現(xiàn)在辦理400電話的企業(yè)和個(gè)體工商戶是越來(lái)越普遍，那么400電話具體是個(gè)什么概念呢?對(duì)于很多人還不是十分清楚。

　　400電話是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)特征與業(yè)務(wù)功能類似于已經(jīng)廣泛開(kāi)放的800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)，是800免費(fèi) 電話業(yè)務(wù)的升級(jí)版，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合，融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，來(lái)幫助企業(yè)快速建立自己的客 服中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進(jìn)而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　400電話是800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)的升級(jí)版，比800電話進(jìn)步了具有四點(diǎn)大優(yōu)點(diǎn)：

　　1、手機(jī)能撥打，擴(kuò)展4.5億手機(jī)用戶，擴(kuò)大全國(guó)范圍應(yīng)用;

　　2、話費(fèi)比800免費(fèi)電話節(jié)約百分之60

　　3、減少無(wú)效呼叫和短話長(zhǎng)說(shuō)，防止騷擾，提高辦公效率;

　　4、組網(wǎng)迅速,可按區(qū)域轉(zhuǎn)接,全國(guó)僅用一個(gè)號(hào)碼