客服電話400能發(fā)揮什么作用? 1、400電話有利于提升企業(yè)形象

　　400電話是800電話的升級版，只有有實(shí)力的企業(yè)才提供400電話服務(wù)，即400電話是企業(yè)實(shí)力的標(biāo)志之一。

　　2、辦理400電話能為客戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)

　　400電話在全國不用加撥區(qū)號就可以直撥，不用去查每個(gè)地市的分支機(jī)構(gòu)的電話;同時(shí)語音導(dǎo)航功能也有助于客戶及時(shí)的找到相關(guān)部門。

　　3、辦理400電話有助于提高服務(wù)質(zhì)量

　　400電話的電話錄音功能對接線人員是很好的監(jiān)督，使業(yè)務(wù)人員在處理電話時(shí)更加慎重，提高了服務(wù)質(zhì)量，自然就能提高市場業(yè)績。

　　4、辦理400電話有助于提高市場競爭力

　　甲公司的業(yè)務(wù)電話是一個(gè)長途普通號碼，乙公司的業(yè)務(wù)電話是全國免費(fèi)電話，乙公司自然而然更容易獲得客戶的親近。