淘寶寶貝描述增加哪些內(nèi)容來降低跳失率?

POST TIME:2020-10-23

　　淘寶如何降低跳失率?只有做好淘寶寶貝描述，才能留住客戶降低跳失率，那么淘寶寶貝描述增加哪些內(nèi)容來降低跳失率?開淘小編這里有一篇關(guān)于淘寶寶貝描述增加哪些內(nèi)容來降低跳失率?的干貨，會(huì)幫助大家解決降低跳失率的問題!

　　作為中小賣家的我們，都會(huì)在自己的店鋪安裝一個(gè)淘寶量子統(tǒng)計(jì)，在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中能看到跳失率這個(gè)項(xiàng)目。通過跳失率去觀察店鋪的產(chǎn)品是否對(duì)客戶產(chǎn)生足夠的吸引，通過轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)的結(jié)合，找出我們店鋪還存在哪些優(yōu)化不到位的問題。

　　也許很多朋友都在問，跳失率和平均訪問時(shí)長多少算比較正常的呢?一時(shí)間小編也不能給他一個(gè)具體的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，大家都知道跳失率當(dāng)然越低越好咯。平均訪問時(shí)間，也是越長越好。時(shí)間越長說明客戶對(duì)于產(chǎn)品的了解就越久。關(guān)注度就越高。

　　淘寶如何降低跳失率?淘寶寶貝描述增加哪些內(nèi)容來降低跳失率?下面我們給大家看一個(gè)客戶從進(jìn)入店鋪，到完成購買的圖解。

　　圖1(此圖為原創(chuàng)圖片)

　　我們之前了解到，跳失率是指：只訪問了該寶貝1個(gè)頁面就離開的訪問次數(shù)占該寶貝總訪問次數(shù)的百分比。對(duì)于跳失率這個(gè)數(shù)值的高低，是由具體所賣的寶貝決定的，一般的商品，跳失率通常低于50%屬于正常。不能夠達(dá)到鉆級(jí)的小店，一般跳失率為60%也都是比較正常的一個(gè)數(shù)值了。

　　如果說皇冠一級(jí)以上的店鋪，跳失率達(dá)到50%或者更高那么這個(gè)數(shù)值，就說明店鋪的詳情頁描述或者店鋪的裝修不夠吸引人，這樣的情況就不太正常了。需要我們抓緊時(shí)間對(duì)店鋪的寶貝詳情頁和寶貝描述進(jìn)行優(yōu)化，可以美化寶貝的頁面和首頁的海報(bào)圖，或者寶貝描述的細(xì)節(jié)說明，售后說明服務(wù)等等。

　　圖2(此圖來自于淘寶，僅供參考)

　　跳失率，實(shí)質(zhì)是衡量被訪問頁面的一個(gè)重要因素，在此之前，客戶已經(jīng)通過某種方式對(duì)我們的寶貝頁面形成事實(shí)上的訪問，而跳失掉的原因不外乎就是因?yàn)楦杏X自己看到的詳情頁面與預(yù)期不相符合，或是感覺頁面內(nèi)容、服務(wù)、甚至產(chǎn)品給人的信任感與之前預(yù)期的有差距。

　　如何降低網(wǎng)店的跳失率?小編之前給大家講過圖片和寶貝描述對(duì)于跳失率的影響，可以利用抓住客戶的“痛點(diǎn)”。或者介紹產(chǎn)品，讓客戶對(duì)產(chǎn)品建立足夠的信任來降低跳失率。

　　淘寶如何降低跳失率?今天再給大家介紹淘寶寶貝描述增加哪些內(nèi)容來降低跳失率?。

　　第一種：利用客戶見證，降低跳失率。利用客戶見證的方法可分為兩種類型。

　　第二種：小贈(zèng)品留住客戶。

　　其實(shí)贈(zèng)品對(duì)產(chǎn)品本身是一個(gè)可有可無的存在，但是對(duì)于有些產(chǎn)品，贈(zèng)品可能就起到了很好的催化作用了。

　　第三種：其他描述中的備選要素。

　　除了之前我們給大家詳細(xì)分析的描述內(nèi)容，和今天給大家介紹的利用客戶見證和增加小贈(zèng)品的方法外，我們還需再準(zhǔn)備一些備選要素就可以了，根據(jù)你的產(chǎn)品特點(diǎn)再進(jìn)一步了解客戶還需要什么?

　　圖8(此圖來自于淘寶，僅供參考)

　　例如圖8中是玩具的詳情頁截圖部分，這里就特別強(qiáng)調(diào)了一下客戶下單的時(shí)間，給客戶造成緊張感，如果30分鐘之內(nèi)不付款，訂單自動(dòng)關(guān)閉，這樣的提示會(huì)促進(jìn)客戶下單的速度。

　　在完善了我們之前給大家介紹的各種方式，備選要素通常就可以忽略不計(jì)了，即便是需要增加備選要素的內(nèi)容，它的描述內(nèi)容也不要過長，不要太多，以免引起客戶的反感或者網(wǎng)頁打不開的現(xiàn)象。

　　淘寶寶貝描述增加哪些內(nèi)容來降低跳失率?的干貨，大家看仔細(xì)了嗎?有沒有挖掘到其中的精髓呢?

如果你想降低跳失率，那么一定要關(guān)注小編的哦。