誰(shuí)說(shuō)開(kāi)網(wǎng)店進(jìn)入了末路。如今開(kāi)網(wǎng)店不僅沒(méi)有絲毫衰退的跡象，而是煥發(fā)著更加迷人的光彩。出身復(fù)旦大學(xué)金融專業(yè)的馬珺就是這其中的一員。

    馬珺玉出身上海裁縫世家，是復(fù)旦(微博)大學(xué)金融系畢業(yè)的高材生，大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入一家跨國(guó)公司做高級(jí)白領(lǐng)……現(xiàn)在，她稱自己是“旗袍首席設(shè)計(jì)師”。短短4年時(shí)間，這個(gè)上海女孩的淘寶網(wǎng)(微博)店“上海印象中國(guó)風(fēng)”，已經(jīng)成為淘寶網(wǎng)上知名的中式女裝品牌。旗袍這一具有中國(guó)古典文化特色的服飾，不僅為她聚集了超高的人氣和高達(dá)13萬(wàn)條的好評(píng)，更讓她的網(wǎng)店年銷售業(yè)績(jī)達(dá)到了2000萬(wàn)元。

　IT白領(lǐng)網(wǎng)上兼職賣旗袍

　4年前，當(dāng)馬珺玉用“露露”這個(gè)ID在淘寶網(wǎng)上掛出自己設(shè)計(jì)的第一件旗袍時(shí)，并沒(méi)有意識(shí)到，這家網(wǎng)店會(huì)成為淘寶網(wǎng)上的知名中式女裝品牌。在接受記者專訪時(shí)，馬珺玉回憶起淘寶開(kāi)店的經(jīng)歷。

　在許多人的印象中，里弄、旗袍、十里洋場(chǎng)一度是上海的文化符號(hào)，而馬珺玉正是出身上海里弄的裁縫世家，從小對(duì)于旗袍裁制耳濡目染，情有獨(dú)鐘。

　然而在前20年中，她的人生軌跡并沒(méi)有和旗袍有任何交集。2007年從復(fù)旦大學(xué)畢業(yè)后，她進(jìn)入了IBM(微博)上海公司做白領(lǐng)，有幸成為世界500強(qiáng)企業(yè)的職員，又是熱門(mén)的IT行業(yè)，她成為別人眼中羨慕的白領(lǐng)。

　生活愈穩(wěn)定，馬珺玉的不安感也愈強(qiáng)烈。2008年6月，她決定在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店，賣自己親手設(shè)計(jì)、裁制的旗袍?！?/p>

　辭去工作全職開(kāi)網(wǎng)店

　隨著網(wǎng)店名氣和銷量的提升，規(guī)模上去了，兼職開(kāi)網(wǎng)店的馬珺玉明顯感到分身乏力。2010年，她辭去工作，全職開(kāi)網(wǎng)店，并注冊(cè)成立“逸紅顏”公司，負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的全權(quán)運(yùn)營(yíng)。

　馬珺玉在和家人充分溝通交流后，得到父母支持。于是，滿懷信心走上了創(chuàng)業(yè)路。

    靠奧運(yùn)訂單積累原始資金

　剛開(kāi)網(wǎng)店時(shí)，設(shè)計(jì)、制作、拍照、上架寶貝、客服全部由馬珺玉一個(gè)人承擔(dān)。由于旗袍具有中國(guó)古典文化特色，再加上圖片和網(wǎng)頁(yè)效果突出，很快積累了人氣，銷量開(kāi)始穩(wěn)步增長(zhǎng)。“印象最深的是開(kāi)業(yè)兩個(gè)月后，正值北京奧運(yùn)會(huì)期間，禮儀旗袍的訂單大增。”馬珺玉說(shuō)，那個(gè)時(shí)候，店鋪剛開(kāi)張卻小有名氣，奧運(yùn)會(huì)禮儀團(tuán)隊(duì)還在她的店里定制了幾百件禮儀旗袍。奧運(yùn)訂單不僅讓她積累了原始資金，更讓她看到旗袍的市場(chǎng)前景。“這是對(duì)我家旗袍的一種肯定，我覺(jué)得特別自豪。之后的2010年上海世博會(huì)時(shí)，我們也收到過(guò)禮儀旗袍的訂單。”

　短短4年，馬珺玉的網(wǎng)店發(fā)展速度讓她自己都有些驚訝。收藏店鋪的顧客從十幾個(gè)發(fā)展到現(xiàn)在的十萬(wàn)余個(gè)，網(wǎng)店也以一年一個(gè)皇冠的速度在成長(zhǎng)，目前已經(jīng)獲得13萬(wàn)個(gè)好評(píng)，而今年的目標(biāo)是好評(píng)20萬(wàn)個(gè)、成功晉升5皇冠。

　更讓馬珺玉驕傲的是網(wǎng)店的銷售額。2010年以來(lái)，網(wǎng)店每年的營(yíng)業(yè)額都在增長(zhǎng)。按照目前的發(fā)展趨勢(shì)，今年的銷售額將突破2000萬(wàn)元，她公司的員工也已經(jīng)發(fā)展到了50人。

　但2011年下半年，馬珺玉發(fā)現(xiàn)，各種管理成本不斷上升，毛利率卻在下滑。公司在做大后出現(xiàn)了最大的挑戰(zhàn)，管理和技術(shù)人才缺乏，尤其是旗袍設(shè)計(jì)類人才特缺，有經(jīng)驗(yàn)、有技巧的技工并不多。馬珺玉告訴記者，將來(lái)或許做直營(yíng)實(shí)體店加盟店，這樣更像一家服飾品牌公司，將經(jīng)營(yíng)重心從渠道銷售轉(zhuǎn)向品牌經(jīng)營(yíng)。

    如果你還想學(xué)習(xí)更多淘寶開(kāi)店故事中的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)關(guān)注。

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