當?shù)赇伭髁刻嵘涣?，層級也上不去，店鋪銷售額停滯不前，一次次的優(yōu)化操作還是突破不了這個瓶頸時，很多賣家朋友只能搖搖頭，表示很無奈。 難道真的就沒辦法突破這個瓶頸嗎？其實找對方法，還是有突破的希望的。01：增加產(chǎn)品自身競爭優(yōu)勢 想要突破瓶頸，首先要先從自身做起，判斷自己的寶貝是否有足夠的競爭優(yōu)勢，并針對弱點加以優(yōu)化。1.標題 我們在寫標題時一定要根據(jù)自身實際情況去寫，不要抄其他銷量高的競爭對手的標題，不要直接使用廠商提供數(shù)據(jù)包里的標題，更不要自己瞎寫標題。標題使用核心詞要與寶貝高度緊密相關(guān)，可以是寶貝的屬性詞。前期使用精準的長尾詞，不要盲目使用大詞熱詞，關(guān)鍵詞切忌重復(fù)堆砌，也不要亂用品牌詞。 如果你想知道你的標題關(guān)鍵詞組合的效果，可以通過生意參謀進行分析我們標題的競爭力，最簡單的一種，就是把標題復(fù)制下來，粘貼到搜索框里，再看一下會不會出現(xiàn)搜索結(jié)果比較少的結(jié)果，如果搜索結(jié)果比較少，你的標題競爭力還可以的。2.定價 如今淘寶的價格非常透明，甚至有些賣家為了增加銷量在賠本做買賣，這樣的店鋪自然是不會長久的。我們要結(jié)合店鋪的整體定位和利潤情況，再確定新上的寶貝是作為主推產(chǎn)品還是流量產(chǎn)品，確定好定位之后就要觀察和分析同行的價格區(qū)間，最后確定好這款寶貝的價格區(qū)間。 在寶貝或店鋪自身基礎(chǔ)不是很好的情況下，盡量避免在同一區(qū)間內(nèi)。同時還要結(jié)合市場情況，看看大多數(shù)人群是趨向于什么消費水平再去定價。3.上下架時間 下架時間作為影響寶貝排名一個關(guān)鍵因素，根據(jù)淘寶規(guī)則，寶貝是以7天為一個下架周期，距離下架時間越近的寶貝，就能得到展現(xiàn)機會。雖然隨著千人千面和無線端流量等對上下架流量影響越發(fā)不明顯，但是大家要明白的一點是，淘寶所以會設(shè)置下架時間排序，是因為要確保每個寶貝都有展現(xiàn)的機會，想要有出頭日，那就是靠下架時間去爭取我們在綜合排序下的排名。 對于在前期權(quán)重不高的新品來說，能夠獲得淘寶流量扶持還是非常有必要的，想要做好上下架，可以先給自己的寶貝選擇一個符合行業(yè)買家人群高峰期下架時間，同時要避開強勁競爭對手的正面展現(xiàn)。新手如果不清楚適合自己的上下架時間，可以在服務(wù)工具（如旺店寶）中找到適合自己的上下架計劃模板。02：分析流量來源 有些賣家對如何看數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)還不是特別了解，我們可以從這幾點開始看。 我們做店鋪最重要的就是有流量，自然流量占比要比付費流量占比要高一些。如果店鋪中全部流量來源是免費流量，那么店鋪流量是很難得到突破，加上手淘部分流量存在不穩(wěn)定性，加大流量不確定性，從而容易遇到瓶頸就難以突破；如果是付費流量占比過高，加上自然搜索優(yōu)化做的太差或者沒有調(diào)整好，則會影響到自然流量的進入，并且花費投入過大，對店鋪負擔也是十分巨大的。 比較好的流量比例為通過做好自然優(yōu)化搜索引進免費的自然流量為主，加上付費流量引來更為精準流量為輔來進一步拉動店鋪流量，形成良好的流量來源。03：增加動銷率的權(quán)重 動銷率作為衡量店鋪寶貝銷售數(shù)量占比的一個關(guān)鍵數(shù)據(jù)，是影響店鋪權(quán)重的重要指標，如果店鋪動銷率表現(xiàn)一直不錯，說明產(chǎn)品表現(xiàn)和市場布局自然也不會差。如何計算動銷率呢？ 動銷率=有銷售的產(chǎn)品數(shù)/店鋪總產(chǎn)品數(shù)*100%，當動銷率數(shù)值越高時，說明店鋪寶貝表現(xiàn)力越好，一般我們店鋪的動銷率到百分之九十左右，就不會對店鋪產(chǎn)生什么影響的。 除了動銷率，與之相反的還有一個能對店鋪瓶頸產(chǎn)生影響的指標，那就是滯銷率。 這里的滯銷是指在九十天內(nèi)沒有成交的店鋪內(nèi)寶貝，并且這種滯銷寶貝在搜索排序中要被降權(quán)，而這些滯銷的寶貝數(shù)量也在影響店鋪的權(quán)重。如果店鋪內(nèi)流量一直提升不了，那么你就要警惕店鋪中動銷率和滯銷率這兩個數(shù)據(jù)是否有異常。 如果店鋪中滯銷寶貝占比過多時，這時先對寶貝進行優(yōu)化，包括標題和圖片信息等優(yōu)化，或者直接將寶貝下架后重新包裝成為一個新的寶貝上架。要記住一點的是，為防止被系統(tǒng)誤判為ldquo;換寶貝rdquo;行為，要將寶貝直接下架或者刪除鏈接后重新上架。 重新上架的寶貝不能再使用第一次上架時的標題或圖片等，全部都要重新做，重新選擇寶貝關(guān)鍵詞，圖片拍攝角度也要重新選，甚至詳情圖中的文案也要重新設(shè)計，我們要做的就是讓系統(tǒng)認為我們是一個全新的寶貝并給到我們新品扶持。04：做好DSR評分，提高店鋪搜索權(quán)重 可能會有些賣家覺得DSR評分不重要，然而現(xiàn)在搜索排名取決于你店鋪的綜合評分，動態(tài)評分持續(xù)提高的同時店鋪的綜合權(quán)重也在不斷提升，店鋪的整體權(quán)重越高，那么免費的自然搜索流量就會越多。想要做好DSR評分，可以從以下幾點做起：1.提升客服服務(wù)質(zhì)量。當出現(xiàn)咨詢量較大的時候，客服在咨詢時可以采用快捷回復(fù)的方式，確保每個咨詢都能得到及時回復(fù)，如果咨詢量恢復(fù)為平時水平時，可以盡量采用人工回復(fù)方式，增加顧客對于客服的好感度；此外要保證溝通語氣友善，能及時處理顧客反饋的問題，從而總體上確保賣家服務(wù)評分不受較大影響；2.重視物流發(fā)貨問題。如遇到大促期間訂單量大，對物流造成一定影響時，一定要及時跟顧客進行說明，也可以提前將可能會遇到的問題做成海報在店鋪顯眼位置上進行說明，打消顧客的疑慮，避免因物流問題引發(fā)的DSR評分下降。3.做贈品營銷。在每個包裹中加入一小包試用裝，可以在小包裝中直接放上這種商品的二維碼鏈接，下面一行字：喜歡它么？掃一掃直接帶回家。此方法能帶來的效果，一是顧客收到贈品時，會有驚喜的感覺，有利于提高店鋪的DSR評分；而且可以最大程度上促成老顧客的回購。