全網(wǎng)營銷有三大基石：媒體、渠道、用戶，全都發(fā)生了根本性的改變；相應(yīng)的，企業(yè)和品牌也會發(fā)生根本性改變。工業(yè)時(shí)代的那一套，將被徹底埋葬。   　　過去的媒體是單向、壟斷、高單價(jià)、必須大量投放的；今天的媒體是互動、開放、低成本、免費(fèi)的、精準(zhǔn)的。過去的渠道是實(shí)體的、單向的、多層級的、鋪貨量決定銷量；今天的渠道是虛擬的、互動的、單層的，甚至可以預(yù)售而不需要備庫存。過去的用戶是孤立的、弱勢的、基本沒有影響力的；今天的用戶是社群的、強(qiáng)勢的，彼此相互影響的。   　　全網(wǎng)營銷者掌握話語主導(dǎo)權(quán)的地位也在變化。過去營銷者用大量廣告去影響消費(fèi)者，但現(xiàn)在人們不看電視、報(bào)紙、雜志廣告，只看手機(jī)、上社交網(wǎng)絡(luò)。人們在社交媒體上，更愿意相信一個(gè)大V或者是自己的朋友，傳統(tǒng)品牌的影響力在被迅速的弱化。你可以回想自己最近一次的網(wǎng)購體驗(yàn)：也許是因?yàn)樽约盒刨嚨娜苏f好，你就在手機(jī)上直接下單購買產(chǎn)品，整個(gè)過程甚至連品牌的名字都不知道，我稱之為“猛戳經(jīng)濟(jì)”。       　　品牌的經(jīng)營方式也發(fā)生了變化。過去的品牌是標(biāo)志性的、高高在上的、具有欺騙性的；今天的品牌是親和的、有趣的、內(nèi)在含義非常豐富的。過去經(jīng)營品牌，是企業(yè)內(nèi)部少數(shù)幾個(gè)人的是事，而且是把大量的費(fèi)用給了媒體和廣告公司；今天的品牌是由用戶和企業(yè)共同創(chuàng)造的，企業(yè)自己有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，自己產(chǎn)生內(nèi)容，自己通過粉絲傳播。   　　過去的企業(yè)組織是垂直的、壟斷的。組織的基本職能，是在猜用戶喜歡什么，然后根據(jù)這個(gè)猜測，去制定一整套戰(zhàn)略，花大價(jià)錢去推進(jìn)。全網(wǎng)營銷計(jì)劃一旦執(zhí)行起來，就沒有回頭路，因?yàn)樽龊玫挠∷⑵凡荒芨模暮玫膹V告片不能改，預(yù)定的媒體時(shí)間和版面，更不能改。   　　所以，我們網(wǎng)總管把它叫做工業(yè)年代的“火箭發(fā)射模式”：基于一個(gè)猜測，把一切準(zhǔn)備好，一個(gè)按鈕按下去，好了上西天，壞了下地獄。 　　移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，乘上“全網(wǎng)營銷”大火箭，網(wǎng)總管帶你一起飛。

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