400電話隨同網(wǎng)絡(luò)熱潮已被很多的知名企業(yè)所認可，使無數(shù)的消費者感受到企業(yè)的售后效能中獲益良多。最近一段時間有不少的用戶反應“400”客服電話收買一件商品，收到貨物之后，打開才發(fā)現(xiàn)收到的并沒有想像中的那么好。

 現(xiàn)在有些公司，在注冊當初是非常正規(guī)的，不管是企業(yè)資質(zhì)還是其它相關(guān)條件都很正規(guī)，并辦理了400電話，卻從事著假充偽劣商品的出售。這當然是一種違法的行為。400電話是否能被消費者信任？這個疑問一時間籠罩在網(wǎng)購大軍的心頭。這個疑問需得從本源上處理。

首要；中國三大通訊運營商必須把400電話的注冊開通流程進行規(guī)則和正規(guī)起來。不能為了利益，放寬署理條件，讓一些不正規(guī)的企業(yè)成功辦理了400電話。

第二，署理商在受理公司央求400電話時，要對辦理企業(yè)的相關(guān)證件做嚴格的篩選，卻保該公司是合法運營。不能為了求得一時的利益，對公司檢查睜一只眼閉一只眼。
第三，所有的400電話辦理機構(gòu)都要加大企業(yè)審查力度，對注冊400電話的公司關(guān)鍵查詢，如有違規(guī)運營，堅絕不讓其通過審核。
多方齊管，才能夠讓400電話變成綠色效能熱線。這個疑問需得從本源上處理。