網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,
全網(wǎng)營(yíng)銷已成為人們的主要營(yíng)銷方式之一,那么,中小企業(yè)用全網(wǎng)營(yíng)銷吸引顧客的方法有哪些?下面就跟著網(wǎng)總管小編我一起來看看!
一、產(chǎn)品形式多樣化,產(chǎn)品外觀多彩化。
個(gè)性化的消費(fèi)特點(diǎn)必然要求產(chǎn)品多樣化的形式。強(qiáng)化商品的工業(yè)設(shè)計(jì),開發(fā)出具有不同風(fēng)格特點(diǎn)、不同形狀的產(chǎn)品。同時(shí),在外觀色彩上也要多樣化,要能夠緊跟時(shí)代的流行色。
比如在手機(jī)市場(chǎng)上,在諾基亞5110彩殼手機(jī)誕生之前,沒有哪一個(gè)生產(chǎn)廠家能大規(guī)模進(jìn)入普通消費(fèi)者市場(chǎng)。因?yàn)榍逡簧暮谏屜M(fèi)者沒有更多的消費(fèi)選擇,直到諾基亞彩殼手機(jī)的問世才出現(xiàn)了突破。
二、實(shí)行個(gè)性化服務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代使得獲取詳細(xì)信息成為可能,這也造就了提高顧客忠誠度另一樣新法寶:個(gè)性化服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展促進(jìn)了客戶與企業(yè)的動(dòng)態(tài)交流,透過電子郵件和網(wǎng)絡(luò),顧客的所有信息歷歷在目,企業(yè)應(yīng)該善用這份寶貴的資源。
三、建立獨(dú)立網(wǎng)址的網(wǎng)站,網(wǎng)站維護(hù)以自己為主。
使網(wǎng)站真正成為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的櫥窗。??闯P碌木W(wǎng)站,不僅不斷給訪問者帶來有商業(yè)價(jià)值的信息,提高訪問量和潛在的商業(yè)機(jī)會(huì),還使老客戶時(shí)刻感受到集團(tuán)經(jīng)濟(jì)工作的勃勃生機(jī)。
四、實(shí)行實(shí)時(shí)溝通
提及互聯(lián)網(wǎng),我們首先想到的一個(gè)字就是“快”。現(xiàn)在的客戶早已對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式中以天為單位的回應(yīng)速度嗤之以鼻。他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi),對(duì)他們的要求作出反饋。在他們的詞典里,“及時(shí)”的意思就是“即時(shí)”、“隨時(shí)”。
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