400電話業(yè)務自從推出于今已經有近十年之久，那這么多的企業(yè)都在辦理400電話，可到底開通400電話的好處都有哪些呢？其實開通400電話的好處還是有好處的，首先做為市場上以中小企業(yè)為主的企業(yè)，面對著強大的對手，用什么來提高自身的優(yōu)勢呢，那么400電話就能夠幫助中小型企業(yè)提升企業(yè)形象，讓用戶感到自己選擇的是與一家大公司在合作，從而促進用戶的成交率。其實能夠方便用戶的咨詢，當用戶有什么需要咨詢的時候，可以隨即撥打400電話，由于400電話是全國統(tǒng)一的唯一號碼，所以容易記憶，方便用戶撥打，而且用戶撥打后有強大的總機功能，可以讓用戶根據(jù)自己的不同需求轉接到不同的客服人員處，得到快速解決。如果企業(yè)再開通了企業(yè)彩鈴功能，可以讓用戶在等待客服接聽的同時了解到企業(yè)文化和產品知識，無形中起到了宣傳推廣的作用。