問題：400電話開通以后只是用于接聽方面的，但是很多辦里嘉興400電話的朋友也會出現(xiàn)一些問題，那就是為什么智能400轉過來的電話顯示不了客戶的真實來電?

　　回答：因為客戶撥打智能嘉興400電話首先是轉接到我們的系統(tǒng)平臺中，再由平臺發(fā)起呼叫轉接到您后臺的綁定電話上，所以來電顯示為系統(tǒng)號碼。這個顯示號碼都是固定的，方便客戶區(qū)分哪些是智能400電話打進來的，方便做統(tǒng)計工作。至于客戶的真實來電，我們平臺為客戶提供了詳細的通話記錄，包括主叫號碼，被叫接聽號碼，通話時長、每次電話的計費、錄音及下載功能。