全網(wǎng)整合營銷，需要我們從目標(biāo)用戶出發(fā)，研究用戶購買決策的評價過程，從其角度制定營銷計劃，選擇投放渠道，設(shè)計出分別滿足各購買級段用戶疼點的物料信息，以影響，激發(fā)，吸引，說服用戶，達(dá)成最終轉(zhuǎn)化。全網(wǎng)營銷都有哪些步驟呢？   　　1.用戶研究   　　任何營銷活動的開始是對目標(biāo)用戶的定位研究。目標(biāo)用戶是產(chǎn)品的購買者，或者對購買決定形成重要影響的人。這需要我們首先對目標(biāo)用戶進(jìn)行定位。   　　2.確定用戶特點   　　一旦明確了目標(biāo)受眾，運營人員必須確定營銷目標(biāo)。這里說的營銷目標(biāo)當(dāng)然包括購買，購買是最終極目的，但不是唯一的方向。例如某些產(chǎn)品的購買決策過程較長，運營人員就需要知道目標(biāo)受眾目前處于哪一類階段，以及發(fā)展方向。   　　如果處于第一階段，首要是著力于激發(fā)用戶好奇心，初步建立產(chǎn)品偏好為重點。如果處于第二階段，則把重點放在使用各類營銷工具的組合，對用戶進(jìn)行說服教育工作，幫助建立預(yù)期的產(chǎn)品偏好。在用戶形成購買決策后，記住，形成購買決策不代表購買。這時就要為潛在的購買者提供更多信息。如促銷折扣等，促使用戶最終購買。   　　3.物料設(shè)計   　?。?）物料信息與階段人群匹配   　　最理想的物料設(shè)計是能夠引起用戶注意，激發(fā)興趣，促成購買。我們要注意的事不同階段的用戶，希望我們告知的內(nèi)容是不一致的。例如此時我并沒有購車的需求，你告訴我大眾在做年中大促的活動，買車送上牌費。這樣的促銷信息于我是沒有用的。核心在于我處于第一階段早階用戶，而你用的是第三階用戶的促銷信息。   　?。?）物料設(shè)計與用戶特點匹配   　　不同產(chǎn)品擁有差別巨大的目標(biāo)用戶群體，包括理性用戶群和感性用戶群，對于前者，他們關(guān)心的是與自身利益相關(guān)價值。信息中應(yīng)該明確展示會給用戶帶來的其期望的好處。而感性訴求者更多用需要激發(fā)用戶情緒，產(chǎn)品購買欲望。這對信息內(nèi)容的要求上可以用感性的文案和圖片，倡導(dǎo)一系列感情的訴求。       　　4.渠道媒體的選擇   　　首先要對媒體特點做到足夠了解，不同的渠道媒體就是不一樣的受眾人群，騰訊的用戶更偏向年輕群體，新浪偏向中年用戶群，百度的流量復(fù)雜，用戶群體也很多樣。細(xì)分市場要留意垂直類媒體。   　　除了要做對媒體本身的特點心理有數(shù)之外，也要對不同渠道的不同產(chǎn)品特點有細(xì)分了解。例如百度搜索競價推廣的特點是可以找到更多第三階段的用戶，搜索往往都是帶著需求的，從關(guān)鍵詞輸入的那一刻起，其背后就代表了一個用戶需求，只是強弱的區(qū)別。但是百度dsp的營銷特點在于擁有海量第一階段用戶。媒體渠道的選擇直接決定全網(wǎng)營銷推廣的費用配比和營銷策略。   　　5.編制預(yù)算   　　編制預(yù)算是任何營銷的重點。在網(wǎng)絡(luò)推廣中，我們一般采取目標(biāo)任務(wù)法來編制預(yù)算。所謂目標(biāo)任務(wù)法，是指為了達(dá)成銷售目標(biāo)，預(yù)計完成所需任務(wù)的費用。當(dāng)然品牌營銷的效果也難以通過計算哪一個任務(wù)會完成那一項指標(biāo)。這就需要建立kpi等數(shù)據(jù)指標(biāo)來綜合判斷。   　　以上網(wǎng)總管從全網(wǎng)營銷推廣的各個視角，對其產(chǎn)生，概念，以及實施流程的注意事項進(jìn)行闡述。   　　網(wǎng)總管擁有豐富的案例經(jīng)驗和行業(yè)資源。選擇網(wǎng)總管為您的企業(yè)提供全網(wǎng)營銷服務(wù)，精準(zhǔn)對接市場和消費者，挖掘營銷需求，全方位、多層次媒體覆蓋，讓您的企業(yè)和產(chǎn)品曝光在消費者視野中，并成為其消費行為的首選。

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