400電話由于自身沒有電話機(jī)等硬件設(shè)備，無法直接接聽，是需要靠轉(zhuǎn)接至其它的電話機(jī)上才可以接聽，所以400電話需要綁定號(hào)碼才可以使用，一般400轉(zhuǎn)接有以下幾個(gè)功能：

1、順序呼轉(zhuǎn)

根據(jù)號(hào)碼綁定的順序進(jìn)行轉(zhuǎn)接，當(dāng)?shù)谝徊侩娫挓o人接聽時(shí)來電自動(dòng)轉(zhuǎn)接至第二部電話上。

2、隨機(jī)呼轉(zhuǎn)

來電會(huì)從系統(tǒng)當(dāng)中綁定的號(hào)碼上隨機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)接，不一定是哪一部電話。

3、選擇呼轉(zhuǎn)

用戶可以根據(jù)自己的需求，按通相應(yīng)的數(shù)字鍵進(jìn)行針對(duì)性的轉(zhuǎn)接

4、企業(yè)總機(jī)

根據(jù)設(shè)先定的分機(jī)號(hào)，進(jìn)行對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)接，但是每部分機(jī)號(hào)可能會(huì)綁定多部號(hào)碼。

5、主叫識(shí)別

根據(jù)系統(tǒng)的設(shè)置，對(duì)撥打號(hào)碼的所屬地區(qū)不同，進(jìn)行智能性的轉(zhuǎn)接。

6、同時(shí)呼叫

當(dāng)一個(gè)主叫電話進(jìn)來的時(shí)候，若干部實(shí)體電話同時(shí)振鈴，當(dāng)其中一部摘機(jī)通話，其他主動(dòng)掛斷。