對于400電話辦理的企業(yè)對于平臺的應(yīng)用還不是很了解，平臺就是一個橋梁，是一個很重要的紐帶。400電話平臺，是一種讓企業(yè)和公司同消費者或者客戶溝通的一座橋梁。一個企業(yè)用溝通的方式來維護市場方面的形象，因為公司太多，出現(xiàn)的狀況會有很多，所以就更需要溝通?！?/p>

　　400電話是一種可以投入并使用的電話智能平臺，那么帶來的好處也是顯而易見的。公司一出問題和故障會利用400電話平臺來解決，通過在線的方式將對方的不滿和對產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑做出合理的解釋，這也是為了做好企業(yè)的服務(wù)方面的工作，如果企業(yè)忽略客戶或者消費者的這些感受的話，就會拉低企業(yè)在市場中的形象，進而會減少企業(yè)的業(yè)務(wù)量?？梢哉f400電話平臺就是企業(yè)用來對自己的形象做保持和維護的，這是外在很關(guān)鍵的一面，在消費者心中沒有留下良好的形象是不會被消費者所認可的，更加談不上口碑營銷的效果了。　　

　　企業(yè)的營銷模式一種是制度對內(nèi)，一種形象對外。這也是構(gòu)建一個400電話智能平臺的作用，也許您不怎么了解智能平臺的特點和作用。400電話中心對400電話平臺介紹其功能特征。這個智能平臺可以讓用戶修改設(shè)置自己的電話號碼，達到呼叫轉(zhuǎn)移的效果。而且想什么時候查詢自己的呼叫詳單，就可以什么時候查詢，非常自由。還可以將自己的手機號碼設(shè)置成目的號碼，一般來說，這種目的號碼的設(shè)置數(shù)量都可以超過三個那么多。而且400自身的增值功能也是企業(yè)需要的，像什么彩鈴什么導(dǎo)航什么留言錄音都可以。　

　　企業(yè)應(yīng)用400電話平臺不僅能夠在市場中提升自身的形象，還能幫助企業(yè)建立完善的服務(wù)系統(tǒng)，可以說建立400平臺徹底解決了企業(yè)的后顧之憂，讓企業(yè)在營銷的過程中能夠大展拳腳，無往不利。這也是很多企業(yè)辦理400電話的原因所在。