人們使用得最多的通訊方式恐怕就是屬移動電話了，做為一家企業(yè)當然也需要有自己的通訊工具，現(xiàn)在企業(yè)用得比較多的還是屬于400電話，現(xiàn)在的400電話已經(jīng)做為企業(yè)必不可少的客戶聯(lián)系方式了，也是眾多企業(yè)爭先搶辦的原因之一，那么我們下面就簡單的介紹一下400電話具備哪些功能特色。
       1、400電話遇忙自動轉(zhuǎn)接：
       當用戶撥打企業(yè)400電話的時候，如果碰到電話比較忙的話，400電話會自動將這一來電轉(zhuǎn)到至其它空閑的電話上去。
       2、400電話企業(yè)彩鈴：
       用戶可以自由設(shè)置自己的企業(yè)彩鈴，可以將自己的企業(yè)簡述或是產(chǎn)品介紹錄制成彩鈴。
       3、400電話來電自動分配：
       可以將用戶撥打來電的地區(qū)不同，而自動轉(zhuǎn)接至特定的客服人員的電話上去。
       4、400電話呼叫阻截：
      可以將自己不想接聽某一地區(qū)的來電進行攔截，那這個地區(qū)的所有來電將無法接通，但不影響其它地區(qū)的用戶撥打。
       5、400電話專用密碼：
       自主修改400電話后臺的登錄密碼，即使管理員工防崗也不會影響400電話的所有操作。
       6、400話費分攤制：
       所有的通話費用由撥打的用戶一方與企業(yè)一方同共承擔，全面降低企業(yè)的運作成本。
        7、400費用控制：
       400電話可自主控制每月消費，達到預(yù)算消費之后，會自動的停止接續(xù)
       8、400呼叫分析：
        當被叫客戶有需求的時候，企業(yè)可以隨時將所有的通話記錄做數(shù)據(jù)分析，并提供現(xiàn)成的各項數(shù)據(jù)報告，內(nèi)容包括：呼叫、遇忙、無應(yīng)答次數(shù)，通話總時長、平均通話時長，并對使用情況提供專家級分析。     關(guān)于400電話是否免費這個問題，是一直困惑很多企業(yè)的問題，400電話辦理確實是免費的，但是400號碼和400套餐是需要收費的，具體的可以瀏覽網(wǎng)站或者詢問客服進行了解。