目前國內(nèi)開通400電話主要是指企業(yè)利用400電話搭建以400電話為呼叫中心的通迅工具，當有用戶撥通了400電話以后，400電話可以將來電轉(zhuǎn)接到已經(jīng)綁定的固話或是移動電話上面，通過固話的二級呼出達到與用戶溝通的效果。那400電話這么實用，辦理起來會不會很麻煩呢?

　　400電話是適合全國范圍內(nèi)使用的客戶熱線，所以在辦理的時候是不是地域，不分省份的，無論在哪進而的企業(yè)，在任何地方都可以直接辦理。但是為了企業(yè)能夠長期很定的使用這部通訊工具，一定要找一個規(guī)范，正規(guī)的辦理機構(gòu)進行辦理?，F(xiàn)在辦理企業(yè)400電話的時候，是必須要提供法人身份證和企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件的，當然所提供的營業(yè)執(zhí)照必須要是最新年審的，而且身份證是不能過期的。在企業(yè)辦理400電話的時候，客戶有權(quán)要求辦理機構(gòu)提供相關(guān)的運營商代理權(quán)證明。400電話只是一個以400開頭的十位數(shù)的電話號碼，他的后邊還有比如4006是中國聯(lián)通的，4008是支撐中國電信客戶的。

　　400電話是一種同國家通信部門批發(fā)只適合于企業(yè)使用的全國統(tǒng)一客服熱線。目前不管是哪家運營商辦理的400電話都只允許被呼叫，而不允許往外呼出的，有專業(yè)的客服人中替企業(yè)進行辦理，直至運營商審核通過。400電話所產(chǎn)生的費用是由主叫方和被叫方分攤付費的方式。只要400電話申請辦理成功，那么后續(xù)的使用就是非常方便的，只要在管理平臺里將公司的企業(yè)電話或是業(yè)務(wù)人員的手機進行綁定上，就能夠了。從此往后對外發(fā)布的時分為了簡略便于回想所以只需對外發(fā)布400就能夠了。當公司的客戶需要找相應(yīng)部門的人員進行服務(wù)的時候，只需要撥打管理平臺上設(shè)置的分機號碼即可以直接撥打通，將會把客戶來電轉(zhuǎn)接至不同的部門綁定電話上，所以400電話使用非常簡單，不需要記住各部門的電話，只需要記住一部公司的400電話即可以了。