨，另一個選項是我要退款，這里我們收到了貨需要退貨，所以點擊第一項我要退貨;

　　然后彈出我要退貨的提交申請界面，這里輸入退款原因、退款金額、退款說明等，然后點擊下方的提交退款申請;

　　此時我們要等待賣家同意退款申請，賣家同意后會給我們提供收貨地址，我們按照地址寄出快遞，然后點擊填寫物流信息;

　　然后選擇物流公司，填寫物流單號，書寫退貨說明，上傳憑證圖片(可以不上傳憑證)，然后點擊提交退貨信息;

　　接著就需要等待快遞寄回，商家收到快遞后確認(rèn)收貨，我們只需要等待并及時跟進(jìn);

　　等待賣家確認(rèn)收貨，退款就完成了，等待系統(tǒng)自動的發(fā)起理賠;

　　然后就可以看到自己的狀態(tài)為理賠成功，在支付寶中就已經(jīng)收到了理賠的金額;

　　小編已經(jīng)為大家回答了淘寶換貨有運費險嗎的問題，大家應(yīng)該都清楚淘寶換貨是沒有運費險哦，只有退貨才會有運費險!以上就是運費險理賠的過程了，供大家參考哦。感謝你對的支持。

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