一般普通的通訊服務(wù)電話需要一些設(shè)備，但是辦理400電話什么都不需要，非常的方便快捷，那么　400電話是什么樣的接入方式?

　　400電話業(yè)務(wù)的客戶將得到一個(gè)號(hào)碼作為其在全國(guó)的統(tǒng)一接入碼，在全國(guó)任何范圍內(nèi)，主叫用戶只需撥打該號(hào)碼，無須加撥區(qū)號(hào)，便可按照企業(yè)業(yè)務(wù)用戶預(yù)先設(shè)定的方案，將呼叫直接接續(xù)到客戶所指定的電話號(hào)碼或呼叫中心。400電話能夠接通主要是依靠轉(zhuǎn)接這種形式。

　　一般的400業(yè)務(wù)只是接聽客戶呼入電話，后面的呼叫中心系統(tǒng)還需要公司建立和購買，據(jù)了解夢(mèng)聯(lián)通400電話的業(yè)務(wù)不僅提供了400電話號(hào)碼，系統(tǒng)還自帶了一套呼叫中心的一套系統(tǒng)，企業(yè)不僅可以接聽通過400電話熱線打進(jìn)來的電話，還可以看到客戶的詳細(xì)信息，很方便的將來電、投訴保存、轉(zhuǎn)存和下發(fā)。

　　提供了可供客戶選擇使用的網(wǎng)上呼叫功能，這一新功能是提供客戶關(guān)懷的。盡可能的為企業(yè)提供全方位的溝通方式，這樣如果企業(yè)一旦使用了400號(hào)碼，就等于擁有了一個(gè)超值的營(yíng)銷平臺(tái)。

　　400電話即主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，是一項(xiàng)為被叫客戶提供一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的唯一號(hào)碼，并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地的全國(guó)性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。這樣方便的企業(yè)服務(wù)與應(yīng)用電話，是聯(lián)通為讓購買客戶在使用400電話過程中可以更好的為客戶服務(wù)，更好的讓購買產(chǎn)品的企業(yè)在銷售過程中與客戶溝通，咨詢的良好工具。