講六個(gè)問(wèn)題之前，我們先來(lái)看看全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的三個(gè)時(shí)代：   　　一、子彈時(shí)代     　　在這個(gè)階段，消費(fèi)者就像射擊場(chǎng)上的靶子，廣告主只要瞄準(zhǔn)射擊，消費(fèi)者就會(huì)應(yīng)聲倒下。甚至一槍都可以擊倒一排靶子。   　　那個(gè)時(shí)候，社會(huì)生產(chǎn)力低下，物質(zhì)極為匱乏，可以想象得出那個(gè)時(shí)候做營(yíng)銷(xiāo)的效果。就和現(xiàn)在大媽排隊(duì)領(lǐng)免費(fèi)的月餅一樣的。這就是營(yíng)銷(xiāo)的子彈時(shí)代。   　　二、炮彈時(shí)代   　　隨著社會(huì)生產(chǎn)力的不斷提升，子彈時(shí)代的美好時(shí)光就要結(jié)束了。營(yíng)銷(xiāo)人漸漸發(fā)現(xiàn)，營(yíng)銷(xiāo)效果沒(méi)有以前那么好了，消費(fèi)者會(huì)開(kāi)始抗拒或躲避那些營(yíng)銷(xiāo)的子彈。   　　于是，為了擊倒一個(gè)消費(fèi)者，廣告主不得不使用更多的子彈，甚至不得不用炮彈來(lái)達(dá)到以前的效果。   　　也就是說(shuō)廣告主不得不用更多的廣告費(fèi)用來(lái)達(dá)到以前的效果，或者效果還不如以前。   　　對(duì)，營(yíng)銷(xiāo)子彈換成了營(yíng)銷(xiāo)炮彈，但效果卻不如以前，這就是營(yíng)銷(xiāo)的炮彈時(shí)代。   　　三、核武時(shí)代   　　到了現(xiàn)代，社會(huì)生產(chǎn)力極大提高，物質(zhì)極其豐富。市面上所有商品基本上都是供過(guò)于求的場(chǎng)面。   　　不論是營(yíng)銷(xiāo)子彈，還是營(yíng)銷(xiāo)炮彈，到現(xiàn)在來(lái)基本上派不上用場(chǎng)。只有動(dòng)用核武，消費(fèi)者可能才有所感受，才會(huì)發(fā)出一聲感嘆：哦，原來(lái)在做營(yíng)銷(xiāo)啊。   　　相信很多人都有所感受，當(dāng)你接到要參加某某展覽會(huì)的電話時(shí)，基本上都是拒絕。路過(guò)某某促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，基本上都一笑而過(guò)。   　　營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)過(guò)這三個(gè)時(shí)代說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題：那就是營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越難做，消費(fèi)者的裝甲是越來(lái)越厚。   　　消費(fèi)者的裝甲越來(lái)越厚，但并非不是不能攻破。我們要攻破消費(fèi)者的裝甲，就得解答好以下六個(gè)問(wèn)題：   　　第一個(gè)問(wèn)題：營(yíng)銷(xiāo)的信息容易獲取嗎？   　　縱觀很多做營(yíng)銷(xiāo)的，其實(shí)就卡在這個(gè)問(wèn)題上。很多傳統(tǒng)企業(yè)和店主，還一直在做著傳統(tǒng)的廣告，比如在街上，電視，報(bào)刊，地鐵，火車(chē)，高鐵等等上投放著大量充當(dāng)裝飾物的廣告。   　　這些有用嗎？   　　當(dāng)然有用，可以很好地塑造品牌形象，至少可以讓人覺(jué)得你企業(yè)實(shí)力不錯(cuò)，有錢(qián)大做廣告。   　　但現(xiàn)在時(shí)代變了，可能大家覺(jué)得你的品牌是不錯(cuò)，是很有實(shí)力。   　　不過(guò)不好意思，雖然覺(jué)得你家產(chǎn)品不錯(cuò)，但消費(fèi)者還是買(mǎi)了別人家的產(chǎn)品。因?yàn)閯e人家的產(chǎn)品就在消費(fèi)者手機(jī)里。   　　所以我們做營(yíng)銷(xiāo)，一定要讓消費(fèi)者更容易獲取我們的信息。畢竟現(xiàn)在誰(shuí)家的產(chǎn)品都不是獨(dú)家產(chǎn)品，都有同類(lèi)的競(jìng)品存在。   　　你廣告雖然做得大，但人家營(yíng)銷(xiāo)做得巧，更容易讓人獲取。畢竟，現(xiàn)無(wú)論在哪，誰(shuí)不是在玩手機(jī)呢？   　　第二個(gè)問(wèn)題：營(yíng)銷(xiāo)信息突出嗎？   　　世界這么大，廣告那么多。你的營(yíng)銷(xiāo)信息是否足夠突出呢？是否特別容易讓人心動(dòng)呢？   　　如果沒(méi)有足夠的創(chuàng)意，可能只會(huì)淹沒(méi)在信息的海洋里。   　　隨便問(wèn)個(gè)問(wèn)題：走了這么多地方，坐了那么多車(chē)，玩了這么久的手機(jī)，你記住哪個(gè)廣告了？又有哪個(gè)廣告讓你驚嘆了？   　　可能你的腦袋是一片空白的。   　　做營(yíng)銷(xiāo)，不是為了感動(dòng)自己，而是為了感動(dòng)消費(fèi)者，感動(dòng)客戶。不要以為自己花了很多心思，費(fèi)了很多時(shí)間，就覺(jué)得很有成就感。   　　就像每個(gè)父母看自己的小孩都覺(jué)得很好看，很可愛(ài)，但別人并不一定這樣認(rèn)為。   　　記住，你的信息一定要突出，才不能被茫茫夜色所淹沒(méi)。   　　第三個(gè)問(wèn)題：營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容吸引人嗎？   　　一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)能走多遠(yuǎn)，最根本的就在于它的內(nèi)容是否吸引人。   　　一般來(lái)說(shuō)吸引人的內(nèi)容主要取決于下面三個(gè)因素：   　　1、與消費(fèi)者是否足夠近。這個(gè)近，不是物理時(shí)空意義上的近，而是多大程度上可能會(huì)影響消費(fèi)者或消費(fèi)者的親朋好友。比如寶媽們可能會(huì)關(guān)心與孩子有關(guān)的內(nèi)容，老年人則會(huì)關(guān)注養(yǎng)生健康類(lèi)的內(nèi)容。   　　2、內(nèi)容在消費(fèi)者心目中的分量。內(nèi)容是否激動(dòng)人心，意義是否重大等等。比如關(guān)于食品安全類(lèi)的內(nèi)容，可能是大家都比較關(guān)注的。   　　3、內(nèi)容的嚴(yán)肅性和趣味性。有些人喜歡看嚴(yán)肅的內(nèi)容，有些人喜歡看趣味性的內(nèi)容。   　　比如，最近一篇關(guān)于移民教育類(lèi)的軟文很火，這就是一個(gè)比較嚴(yán)肅性的內(nèi)容。引人思考，傳播得也非常廣。從傳播范圍來(lái)講，營(yíng)銷(xiāo)是做得比較成功的。至少這篇軟文是火了。   　　第四個(gè)問(wèn)題：消費(fèi)者尋求的是什么信息？   　　每個(gè)個(gè)體總有自己的喜好，按現(xiàn)在一些資訊網(wǎng)站的說(shuō)法，就是興趣閱讀。   　　你的消費(fèi)者喜歡看什么類(lèi)型的信息呢？喜歡八卦?shī)蕵?lè)，還是喜歡科技等等。這些在我們做營(yíng)銷(xiāo)時(shí)都要考慮的，充分根據(jù)你的客戶群體來(lái)做內(nèi)容。   　　比如，以前看到很多廣告，基本上都是出現(xiàn)在科技一類(lèi)里。結(jié)果很顯然的那些在科技頻道做廣告的基本上都倒了。因?yàn)樗麄兊目蛻羧后w并不喜歡科技類(lèi)的信息。   　　第五個(gè)問(wèn)題：消費(fèi)者養(yǎng)成了什么獲取信息的習(xí)慣？   　　每一代人，每一類(lèi)人，甚至每個(gè)個(gè)體都有著不同的獲取內(nèi)容的習(xí)慣。有些人習(xí)慣于看電視獲取信息，有些人則習(xí)慣于看報(bào)刊，還有些人喜歡街坊同事間八卦來(lái)獲取信息，當(dāng)然還有些人喜歡默默翻朋友圈。   　　如果你的消費(fèi)者群體是年輕人，那很可能是通過(guò)朋友圈來(lái)了解信息的。如果你的客戶群體是老年人，則有可能是看電視或街坊八卦來(lái)了解信息。   　　所以你的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容要怎樣投放才能到達(dá)客戶心中，這是個(gè)必須解決的問(wèn)題。   　　第六個(gè)問(wèn)題：消費(fèi)者擁有什么樣的傳播技能？   　　可能有人會(huì)問(wèn)，消費(fèi)者的傳播技能跟營(yíng)銷(xiāo)有啥關(guān)系？   　　其實(shí)，我們現(xiàn)在做營(yíng)銷(xiāo)，不是一個(gè)拿著喇叭對(duì)著一群人喊的時(shí)代，而是要讓消費(fèi)者自己去主動(dòng)傳播。是點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代，每個(gè)消費(fèi)者都有可能是一個(gè)傳播的點(diǎn)。   　　比如，很多人習(xí)慣于發(fā)朋友圈來(lái)傳播信息，有些人喜歡在群里發(fā)內(nèi)容，還有些人則喜歡玩微博等等。如果把營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容發(fā)到朋友圈，那么他作為一個(gè)傳播的點(diǎn)就可以影響他朋友圈的人。   　　如果你的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容要想傳得更廣，那就不得不了解你的消費(fèi)者有啥傳播技能。   　　以上這六個(gè)問(wèn)題，都是實(shí)際而簡(jiǎn)單的問(wèn)題。如果動(dòng)手做營(yíng)銷(xiāo)前能仔細(xì)解決以上六個(gè)問(wèn)題，那將會(huì)使你的營(yíng)銷(xiāo)更有成效。

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