現(xiàn)在不一樣的公司越來(lái)越多，雖然現(xiàn)在開(kāi)出了這么多的公司出來(lái)，但是對(duì)于每一家公司管理工作都是非常重要的，做為每一個(gè)企業(yè)的老板來(lái)講，能夠?qū)⑹窒旅恳晃粏T工都能夠管理到位是一件非常不容易的事情，因?yàn)檫@些員工都分布在不同的崗位上，有著自己不同的想法，他們每個(gè)人的辦事效率也都不一樣，要想將這些不同崗位不同個(gè)性不同習(xí)慣的員人能夠達(dá)到統(tǒng)一的管理是一件非常不易的事情，那么我們就需要有一些工具幫助我們的企業(yè)進(jìn)行管理。400電話(huà)使公司經(jīng)營(yíng)變得更簡(jiǎn)單，它的不同功能能夠幫助企業(yè)起到很好的管理作用。
　　比如通話(huà)錄音功能，就可以讓管理者對(duì)每一位員工的通話(huà)做到很好的監(jiān)督作用，管理人員可以通過(guò)監(jiān)聽(tīng)每一位員工的通話(huà)進(jìn)行判斷這位員的業(yè)務(wù)能力是否過(guò)關(guān)，與客戶(hù)之間的溝通是否勢(shì)情是否能夠讓用戶(hù)滿(mǎn)意，對(duì)于平時(shí)的工作是否認(rèn)真，這些都用不著我們的管理人員進(jìn)行時(shí)刻的關(guān)注，只需要到時(shí)候進(jìn)入400電話(huà)系統(tǒng)進(jìn)行查看就可以了，這樣不斷解放了管理層的人員，可以讓他們完成更加重要的事情，同時(shí)讓整個(gè)管理工作變得更加的簡(jiǎn)便。.
　　400電話(huà)不但對(duì)于員工起到監(jiān)督作用，還可以提升用戶(hù)對(duì)于公司的滿(mǎn)意度，在任何一個(gè)通話(huà)結(jié)束之后，用戶(hù)都可以對(duì)客服人員的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，而且如果用戶(hù)有什么滿(mǎn)意的地方，也可以通過(guò)留言信箱進(jìn)行留言，這樣用戶(hù)會(huì)對(duì)公司的整體服務(wù)感覺(jué)到更佳的滿(mǎn)意。而且如果在非上班時(shí)間公司無(wú)人值班的情況下，用戶(hù)還可以將自己的問(wèn)題進(jìn)行留言，這樣可以保證企業(yè)能夠第一時(shí)間為用戶(hù)解決問(wèn)題，這些功能都是讓企業(yè)的服務(wù)提高一個(gè)檔次。