其實把最簡單的思路理解之后，就清楚要做什么了。我們做店是為了什么，99%應(yīng)該都是為了賺錢。所以如何讓店鋪賺錢是不唯一但最重要的目的。 店鋪——賺錢店鋪——產(chǎn)品——賺錢店鋪——產(chǎn)品——流量——賺錢店鋪——產(chǎn)品——流量——轉(zhuǎn)化——賺錢“產(chǎn)品——流量——轉(zhuǎn)化”就是我們需要操作的地方如果你不知道做什么了，就做這三點——*優(yōu)化產(chǎn)品、推廣引流、提高轉(zhuǎn)化*具體怎么做？我下面就來講我先問下，大家覺得這三部分，哪個最重要？ 每個人看法都不一樣，很多人覺得是流量，流量為王，沒有流量，什么都沒用，流量也是淘寶甚至是所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最寶貴的東西。流量有免費流量，付費流量，最喜歡的當(dāng)然是免費流量。那是不是有了流量就萬事大吉，當(dāng)然不是，我看過太多轉(zhuǎn)化只有零點幾的產(chǎn)品，這得多少流量才夠造。所以，產(chǎn)品是基礎(chǔ)，產(chǎn)品是影響轉(zhuǎn)化的核心因素。綜上，這個答案并不唯一，要想做好淘寶，必須兩條腿走路，哪塊缺失了，就失去了競爭力。 下面我來大體講下要點：一、優(yōu)化產(chǎn)品優(yōu)化產(chǎn)品其實和提高轉(zhuǎn)化可以放在一起講，但是我還是分開講，因為轉(zhuǎn)化的因素比較多，產(chǎn)品又是比較重要的一點。優(yōu)化產(chǎn)品的前提是——1.選好款很現(xiàn)實的問題，你選的產(chǎn)品不好，做到底也只會浪費精力，浪費金錢。我們選品經(jīng)常碰到這幾種情況：*自己做線下的，產(chǎn)品是工廠的，想在線上賣，真的很多頭腦一熱就開始做了，然后虧本賣店。沒有看過市場，沒有計算推廣成本，淘寶怎么可能還是十年前那個上架產(chǎn)品就能賣的情形。*選爆款選熱門，這種已經(jīng)賣爆的再想分點，就比較困難了，除非能提前做，有識別爆款潛質(zhì)的能力，當(dāng)然有這種能力的，基本都是大神了。*還有就是去拼多多，阿里拿貨，賺差價。能做起來的有，沒做起來的更多。那么到底該怎么選品，首先要看自己的資金水平，有些類目沒有資金真的玩不轉(zhuǎn)，首先就是標(biāo)品，尤其被壟斷的標(biāo)品，基本想都不要想了。其次要做有利潤的產(chǎn)品，選利潤不是看利潤大小，而是毛利潤，比如A賣200元，利潤40元，B賣50元，利潤20元，雖然A的利潤是B的兩倍，但是很明顯是B更賺錢?？傊?，選款之前要三看：看市場，看競品，看自己。選了一個好款，就已經(jīng)成功了一半。2.寶貝優(yōu)化我之前一直喜歡打一個比喻——我們做產(chǎn)品優(yōu)化，就是要把三維里的好產(chǎn)品變成二維里的好產(chǎn)品，怎么理解這句話？我們在線下買東西，好不好能看出來，至少表面好不好我們能看出來，但是在線上呢，我們怎么證明我們的寶貝是好產(chǎn)品？就兩方面1.視覺2.數(shù)據(jù)*視覺就是指主圖，詳情頁，店鋪裝修等等，由圖片，視頻，文字所構(gòu)成的呈現(xiàn)給買家的所有組成。主圖的重要性我就不多說了，直接影響了點擊率，并且給買家形成了第一印象，會持續(xù)影響后續(xù)的轉(zhuǎn)化，雖然現(xiàn)在有了VR技術(shù)，但是我們還是只能通過看、聽，來了解產(chǎn)品。詳情頁也是一樣，前三頁被稱為黃金屏，前三頁沒有吸引住買家，基本涼涼。賣點特色，買家痛點，要清晰地在前三頁展現(xiàn)出來。*數(shù)據(jù)，我們要關(guān)注什么數(shù)據(jù)？首先就是淘寶關(guān)心的數(shù)據(jù)，淘寶有上億的產(chǎn)品，它怎么知道哪個寶貝好？就是通過大數(shù)據(jù)分析，通過各種量，率，值，來判斷這個寶貝的好壞。如果兩個一模一樣的產(chǎn)品放淘寶賣，結(jié)果肯定是不一樣的，這個大家都知道，有的銷量高，有的低，有的排名靠前，有的在后。我們平時關(guān)注的數(shù)據(jù)有哪些：流量，就是訪客數(shù)，點擊率，轉(zhuǎn)化率，收藏加購率，產(chǎn)值，UV價值等等。比方說我們推一個新品，點擊轉(zhuǎn)化，收藏加購這些都不錯，淘寶就會判定這是個好款，就會給流量。反之就不會給，這也是我們?yōu)槭裁辞捌谝藶樽鲞@些。這款只是做了簡單的基礎(chǔ)銷量，轉(zhuǎn)化好，用直通車?yán)?，系統(tǒng)自然就給流量了。 二、推廣引流做好上面的基礎(chǔ)，就要面臨最大的難題——引流。目前淘寶流量可以分為免費流量和付費流量。說到底，沒有免費的流量。免費流量也是在前期燒錢的基礎(chǔ)上才有的，我們化繁為簡，就兩點，搜索和推廣，搜索就是人為操作訂單，還是把重心放在直通車，鉆展，淘金幣這些上面，至少我們是給馬爸爸送錢，心里安穩(wěn)一些。一般付費引流用的最多的就是直通車，所以直通車是我們繞不開，必須要做的。（直通車是常用的拉搜索的方式）直通車?yán)锩娴倪壿嫼吞茁肪吞嗔?，我先講一些基礎(chǔ)的經(jīng)驗。直通車?yán)锩婵梢宰鲫P(guān)鍵詞計劃，定向計劃，一般都是用關(guān)鍵詞計劃來拉搜索，用定向計劃來拉首頁，我習(xí)慣把它們分開做。直通車說不好開，確實很容易翻車，說好開，主要的也就那么幾個可以調(diào)的選項。1.關(guān)鍵詞的選擇，匹配方式，出價我們選擇什么樣的關(guān)鍵詞？需要分階段，初期我一般會選擇精準(zhǔn)的長尾詞，這樣有什么好處，首先可以用較低的出價跑出展現(xiàn)，其次，便于我們養(yǎng)直通車權(quán)重。不要一上來就是干大詞，直通車初期往往是承接不住大詞的，大詞不穩(wěn)定，前期養(yǎng)質(zhì)量分比較困難。那么出價呢，現(xiàn)在已經(jīng)不建議出高價卡排名了，建議由均價一半多開始出價，沒有展現(xiàn)可以加價。因為我們很多都是中小賣家，如果沒有投產(chǎn)是真燒不起，所以低價拿流量才是正確的選擇。匹配方式是選擇精準(zhǔn)還是廣泛？我們確定的精準(zhǔn)核心詞最好開精準(zhǔn)做，一些長尾詞可以開廣泛來掃流量。2.人群的選擇，溢價人群也就是系統(tǒng)人群，自定義人群，有些產(chǎn)品系統(tǒng)人群表現(xiàn)好，有些自定義人群表現(xiàn)好。經(jīng)驗判斷是一方面，統(tǒng)一測試是最準(zhǔn)確的，開10%的溢價跑，每個人群包跑出了一些點擊，自然就知道哪部分人群表現(xiàn)好。人群的溢價大概保持在一個怎樣的范圍內(nèi)，就要看展現(xiàn)有沒有完全圈進了人群里。比如人群展現(xiàn)占總展現(xiàn)的90%以上，那就說明這個溢價可以把展現(xiàn)圈進人群。3.日限額的設(shè)置，時間折扣的調(diào)整日限額不用多說，做遞增，初期養(yǎng)權(quán)重，當(dāng)天燒完就不用加了。配合做點擊量的遞增。時間折扣凌晨可以不開或者開30%，初期其余時間還是百分百開，方便后期壓價。 三、提高轉(zhuǎn)化關(guān)于影響轉(zhuǎn)化的因素的太多了。除了我上面說的產(chǎn)品本身，還有人群，服務(wù)，市場大盤，競爭對手等等。1.產(chǎn)品本身除了產(chǎn)品優(yōu)化的情況外，產(chǎn)品的定價和銷量也是非常重要的一方面，還記得當(dāng)初人們?yōu)槭裁瓷咸詫氋I東西嗎？就是因為便宜，在淘寶，低價始終是一個大殺器，相同或者類似的產(chǎn)品，你憑什么賣的貴?但是另一方面來說，現(xiàn)在人們不是一味的追求低價，買家想要的不是便宜，而是占便宜?；蛘哒f是性價比，比如說這個東西在他心里值三百塊，但是兩百六就買到了，他就很開心。相反，即使再便宜，他覺得不值這個價錢，甚至還會懷疑質(zhì)量問題。所以我們要做的是讓買家覺得這個價格是合理的。2.人群很多店鋪的人群標(biāo)簽其實是很不精準(zhǔn)的，尤其體現(xiàn)在風(fēng)格和消費層級上，比如我主要消費人群是高消費人群，但是進來的都是低消費人群，有流量也不轉(zhuǎn)化，所以人群一定要圈精準(zhǔn)，可以通過直通車來拉。3.市場大盤市場總會有波動，尤其是季節(jié)性產(chǎn)品，往往會突然爆發(fā)，突然下滑。所以要注意觀察市場變化，有時候轉(zhuǎn)化變差不是自身的原因。4.競爭對手就像我前面的說的，如果競品想搶你的位置，降價來打你，你的轉(zhuǎn)化肯定受影響，或者對手刷你的成交關(guān)鍵詞，轉(zhuǎn)化率超過你，都會被影響。這個時候就要降價或者開直通車來防御。 總之，哪怕是小白，運營店鋪也是有很多可以操作的地方。