如今中國許多的職業(yè)里邊都有關(guān)于400電話的運用，無論是一些傳統(tǒng)的加工型企業(yè)，批發(fā)單位，電子商務(wù)公司，都已經(jīng)辦理了400電話做為自己公司的服務(wù)電話，而這也簡直成為了一個公司的代言，沒有處理這項事務(wù)，也會讓公司的正規(guī)性令人置疑。這項事務(wù)不在僅僅一個效勞的事務(wù)，更是讓400電話提高公司的服務(wù)管理質(zhì)量，注冊后必定能讓公司的形象更高，對于公司也大大提高了企業(yè)信認(rèn)。其它假如想要完成這么的功用必定要運用到專門的軟件，或者具備相應(yīng)的硬件條件的支撐，才能夠到達(dá)這么的作用，可是咱們?nèi)缃裰恍枰粤?00電話的這個熱線了以后就能具有這些強(qiáng)大的功用而且非常的簡略讓你一個號碼就能夠有這些一切功用的享受。
    除了一些較為根本的彩鈴，各項通話錄單功能以外，在咱們下班的這個時刻段，用戶撥打過來時公司無人接聽，客戶假如撥打進(jìn)來的話，會有提前設(shè)置好的提示音效，表明如今是下班時刻提示客戶能夠進(jìn)行留言，這樣可以保證不流失掉任何一個客戶，這么的語音留言功用，可以隨時聯(lián)系上那些沒有接通的客戶。關(guān)于做出售方面的公司，對于工作的要析是相當(dāng)?shù)闹匾?，?00電話會對來電記載后而且做數(shù)據(jù)的計算和剖析的報表，使得公司能依據(jù)這個數(shù)據(jù)來判別相應(yīng)的作業(yè)效益怎么，便于協(xié)助公司在公司會議上改進(jìn)戰(zhàn)略。
    公司可以根據(jù)不同的部門設(shè)置語音導(dǎo)航功能，按照設(shè)定好的部分的分機(jī)號碼進(jìn)行提示，客戶自己不同的需求按分機(jī)號進(jìn)入不同的工作部門，澤陽就能主動轉(zhuǎn)接到對應(yīng)的部分里邊，從而提高公司的服務(wù)效率。還可進(jìn)行客服的工號播報，讓公司給用戶感覺到非常的正規(guī)，也便于對每個職工的辦理，同樣客戶也可以對公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行打分評比，促進(jìn)客服的效勞質(zhì)量。還可以根據(jù)不同的區(qū)域條件，比方華南區(qū)域，華北區(qū)域等必定大公司下面都會有分部分來辦理，那么這部份的用戶來電時，就會分配到對應(yīng)的效勞這個方面的部分去，就不會出現(xiàn)在轉(zhuǎn)接的行列中去了。400電話還能夠依據(jù)來電的時刻段來設(shè)置，每個時刻段里邊接入到這個時刻段里邊上班的客服的電話上去。后臺進(jìn)行獨立的辦理，關(guān)于數(shù)據(jù)能夠進(jìn)行調(diào)取，下載等操作，使得便于公司高層對全部大數(shù)據(jù)的剖析。