POST TIME:2017-01-24 12:02
巨人網(wǎng)絡(luò)400電話(huà)平臺(tái)于2016年底被運(yùn)營(yíng)產(chǎn)直接評(píng)為“超值版呼叫中心”,成為運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期穩(wěn)定合作伙伴!
400電話(huà)是將智能化的技算機(jī)技術(shù)與傳統(tǒng)的通訊技術(shù)相進(jìn)行融合。簡(jiǎn)言之,智能400與傳統(tǒng)400電話(huà)的區(qū)別是現(xiàn)在企業(yè)所使用的400電話(huà)已附加了很多對(duì)企業(yè)有用的功能,在接入手段、電話(huà)轉(zhuǎn)接與處理、信息管理等管理方面的功能都有了很大的本質(zhì)提升,并且為企業(yè)提供更詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析。400呼叫中心實(shí)現(xiàn)了只是單純的為自己提升品牌形象,到為企業(yè)增加營(yíng)銷(xiāo)效果提高管理水平的一種轉(zhuǎn)變。400呼叫中心已為很多企業(yè)打造了專(zhuān)業(yè)客服呼叫平臺(tái),由于一家大型的企業(yè)如果要搭建一個(gè)專(zhuān)業(yè)的呼叫中心需要花費(fèi)大量的財(cái)務(wù)和物力,而且周期較長(zhǎng)。所以目前通訊市場(chǎng)有的服務(wù)商提供將多部400電話(huà)進(jìn)行集群整合。400呼叫中心被譽(yù)為“超值版呼叫中心”