400電話當中的一個通話錄音功能對于企業(yè)是非常有用的，這種功能可以有效的維護好企業(yè)的權益。當企業(yè)辦理了此項的功能并且投以使用以后，系統(tǒng)就可以對整個通話進行全過程的錄音，系統(tǒng)會在默認的情況之下對所有的通話錄音進行保留一個月，超過一個月所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)會進行不斷的覆蓋，所以系統(tǒng)會將所有的用戶咨詢電話進行數(shù)據(jù)性的保留，并且可以對這些通話數(shù)據(jù)進行分析。用戶可以通過登錄平臺以后對于這些數(shù)據(jù)進行高級篩選，系統(tǒng)會根據(jù)用戶的篩選條件進行結(jié)果的展示。當然如果用戶不需要這些錄音的數(shù)據(jù)，或者是對于里面單獨的某個通話數(shù)據(jù)進行刪除的時候，只需要選擇某一條信息，然后按刪除按鈕就可以了。企業(yè)用戶可以通地這樣的一種功能為用戶帶來了更多的服務，也為企業(yè)帶來了更好的維權方式，不至于企業(yè)受到更大的損失，講解400電話的具體特殊功能對于我們的用戶就非常有必要了。
　　咱們在400電話通話傍邊的這個功用就表現(xiàn)到了十分大的效果，比如說當公司出售人員接聽電話過多，就可能無意間忽略一些問題，這么以來就可以進行專門的回復，公司可以依據(jù)通話錄音功用查看職工有關的出售水平以及效能的質(zhì)量，不只可以有用的行進效能質(zhì)量并且也可以起到監(jiān)督的效果。這個功用已經(jīng)成為十分受咱們等候的一個方面，除了這個功用，咱們還可以從這個路徑傍邊尋找到更多的功用。比如說語音信箱，因為客戶各種因素無法接聽來電的情況下，就可以將此作為來電轉(zhuǎn)移到留言的信箱傍邊。通常情況下也是為客戶保留一個月的時間，讓來電者留下最為初始的信息，所以給公司帶來更多的利益方面以及別的的保證。
　　400電話也有很強大的防偽功能，系統(tǒng)可以通過不同數(shù)據(jù)的分析以及之前設置的一些保密數(shù)據(jù)進行分辨，這個功能對于一些具有針對性的產(chǎn)品或者是規(guī)模較大的熱銷性的產(chǎn)品使用，而且目前這種功能使用的方式非常有效。當用戶需要咨詢的時候，就可以撥打企業(yè)的400電話，根據(jù)里面的語音提示進行下一步的操作。根據(jù)這些操作就可以進入查詢的頻道，用戶直接輸入產(chǎn)品的條型碼就可以進行驗證，當然也可以通過語音播叫的方式進行驗證。但這些也都是來自于體系智能的區(qū)分，聲響也都是智能的播放，不需要公司人工的效勞。這么以來既能夠添加公司的形象，也能夠添加客戶的好感，乃至是提升公司的能力。