通訊用具不斷的變化，通信質(zhì)量也一步步得到提升，隨之而來的，同樣是日趨成熟的售前售后服務，通訊正用它便捷的通信方法改變著我們的生活?，F(xiàn)在，每一個企業(yè)，個人都擁有自己的電話，然而對于我們的需要來說，一個固定的號碼往往難以承擔跨省跨地區(qū)的通訊，因此需要及時換號，這也就導致了企業(yè)服務的不便，很可能因此損失一大部分的潛在客戶。近幾年，400電話成為眾多企業(yè)必備的電話形式，這是一種通過讓主叫和被叫人分攤業(yè)務而形成的企業(yè)獨特的來電方式，當前中國移動聯(lián)通分大型企業(yè)都已經(jīng)使用，這種模式讓主叫承擔市話接入費，而被叫則需要支付所有來電接聽上的費用。

　　400電話最大的特點無疑是它的獨特性，企業(yè)可以在同一個400電話號碼上綁定多個企業(yè)號碼，而對外公布只需要一個號碼即可，大大提升辦公效率。因為這樣一來不僅可以免除由公司搬家或其他原因?qū)е滦枰鼡Q公司原有電話的時候，400號碼就可以不用更換，所需要做的就只是把400號碼下綁定的電話換一下就行了，完全可以避免業(yè)務的流失。老客戶所記下的這個號碼依然可以撥通，并且終生不會變，另外，值得提醒的一點，400電話可以綁定的號碼有多種形式，不論是手機號碼或者座機號碼通通適用。

　　除此之外，使用400電話的好處也會讓你在很多方面節(jié)省一大筆費用。我們知道企業(yè)的發(fā)展離不開宣傳，在這樣一個由廣告支配著消費者消費傾向的時代，宣傳費用也就成為了一個企業(yè)不得不去承擔的，這也是一個必須做的業(yè)務，但是一旦需要從頭再次開始，這種宣傳無疑變得難度更高，而400電話的作用就在這之中體現(xiàn)出來了，你所擁有的老客戶資源不會流失，不必在每次換號之后逐一通知老客戶，也就是這樣，這種終生一個號碼的電話受到各個公司的青睞。

　　不僅如此，400電話還有很人性化的方面，這一點在公司名片上便有所體現(xiàn)，它是有聲的名片，即在客戶撥通電話的時候也就能夠明確自己所需要的服務，既方便了他人也方便了自己。就是這樣一個專門為擁有多個電話的單位而出現(xiàn)的400電話，讓我們知道，生活還能如此便捷。