現(xiàn)在400電話也是三大運(yùn)營商的主營業(yè)務(wù)之一，唯一的區(qū)別是三大運(yùn)營商可不直接運(yùn)營這項(xiàng)業(yè)務(wù)，因?yàn)橛脩糁苯拥綘I業(yè)廳是無法辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的，最后還是將這項(xiàng)業(yè)務(wù)分發(fā)給下面的代理商去代理運(yùn)營。特別是聯(lián)通的400電話開展的比較早，客戶量也是比較大的，那聯(lián)通的400電話服務(wù)平臺究意是官方提供還是有下級代理商提供的呢？其實(shí)聯(lián)通的400電話服務(wù)平臺是有代理商提供的，因?yàn)檫@些業(yè)務(wù)都是由下級代理商進(jìn)行推廣開展的，官方并不直接開展這些業(yè)務(wù)，所以這些管理平臺自然也是代理商開發(fā)提供。
    相對于聯(lián)通的個(gè)人業(yè)務(wù)平臺，在這項(xiàng)業(yè)務(wù)上，聯(lián)通公司是不占優(yōu)勢的，聯(lián)通公司主要把精力與財(cái)力都放在了個(gè)人業(yè)務(wù)上，包括移動電話，固定電話和家庭寬帶的業(yè)務(wù)，在那方面的業(yè)務(wù)發(fā)展和管理平臺的提供都是很完善的，洽對于企業(yè)用戶的業(yè)務(wù)，無論從業(yè)務(wù)發(fā)展還是從服務(wù)平臺的管理上，其實(shí)都不及下級代理商的。