在如今的信息化時代下，企業(yè)想要更好的發(fā)展，對于一些信息化系統(tǒng)的應用是必不可少的，就比如400電話，對于一些以電話服務為主的企業(yè)來說，不僅方便快捷，而且作用重大，而其中很突出的一點就是它的來電分配功能，下面我們就來介紹下400電話的來電分配功能具體是什么。

400電話來電分配功能介紹。

在傳統(tǒng)的電話模式下，只要你留一下一個固定的聯(lián)系電話，無論有多少的外部電話撥入，都會接入這一個電話，對于一些以電話服務為主的公司，就難免不好把控了，占線或者電話漏接的情況時有發(fā)生。而400電話的來電分配功能就很好地解決了這一難題。

據專業(yè)400電話代理商商黔隆通信技術人員介紹，當我們把企業(yè)電話設置成統(tǒng)一的400電話之后，就可以將這個400號碼綁定多個實體號碼，當有外部電話撥入時，我們可以通過后臺的設置功能，將所有來電按照“順序分配”、“隨機分配”、“地域分配”等進行接聽的分配，這樣每一通電話都可以按照我們的需求進行接聽，不會發(fā)生電話漏接和占線的情況。

400電話來電分配功能優(yōu)勢。

有了400電話的來電分配功能，除了能夠按照我們的需求進行電話分配外，還能實時地對來電的數據進行查詢，比如接入電話的時間，接聽人，接聽時長，來電地域等，更好的把控電話服務人員的服務情況。