從2020年起，小紅書(shū)品牌號(hào)已全面升級(jí)為企業(yè)號(hào)，企業(yè)號(hào)在主頁(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)線上店鋪與線下門店一鍵關(guān)聯(lián)，新增企業(yè)卡片，在線下商戶的社區(qū)詳情頁(yè)，能夠一鍵鏈接關(guān)注企業(yè)號(hào)，小紅書(shū)企業(yè)號(hào)是官方升級(jí)品牌的商業(yè)功能號(hào)，也是專門為企業(yè)商家提供的商業(yè)工具，方便企業(yè)商家在小紅書(shū)平臺(tái)上做推廣引流。

與個(gè)人號(hào)不同，小紅書(shū)企業(yè)號(hào)擁有多種營(yíng)銷和轉(zhuǎn)化特權(quán)，官方認(rèn)證標(biāo)識(shí)，廣告發(fā)布不限流，粉絲互動(dòng)優(yōu)待，海量流量扶持等權(quán)益，是官方重點(diǎn)扶持對(duì)象，主要推美妝個(gè)護(hù)、服飾配飾、生活服務(wù)、日用百貨、食品飲料五大類，包含了大部分商家的需求，目前已有4萬(wàn)+企業(yè)入駐，已經(jīng)形成基本的商業(yè)化體系。

所以推薦每一個(gè)適合在小紅書(shū)做運(yùn)營(yíng)的企業(yè)都應(yīng)該有一個(gè)企業(yè)號(hào)，而不是用個(gè)人號(hào)的身份當(dāng)做企業(yè)號(hào)去使用，個(gè)人號(hào)始終是個(gè)人號(hào)，限制條件太多。

如何做好一個(gè)企業(yè)號(hào)，前提是你需要有一個(gè)企業(yè)號(hào)，如何申請(qǐng)？

首先要注冊(cè)好一個(gè)小紅書(shū)普通賬號(hào)，然后為其進(jìn)行企業(yè)號(hào)認(rèn)證，認(rèn)證通過(guò)后，該賬號(hào)將會(huì)變?yōu)槠髽I(yè)號(hào)身份。

認(rèn)證小紅書(shū)企業(yè)號(hào)的操作流程都比較簡(jiǎn)單，但以下有幾點(diǎn)需要注意：

賬號(hào)有了之后，我們先不要著急發(fā)筆記，要確定賬號(hào)的定位和完善賬號(hào)信息。

和個(gè)人號(hào)一樣，企業(yè)賬號(hào)前期也需要確定賬號(hào)定位與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，為什么？企業(yè)號(hào)的重點(diǎn)是傳達(dá)品牌的形象，而企業(yè)的小紅書(shū)主頁(yè)其實(shí)就等同于客戶看到企業(yè)形象一樣，所以，在運(yùn)營(yíng)前你要先思考一個(gè)問(wèn)題，你做這個(gè)企業(yè)號(hào)的目的是什么，你想達(dá)到什么樣的結(jié)果，是購(gòu)買轉(zhuǎn)化？還是建立用戶與品牌的聯(lián)系？還是我們僅僅是以更低成本來(lái)打造品牌形象的？

所以，以上每一個(gè)不同的目標(biāo)都會(huì)導(dǎo)致我們的運(yùn)營(yíng)策略不同，因此我們?cè)谧銎髽I(yè)號(hào)入駐的同時(shí)必須非常明確的知道企業(yè)的定位或者入駐的目標(biāo)（目標(biāo)不宜過(guò)多）才能更好的為我們的運(yùn)營(yíng)策略提供支撐的核心，而一個(gè)合適高效的運(yùn)營(yíng)策略是能支持你完成目標(biāo)的方法和實(shí)現(xiàn)定位的內(nèi)容。

在明確自己的賬號(hào)定位之后，我們就先要完善自己的賬號(hào)信息，比如頭像、簡(jiǎn)介、個(gè)性化主頁(yè)和企業(yè)卡片等信息。

企業(yè)號(hào)的頭像一般是用品牌官方的logo，但是也可以貼合小紅書(shū)的調(diào)性，將logo重新排版，讓它更顯年輕化，更吸引人的關(guān)注。背景圖片能讓品牌更加個(gè)性，進(jìn)一步傳達(dá)品牌的形象。

企業(yè)信息簡(jiǎn)介則體現(xiàn)了賬號(hào)官方認(rèn)證信息和定位的說(shuō)明，所以即便用的是品牌名作為昵稱，但你還是有必要在簡(jiǎn)介里增加文字的說(shuō)明，讓用戶了解這個(gè)企業(yè)。

自定義菜單功能，可以鏈接商城的店鋪（如果你有的話）或者線下門店（如果你有的話），還有一個(gè)是企業(yè)卡片，可能更適用于有線下門店的品牌，完全是線上品牌則可能沒(méi)什么太大的幫助，所以要因需選擇，不要為了全都完善而完善，那就失去了意義了。

前期賬號(hào)的已經(jīng)搭建完成之后，后期我們?cè)诟聝?nèi)容獲取新粉絲的同時(shí)，也不能忘記粉絲的維護(hù)。對(duì)于這個(gè)內(nèi)容我們可以從三個(gè)方向去考慮，新粉絲、舊粉絲還有一些自來(lái)粉。

針對(duì)新粉絲，我們常用的手段有私信自動(dòng)回復(fù)設(shè)置，禮包和優(yōu)惠券的贈(zèng)送，而如何增加舊粉絲的活躍度，可以是私信群發(fā)消息和抽獎(jiǎng)活動(dòng)，粉絲回饋活動(dòng)。

而自來(lái)粉，我們可以理解為一些通過(guò)他人的筆記關(guān)注賬號(hào)的用戶，他們會(huì)在筆記里@企業(yè)賬號(hào)，或者在筆記下方留言，評(píng)論企業(yè)旗下的產(chǎn)品，這種的我們需要做到兩點(diǎn)@我管理筆記設(shè)置，增強(qiáng)與粉絲的聯(lián)系；還有就是學(xué)會(huì)控評(píng)，控制小紅書(shū)的評(píng)論走向，及時(shí)掌控那些對(duì)企業(yè)產(chǎn)品不好的言論。

歡迎咨詢小紅書(shū)企業(yè)號(hào)的相關(guān)認(rèn)證問(wèn)題，解答請(qǐng)關(guān)注公眾號(hào)：引纖傳媒（douyinu）。

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