達(dá)摩盤是基于商業(yè)化場景打造的數(shù)據(jù)管理合作平臺(tái)，擁有消費(fèi)行為、興趣偏好、地理位置等眾多數(shù)據(jù)標(biāo)簽。那么達(dá)摩盤怎么助攻店鋪智鉆2.0?讓我們一起來了解一下吧!

　　一、達(dá)摩盤是什么

　　達(dá)摩盤又稱alimama-DMP，是基于商業(yè)化場景打造的數(shù)據(jù)管理合作平臺(tái)，擁有消費(fèi)行為、興趣偏好、地理位置等眾多數(shù)據(jù)標(biāo)簽。商家可以通過標(biāo)簽市場快速圈定目標(biāo)人群，建立個(gè)性化的用戶細(xì)分和精準(zhǔn)營銷，簡單的說，達(dá)摩盤可以幫助我們將推廣的人群進(jìn)行精準(zhǔn)化的定向，讓廣告只投放到自己希望的人群面前，屏蔽其他非目標(biāo)群。達(dá)摩盤目前主要是4個(gè)主要作用：

　　1.自由組合海量標(biāo)簽，創(chuàng)建人群;達(dá)摩盤核心就是標(biāo)簽和人群，通過對(duì)標(biāo)簽的篩選和組合，創(chuàng)建目標(biāo)人群，然后用于推廣投放，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化。

　　2.智能擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)人群，放大人群效果;在通過標(biāo)簽圈定人群之后，可以對(duì)某些投放效果比較明顯的人群進(jìn)行人群智能擴(kuò)展，增加該標(biāo)簽組合的目標(biāo)人群，增加投放效果。

　　3.一鍵上傳自有數(shù)據(jù)，線上線下數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用。多用于大品牌同時(shí)線下線上同時(shí)運(yùn)營的客戶，比如杰克瓊斯、李寧等，將線下的客戶會(huì)員體系上傳至達(dá)摩盤，分析該用戶群體在線上的軌跡和習(xí)慣進(jìn)行定向。

　　4.挑選第三方服務(wù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù);主要針對(duì)達(dá)摩盤目前服務(wù)的一些服務(wù)商進(jìn)行選擇，目前達(dá)摩盤主要是全景洞察提供數(shù)據(jù)服務(wù)，后續(xù)在完善之后可能有更多的第三方服務(wù)可供選擇。

　　二、達(dá)摩盤開通

　　達(dá)摩盤目前僅支持鉆展用戶申請(qǐng)開通達(dá)摩盤，并且達(dá)摩盤圈定的人群目前也只能夠同步到鉆展后臺(tái)，不過同步到直通車已經(jīng)是列入了官方的日程計(jì)劃中，相信不久的將來，達(dá)摩盤也是可以同步到直通車后臺(tái)進(jìn)行定向投放的。

　　進(jìn)入dmp頁面http://dmp.taobao.com，如賬戶為開通達(dá)摩盤，會(huì)提示進(jìn)行開通，進(jìn)入開通頁面如下圖，填寫好相關(guān)信息即可，在具體用于中，建議首先將店鋪的目標(biāo)用戶群進(jìn)行一下簡單的分析和總結(jié)，進(jìn)行闡述希望通過達(dá)摩盤定向到哪些人群。達(dá)摩盤每周四完成當(dāng)周申請(qǐng)名單的收集，周五完成審核及開通，同時(shí)在開通之后也需要及時(shí)進(jìn)行使用和消耗，系統(tǒng)會(huì)對(duì)30天無達(dá)摩盤花費(fèi)的用戶暫停服務(wù)，達(dá)摩盤本身不是付費(fèi)工具，目前使用也不需要付費(fèi)，這里的花費(fèi)是指的通過達(dá)摩盤圈定的人群同步到鉆展后臺(tái)進(jìn)行了投放，并且產(chǎn)生的扣費(fèi)，即該定向人群在鉆展投放中的花費(fèi)。

　　三、店鋪人群分析

　　達(dá)摩盤開通之后，并不是直接進(jìn)行使用的，而是需要首先對(duì)投放的店鋪進(jìn)行比較細(xì)致的分析，先認(rèn)清自己店鋪的客戶定位是什么，哪些人群是店鋪的核心目標(biāo)客戶，這些人群在年齡、性別、購物習(xí)慣等各個(gè)方面有什么特征，這就是我們所說的人群畫像，只有把核心客戶的畫像畫準(zhǔn)了，才能夠更好的使用達(dá)摩盤的標(biāo)簽對(duì)這些人群進(jìn)行精準(zhǔn)的圈定。

　　下面通過對(duì)某天貓去啊旅行商家的店鋪為例，進(jìn)行一下人群分析的介紹。

　　店鋪：****旅游專營店 類目：旅游(境外)

　　動(dòng)態(tài)：4.94.9 4.9 開店時(shí)間：2年

　　方法一：通過生意參謀(專業(yè)版)后臺(tái)反饋的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)店鋪主營類目的訪客情況分析;

　　該店鋪為天貓去啊旅游店鋪，主營境外游產(chǎn)品，一般年齡層偏向年輕，因處境旅游，需要有一定的消費(fèi)能力，結(jié)合生意參謀的數(shù)據(jù)和店鋪的情況進(jìn)行的分析，店鋪主要的核心客戶群為18-29歲之間的女性，多為公司職員和教職工，普遍受過高等教育，消費(fèi)能力中等偏上，淘寶等級(jí)中等偏上，新手買家較少，多分布在廣州深圳等東南沿海城市，同時(shí)因旅游產(chǎn)品的特殊性，回購率較低，多為新客戶購買。

　　方法二：通過達(dá)摩盤自帶的認(rèn)知客戶標(biāo)簽識(shí)別功能進(jìn)行分析。對(duì)于部分未訂購專業(yè)版的店鋪可以使用該辦法進(jìn)行分析。

　　路徑：首頁標(biāo)簽—“現(xiàn)有用戶”標(biāo)簽搜索—標(biāo)簽詳情

　　上述即為初步人群畫像的分析過程，只是通過一些數(shù)據(jù)反饋來對(duì)該店鋪類目的人群進(jìn)行一些分析，不過畫像還可以進(jìn)一步進(jìn)行細(xì)分，比如了解到主要的客戶群都是公司職員和教職工，一般上下班時(shí)間是朝九晚五，這樣就間接的分析出客戶群的活躍時(shí)間，指導(dǎo)投放。

　　四、達(dá)摩盤人群圈定

　　如果是店鋪人群分析是基礎(chǔ)，那達(dá)摩盤人群圈定就是核心，分析的主要目的還是在于選擇標(biāo)簽，圈定人群。

　　1.標(biāo)簽選擇

　　在標(biāo)簽頁進(jìn)行標(biāo)簽選擇，可以自主選擇標(biāo)簽頁可以使用同行使用頻率比較高的推薦標(biāo)簽，對(duì)于新手建議初期選擇同行中的推薦標(biāo)簽，該類標(biāo)簽大部分都是和店鋪主營相關(guān)的優(yōu)質(zhì)標(biāo)簽。在選擇標(biāo)簽之后，需要點(diǎn)擊“添加到暫存架”中作為備用。

　　2.創(chuàng)建營銷人群

　　人群是由一個(gè)一個(gè)的標(biāo)簽進(jìn)行組合構(gòu)成的，在選擇好標(biāo)簽之后，就可以根據(jù)店鋪的情況對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行組合創(chuàng)建營銷人群了。營銷人群可以是一個(gè)標(biāo)簽，也可以是n個(gè)標(biāo)簽，標(biāo)簽越多，定向越精準(zhǔn)，同時(shí)圈定的人群數(shù)量也就越少。

　　3.選擇渠道

　　在人群計(jì)劃創(chuàng)建完成之后，還需要手動(dòng)選擇進(jìn)行渠道的選擇，也就是選擇該定向的人群選擇哪個(gè)平臺(tái)進(jìn)行投放使用，目前有且只能選擇鉆展，后續(xù)會(huì)逐步應(yīng)用到直通車相關(guān)推廣投放中，在審核完成之后，即可直接在鉆展的定向中選擇達(dá)摩盤定向人群進(jìn)行投放。

　　五、數(shù)據(jù)反饋

　　使用達(dá)摩盤前一周鉆展數(shù)據(jù)

　　使用達(dá)摩盤后一周鉆展數(shù)據(jù)

　　店鋪之前一直都是做的直通車推廣，鉆展這塊做的不是很多，近期到8月份才真正開始做起來。開始一周主要進(jìn)行觀察測試的階段，沒有達(dá)摩盤定向，后續(xù)在對(duì)店鋪進(jìn)行精準(zhǔn)的人群畫像之后，同步到鉆展進(jìn)行定向，數(shù)據(jù)有比較明顯的提升，點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率均高于行業(yè)同業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)ppc也是比行業(yè)均值要低，而且當(dāng)前只是使用的一個(gè)定向人群，后續(xù)還會(huì)不斷的根據(jù)店鋪情況進(jìn)行定向更多的精準(zhǔn)訪客，可以進(jìn)一步促進(jìn)數(shù)據(jù)提升。

　　達(dá)摩盤原理其實(shí)并不難理解，主要就是對(duì)標(biāo)簽組合的人群進(jìn)行定向，針對(duì)定向人群進(jìn)行投放，原理雖然簡單，但是想要真正精細(xì)化的做好細(xì)分，也是需要下一番功夫的，首先需要明確圈人的目的，是拉新客戶、維護(hù)老客戶、大促預(yù)熱或者是其他的場景，根據(jù)不同的營銷場景選擇不同的標(biāo)簽人群，還需要大家動(dòng)起手來，親身去操作測試才能達(dá)到最佳的投放效果。

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