單靠?jī)?nèi)容，流量該如何翻倍增長(zhǎng)？是時(shí)候該考慮你的KPI了！
POST TIME:2021-08-20
短視頻的黃金時(shí)代
為什么說(shuō)短視頻的黃金時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨？
2016年短視頻創(chuàng)業(yè)的爆發(fā)年，艾瑞報(bào)告顯示截止2016年7月1號(hào)，短視頻行業(yè)共獲得43筆投資。從投資數(shù)量和金額來(lái)看，這個(gè)數(shù)量都非常大，被證明是一個(gè)非常有潛力的行業(yè)。
從秒拍來(lái)看，2016年入駐秒拍的PGC用戶達(dá)到5000+，這是一個(gè)保守的數(shù)據(jù)，比2015年翻了至少3番。這充分說(shuō)明了短視頻的黃金時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。
做短視頻的前期一定要明白自己的用戶喜歡看什么樣的東西，要始終堅(jiān)信一點(diǎn)，內(nèi)容為王。
運(yùn)營(yíng)是什么？
何為運(yùn)營(yíng)？
運(yùn)營(yíng)是什么，范圍太大了。
舉個(gè)例子：產(chǎn)品提出一個(gè)概念，然后大家一起把這個(gè)概念來(lái)落實(shí)，等于產(chǎn)品和技術(shù)一起生了一個(gè)孩子，那么運(yùn)營(yíng)是做什么的？運(yùn)營(yíng)就是負(fù)責(zé)來(lái)帶這個(gè)孩子的。所以這個(gè)孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，包括他在哪個(gè)階段，比如青春的叛逆期，都是需要運(yùn)營(yíng)去做一些舉動(dòng)來(lái)照顧他讓他更好的成長(zhǎng)，最后為整個(gè)社會(huì)做出一些貢獻(xiàn)。他會(huì)有生病的時(shí)候，就像我們所說(shuō)的，產(chǎn)品遇到問(wèn)題了，需要去解決。
短視頻運(yùn)營(yíng)的區(qū)別
傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站完全以編輯為中心，而在現(xiàn)在的短視頻App則是以用戶為中心。
運(yùn)營(yíng)的重要性
養(yǎng)孩子有多重要，運(yùn)營(yíng)就有多重要。
運(yùn)營(yíng)好壞的區(qū)別
好的運(yùn)營(yíng)是可以對(duì)結(jié)果直接負(fù)責(zé)的，通過(guò)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等能達(dá)到一定的指標(biāo)。明白自己的方向，要做什么。差的運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是很執(zhí)著于自己眼前的工作。這是一個(gè)好運(yùn)營(yíng)和一個(gè)爛運(yùn)營(yíng)一個(gè)很潛在的區(qū)別。
如何做好內(nèi)容運(yùn)營(yíng)？
在所有的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)之前請(qǐng)先在自己的內(nèi)心樹立一個(gè)基本的標(biāo)桿，一把丈量自己底線的尺！
你所關(guān)心的不一定就是真正的頭條，做過(guò)內(nèi)容的都會(huì)知道，什么樣的內(nèi)容流量會(huì)比較高一些，肯定是涉及一些黃賭毒擦邊的內(nèi)容，這已經(jīng)屢見不鮮了。大家平時(shí)工作、學(xué)習(xí)特別忙，在休息的時(shí)候接觸一些這樣的東西，未必代表人心的非常丑陋的一面。所以，我們?cè)谧鏊械膬?nèi)容運(yùn)營(yíng)之前要堅(jiān)守住自己的基本底線。如果所有運(yùn)營(yíng)都盲目關(guān)注熱點(diǎn)與流量，絲毫不顧及職業(yè)的操守與底線，那么互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)變成什么樣子？
標(biāo)題黨的重要性
適度的標(biāo)題黨是非常重要的，但是一定要有一個(gè)度，這個(gè)度需要自己去掌握。秒拍在7月底8月初的時(shí)候做過(guò)一個(gè)用戶調(diào)研，其中一個(gè)方面是，你是基于什么樣的原因選擇觀看一個(gè)視頻？這是我們的數(shù)據(jù)，大概4萬(wàn)多的人，60%的人選擇了視頻的標(biāo)題和封面圖。這表明視頻的標(biāo)題是用戶選擇觀看視頻的一個(gè)最關(guān)鍵的因素。所以做不好標(biāo)題，我們憑什么希望用戶去愛看你的內(nèi)容呢？
舉個(gè)例子：這是最近的事情，張雨綺公開承認(rèn)結(jié)婚。當(dāng)天在出現(xiàn)這樣一個(gè)事情的時(shí)候，編輯做了兩個(gè)標(biāo)題。第一個(gè)，“張雨綺公開承認(rèn)結(jié)婚，終于忘記王全安了”。第二個(gè)，“閃婚，張雨綺領(lǐng)證再婚，富商老公正臉曝光”。
你們喜歡看哪個(gè)？
大部分人都會(huì)喜歡第二個(gè)吧。
其實(shí)分析到底，就是大家對(duì)泛娛樂(lè)八卦的心態(tài)。你為什么喜歡看娛樂(lè)的東西，因?yàn)閵蕵?lè)后面緊跟的就是一個(gè)八卦。
第一個(gè)看起來(lái)就是一句廢話，張雨綺結(jié)婚這個(gè)信息我已經(jīng)知道了，不用再多說(shuō)。終于忘記王全安，這句話貌似做為媒體人好像有一點(diǎn)點(diǎn)情懷在里面，但是沒(méi)有太大的意義，因?yàn)楝F(xiàn)任才更重要。
第二個(gè)標(biāo)題，閃婚，首先是對(duì)她70天就領(lǐng)證這個(gè)行為的總結(jié)。后面的，富商老公正臉曝光，其實(shí)大家最關(guān)心的是到底是怎樣的男人，能讓張雨綺短短70天決定跟這個(gè)男人結(jié)婚。
所以大家看的內(nèi)容是非常普通的內(nèi)容，但是落實(shí)到編輯的身上，真的需要去扣每一個(gè)字眼、每一張圖，力爭(zhēng)讓大家看到最有信息點(diǎn)的東西，節(jié)省你的時(shí)間。
范冰冰這件事情，在明星頻道的和首頁(yè)的編輯做了兩個(gè)不完全一樣的標(biāo)題。
第一個(gè)標(biāo)題是，范冰冰回應(yīng)被主辦方驅(qū)趕。其實(shí)這個(gè)標(biāo)題里有驅(qū)趕的意思，但是沒(méi)有點(diǎn)到核心，回應(yīng)，具體是怎么回應(yīng)？
第二個(gè)，范冰冰曬證據(jù)打臉華師，大家可能會(huì)更關(guān)心這是什么證據(jù)。
強(qiáng)化圖片效應(yīng)
從圖文時(shí)代到視頻時(shí)代的進(jìn)化，圖片仍然是一個(gè)最直觀的體現(xiàn)，不同的圖片帶來(lái)的效果天壤之別。
比如范冰冰這個(gè)事件，一個(gè)非常簡(jiǎn)單的現(xiàn)場(chǎng)圖，像右下方這個(gè)圖，大家開開心心的做論壇，根本沒(méi)有任何事件性的描述，大家不會(huì)意識(shí)到，這是一個(gè)事故。
而選擇左上方的圖的原因是，范冰冰在離場(chǎng)的時(shí)候手有接觸眼睛的一個(gè)動(dòng)作，她確實(shí)是哭了，所以我們把這個(gè)動(dòng)作具體的拎出來(lái)了。
事實(shí)證明，左上方的圖比右下方的圖要好很多。
懂用戶
跟以往的門戶、傳統(tǒng)的視頻網(wǎng)站相比，秒拍這樣的新媒體產(chǎn)品，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)從本質(zhì)上來(lái)講更像一個(gè)用戶，因?yàn)槿绻覀儾欢约旱挠脩羰鞘裁?，那在做?nèi)容的時(shí)候根本不知道需要把什么樣的內(nèi)容呈現(xiàn)給大家。
秒拍用戶的基本信息，女性偏多，用戶的年齡較小，16-26歲，基本都是學(xué)生，所以編輯每天在瀏覽后臺(tái)的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)，好多小學(xué)生在拍東西，好多中學(xué)生利用自己的課余時(shí)間在拍東西，而且拍得非常好，特別有創(chuàng)意。地域分布在廣東及華南地區(qū)，可能因?yàn)榇蟛糠中屡d的產(chǎn)品主要都集中在這，所以廣東用類似的App的用戶都是最多的。
我們?cè)谧鰞?nèi)容運(yùn)營(yíng)的時(shí)候最核心的一個(gè)問(wèn)題就是，我們的用戶到底是誰(shuí)？我們做這些所有的內(nèi)容到底是給誰(shuí)看的？想清楚這些問(wèn)題以后，再做內(nèi)容就會(huì)覺得比較得心應(yīng)手。不管是標(biāo)題，還是未來(lái)選擇的一些投放渠道，還是一些市場(chǎng)推廣的合作品牌，我們都會(huì)選擇用戶比較多的地方投放，這樣效率會(huì)更高一些。
懂產(chǎn)品
相信每個(gè)公司都會(huì)有一個(gè)痛點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)會(huì)經(jīng)常找產(chǎn)品的麻煩，然后產(chǎn)品也會(huì)經(jīng)常來(lái)找運(yùn)營(yíng)的麻煩，然后技術(shù)夾在中間像個(gè)受氣包。所以我們會(huì)基于內(nèi)容本身經(jīng)常向產(chǎn)品提一些需求，產(chǎn)品會(huì)覺得你們提的需求用戶根本不愛用，根本就不符合市場(chǎng)前景。
但是，不管怎么說(shuō)，這是兩個(gè)部門之間對(duì)于站在自己部門的角度所產(chǎn)生的矛盾，甚至因?yàn)檫@些矛盾，雙方才更容易闡述自己的理由，去產(chǎn)生一些碰撞，讓未來(lái)呈現(xiàn)的產(chǎn)品功能會(huì)更好用一些。
左邊的圖，完成了一個(gè)視頻的播放就停止了，基本不會(huì)有下一個(gè)。
右邊的圖，一個(gè)視頻結(jié)束以后，緊接著3秒鐘下一個(gè)視頻就播放了，這個(gè)功能有點(diǎn)強(qiáng)勢(shì)，但是可以推給用戶一些更多的、更好玩的東西。但前提是，這個(gè)功能推出的時(shí)候要算準(zhǔn)確，比如第一個(gè)視頻在播放的時(shí)候是一個(gè)明星類的視頻，說(shuō)明這個(gè)用戶可能對(duì)明星類的東西更感興趣一些，所以在第二個(gè)視頻播放的時(shí)候會(huì)參照用戶習(xí)慣，給他推更多明星的視頻。這就是運(yùn)營(yíng)基于自己的角度向產(chǎn)品提的一些需求。
熱點(diǎn)事件
第一個(gè)圖相信大家都不陌生，逆行的英雄。當(dāng)時(shí)天津爆炸的時(shí)候是晚上的11點(diǎn)半，第一條視頻的誕生，是一個(gè)男人在自己家的樓上拍到了對(duì)面很遠(yuǎn)的地方發(fā)生的一個(gè)強(qiáng)爆炸的現(xiàn)場(chǎng)。這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)就是通過(guò)秒拍App端口發(fā)出的。
后來(lái)我們做了一系列，包括逆行的英雄，也是網(wǎng)友的創(chuàng)意。包括給這些消防英雄祈禱做了一系列活動(dòng)，也是由這個(gè)熱點(diǎn)事件做了一個(gè)延伸。
隆詩(shī)婚禮當(dāng)時(shí)創(chuàng)了我們數(shù)據(jù)的新高，沒(méi)有其他任何渠道推廣，單純的依靠?jī)?nèi)容，流量翻了20%。所以把握好這些熱點(diǎn)事件，然后合理的做一些延伸，包括你跟用戶的一些互動(dòng)，都是一個(gè)非常好的拉新自己站內(nèi)流量、用戶的一個(gè)很好的方法。
所謂的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)不僅僅要停留在內(nèi)容的表面，更多要思考的是，如何運(yùn)用自己的強(qiáng)項(xiàng)去讓更多站外的用戶了解到我們站內(nèi)的東西，這時(shí)候就需要你有一個(gè)非常強(qiáng)的渠道人思維。大家會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律，現(xiàn)在的渠道做新增越來(lái)越難，越來(lái)越貴，渠道人在做對(duì)外推廣，做新增的時(shí)候，首先是從內(nèi)容出發(fā)的。
王寶強(qiáng)的事情開庭了，具法庭上發(fā)生了一些怎樣的事情？用這樣一個(gè)單純的新聞熱點(diǎn)事件配一張圖。
首先事件要選的非常準(zhǔn)，要在熱點(diǎn)上，要是大家很關(guān)心的內(nèi)容。用戶打開以后，呈現(xiàn)一個(gè)H5頁(yè)面，上面的是事件的基本標(biāo)題，下面有一張帶著像按鈕一樣的logo圖，接下來(lái)是事件的闡述。在你不點(diǎn)擊任何一張圖的情況下，你可以把王寶強(qiáng)事件從頭到尾了解的很全面。如果你點(diǎn)擊了會(huì)有兩種情況，裝了秒拍就可以直接播放，沒(méi)有裝秒拍，就會(huì)直接跳到一個(gè)下載頁(yè)，這就是渠道。為了不傷害用戶，在你下載了以后，進(jìn)來(lái)首頁(yè)呈現(xiàn)的當(dāng)然還是要有王寶強(qiáng)事件的東西，因?yàn)橛脩舯旧硎菦_著王寶強(qiáng)事件才下載的App，否則用戶會(huì)很正常的認(rèn)為上當(dāng)了。所以這也是現(xiàn)在渠道通用的方法，結(jié)合著內(nèi)容做投放。其實(shí)這個(gè)效果是很高的，用戶對(duì)這個(gè)方法也不會(huì)特別的反感，因?yàn)榛趦?nèi)容來(lái)進(jìn)行傳播是最有效的。
二八理論
秒拍站內(nèi)有非常多可以稱之為“自媒體”的用戶，比如papi醬、小蠻的麻麻、黃文煜小盆友。但是在秒拍的眾多用戶當(dāng)中，這些用戶最多也占不到秒拍的兩成，所以這也是大家都很明白的“二八理論”，用這二成的用戶去吸引其他八成的用戶。
大家通常都會(huì)集中在如何引新增，如何拉新站內(nèi)流量，如何推廣自己的產(chǎn)品。你要清楚做內(nèi)容的人該去做的一些東西，因?yàn)閮?nèi)容能夠真正的吸引到用戶，內(nèi)容為王的時(shí)代就是這樣的。
給運(yùn)營(yíng)人的幾點(diǎn)建議
●多折騰、多嘗試，沒(méi)有一成不變的運(yùn)營(yíng)
●嘗試去了解自家產(chǎn)品的所有方面，產(chǎn)品、技術(shù)、渠道、市場(chǎng)等
●運(yùn)營(yíng)門檻低，但前途無(wú)量
●多看多學(xué)多總結(jié)，多問(wèn)幾個(gè)為什么！
●別人的經(jīng)驗(yàn)不一定是對(duì)的！
標(biāo)簽：肇慶
南充
錫林郭勒盟
云浮
三亞
中山
新鄉(xiāng)
南昌
