現(xiàn)在有的人感到好奇，為什么這么多的企業(yè)都安裝400電話，這到底有什么樣的特殊能夠讓這些企業(yè)所認(rèn)同。其實(shí)主要還是因?yàn)檫@種通訊工具的實(shí)用性比較強(qiáng)，這種電話的實(shí)用性主要體現(xiàn)在通訊的簡(jiǎn)便上，比如用戶在任何地方撥打都不需要添國(guó)區(qū)號(hào)，這就體現(xiàn)了一人全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)的精神，讓用戶沒有地區(qū)限制的概念。還有就是智能化上，這種電話里面有很多智能化的東西值得我們所使用，比如當(dāng)我們企業(yè)員工全部下班的情況下，用戶撥打電話過來咨詢?cè)趺崔k，這時(shí)候系統(tǒng)可以進(jìn)行智能化的判斷，通過哪具時(shí)間段可以將電話轉(zhuǎn)接到什么樣的號(hào)碼之上，這樣就可以不影響的用戶的咨詢質(zhì)量，讓用戶做到盡量的服務(wù)滿意。

　　還有就是很多攔截的功能，特別是現(xiàn)在這種市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷體制之下更是起到了作用，因?yàn)楝F(xiàn)在的廣告電話實(shí)在太多了，大量的產(chǎn)品推銷廣告不停的騷擾著我們公司的電話，讓公司正常的咨詢受到了影響，大量的這些電話不停的撥打進(jìn)來也會(huì)影響到我們工作人員心態(tài)。而400電話就有著強(qiáng)大的攔截功能，可以將這些廣告騷擾電話直接拉入到黑名單，這樣這引起推銷電話就撥打不進(jìn)來了，無形當(dāng)中也提升了整體的工作效率。