現在400電話適用于多種企業(yè)，特別是一些電商行業(yè)比較依賴于400電話，電商企業(yè)因為全部依靠互聯網來帶動企業(yè)的業(yè)務發(fā)展，消費者是無法看到企業(yè)本身的實力與服務，所以讓用戶第一感覺是否正規(guī)對于電商企業(yè)來講是非常重要的，如果企業(yè)安裝有400電話從而可以解決這一問題的存在。

如果一個電商企業(yè)想在快速的發(fā)展中突破瓶頸擴大更大的市場范圍，那么選定一個適用的通訊工具就是非常的重要，那么400電話就成為了一個很好的通訊工具。對于電商來說，400電話可以幫助電商企業(yè)增加用戶與企業(yè)的粘性，讓用戶更愿意與企業(yè)之間行成溝通。在電商剛剛起步的時候，由于用戶對于電商企業(yè)也不是很了解，所以就不存在電商企業(yè)的一些服務優(yōu)勢，而電商的發(fā)展也進入了瓶頸階段。隨著電商企業(yè)與用戶之間不斷的建立起合作機制，從而再發(fā)輝自身的服務優(yōu)勢，從而就改變了對于用戶心目中的形象。

400電話能夠起到用戶對于電商企業(yè)的信任，電商企業(yè)是一個不能夠讓用戶直接查看到的企業(yè)，因為用戶往往與企業(yè)離得都比較遠，都是通過互聯網上看到的企業(yè)，所以對于電商的評價消費者始終保持保留狀態(tài)。如果消費者一擔與企業(yè)之間建立起聯系與交易之后，那么也就說明了用戶已經是比較信任企業(yè)了，加上400電話為用戶提供更好的咨詢方式與服務方式，讓電商徹底的走進了大家的生活，400電話對于電商企業(yè)能夠起到更大的幫助。

現在所有的電商企業(yè)都需求快速的發(fā)展，所以400電話對于電商企業(yè)的使用就顯得非常的重要，對于一些電商企業(yè)的生存狀況也起到了根本性的改變，迅速的爆紅網絡。當然除了電商企業(yè)之外還有很多其它的企業(yè)也都選擇了400電話這一專業(yè)的通訊工具。