衛(wèi)哲辭職，阿里巴巴高層大地震不影響B(tài)2B行業(yè)發(fā)展
POST TIME:2020-10-25
據(jù)港媒報(bào)道，市值近千億元的科網(wǎng)股阿里巴巴(1688)高層大地震，CEO衛(wèi)哲和COO李旭暉引咎辭職，為愈趨嚴(yán)重的交易商詐騙情況承擔(dān)責(zé)任。主席馬云震怒，強(qiáng)調(diào)要“刮骨療傷”，重建公司的誠(chéng)信價(jià)值。市場(chǎng)人士認(rèn)為，內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)交易欺詐常見(jiàn)，尤其為外商詬病，阿里巴巴事件不會(huì)動(dòng)搖其龍頭地位，但對(duì)電子商務(wù)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)帶來(lái)陰影。CEO衛(wèi)哲COO李旭暉齊呈辭 阿里巴巴昨天收市后發(fā)出公告，宣布衛(wèi)哲和李旭暉辭職，并委任41歲的淘寶網(wǎng)CEO陸兆禧接替衛(wèi)哲，出任阿里巴巴CEO。公司并向董事會(huì)提交內(nèi)部調(diào)查報(bào)告，顯示由2009年底至今，內(nèi)地供貨商透過(guò)阿里巴巴平臺(tái)欺詐全球買家的個(gè)案呈上升趨勢(shì)，管理層雖有采取行動(dòng)，仍未能從根本解決問(wèn)題。 根據(jù)調(diào)查，09年和10年分別有1219名和1107名內(nèi)地供貨商涉及欺詐買家，占當(dāng)年Gold Supplier會(huì)員總數(shù)1.1%和0.8%；同時(shí)，近百名銷售人員和部分主管故意或疏忽地容許詐騙，須負(fù)上直接責(zé)任。騙子大多以非常吸引的低價(jià)，出售高需求的IT產(chǎn)品，并以不安全付款方式交易，每宗個(gè)案涉及金額平均少于1200美元。阿里巴巴表示，衛(wèi)哲和李旭暉并無(wú)參與欺詐行為，但接納他們?yōu)槭录?fù)責(zé)而辭職，而事件亦無(wú)構(gòu)成任何重大財(cái)務(wù)影響。馬云：“刮骨療傷” 馬云在內(nèi)部郵件中對(duì)事件表示震怒，譴責(zé)部分員工為了追求高業(yè)績(jī)、高收入，明知供貨商是騙子仍與他們簽約，屬于觸犯商業(yè)誠(chéng)信和價(jià)值觀的不可容忍行為。衛(wèi)、李的辭職是公司巨大損失，但稱贊其承擔(dān)責(zé)任值得欽佩，并強(qiáng)調(diào)要“刮骨療傷”改正錯(cuò)誤、重建誠(chéng)信。衛(wèi)哲在辭職信中說(shuō)，他辭職肯定會(huì)帶來(lái)很大震動(dòng)，但不如此難以重新喚醒公司的價(jià)值觀。阿里巴巴在內(nèi)地B2B市場(chǎng)占近七成份額，事件震動(dòng)全行，業(yè)界人士認(rèn)為，內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)欺詐泛濫，任何B2B公司都難以根治。騰訊科技中心總監(jiān)程苓峰指出，連衛(wèi)哲這個(gè)層面的人都無(wú)能為力，“是阿里巴巴出問(wèn)題，還是中國(guó)社會(huì)出了問(wèn)題？” 招商證券(香港)投資銀行董事總經(jīng)理溫天納認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)交易難以管理，像阿里巴巴有數(shù)十萬(wàn)供貨商、數(shù)百萬(wàn)客戶，難以杜絕害群之馬，但少數(shù)騙子足以損害信心，尤其海外客戶經(jīng)常投訴，相信公司是受到壓力要顯示整頓決心。他指出，阿里巴巴穩(wěn)占B2B七成市場(chǎng)，高層變動(dòng)不會(huì)動(dòng)搖龍頭地位，但公司揚(yáng)言改正盲目追求業(yè)績(jī)的風(fēng)氣，可能對(duì)長(zhǎng)線增長(zhǎng)構(gòu)成陰影。
