400電話又稱為全國一起接入碼事務，全國各地撥打無需加區(qū)號，無需添加硬件設備等，只需將400電話與正本實體號碼綁定，就可以經(jīng)過正本的電話接通從400電話轉(zhuǎn)接進來的來電。全國一起接入號碼，簡略易記，營業(yè)室企業(yè)的一張手刺，可以樹立企業(yè)形象。

     現(xiàn)在可以說大多數(shù)企業(yè)均現(xiàn)已處理了自己的400電話，特別是互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)都會想盡悉數(shù)方法來讓消費信賴自己的公司和企業(yè)的產(chǎn)品，而400電話因為處理手續(xù)嚴峻，而且只需企業(yè)可以處理，所以消費者對400電話有一層天然的信賴感，這也是400電話最大的優(yōu)勢之一，當然企業(yè)想要長遠的翻開，贏得客戶的信賴后要以相同優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來留住客戶，若是產(chǎn)品質(zhì)量差那么也無法吸引消費者第2次購買了。

　　400電話作為一個公司的形象，標志。只需簡簡略單的作用嗎?現(xiàn)在的消費者十分重視隱私問題，如果企業(yè)連400電話都沒有，客戶會認為這是不正規(guī)的公司，然后你的產(chǎn)品再好，客戶挑選的可能都十分低。從企業(yè)來說，消費者比較看中企業(yè)的承諾，產(chǎn)品質(zhì)量效能。

    現(xiàn)在企業(yè)的作業(yè)電話現(xiàn)已很廣泛了，每個部分都有電話，效能前臺也有電話，還不止一部電話，客戶和公司聯(lián)絡時，不是占線就是不知道找哪個部分，給公司事務帶來許多不便利。而企業(yè)處理了400電話之后，便可以只宣傳企業(yè)的400電話，經(jīng)過導航菜單將客戶轉(zhuǎn)接到不同的部分，客戶只需求回想一個號碼，即便利回想又不會占線，還可以讓客戶只花市話費就可以打國內(nèi)任何一部400電話，閃現(xiàn)了企業(yè)形象，所以許多企業(yè)都力爭上游地設備400客服事務電話。

　　然在挑選400電話處理途徑的時分需求留心的就是這個途徑運營的時刻是否夠長，一個途徑要是運營時刻只需幾個月，那么就有可能隨時有著不做的危險，而你的400號碼也將會用不了多久的，所以說在你想要處理400電話的時分應該留心這些點。

    400電話還有許多固話所不能實現(xiàn)的功用，400電話可以IVR語音導航，消費者撥打400號碼時，能聽一段事前錄制好的語音導航，消費者依據(jù)語音提示即可結(jié)束大部分操作。在形象跋涉方面，全國一起400電話號碼，專業(yè)規(guī)范的語音導航，閃現(xiàn)企業(yè)形象與實力。