客戶瀏覽企業(yè)網(wǎng)站,從挑選產(chǎn)品到最終購買,這個過程是網(wǎng)站說服客戶的過程,主要表現(xiàn)形式是提供豐富且有說服力的內(nèi)容實現(xiàn)。古語有云:百聞不如一見,網(wǎng)絡(luò)上也是如此,有圖便有真相,有的企業(yè)網(wǎng)站通過圖片展示產(chǎn)品的外形、顏色、設(shè)計等,有的則是視頻播放的形式,以便讓客戶更加充分的了解產(chǎn)品的特征。但是僅有圖片還不夠,必要的文字描述不可缺少。那么網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)如何做好網(wǎng)站內(nèi)容版塊?下面網(wǎng)站托管的小編為大家做了簡單的敘述。
一、信任自己的產(chǎn)品
要想說服別人,首先得說服自己。要想寫出好的內(nèi)容,必須對產(chǎn)品和服務(wù)充滿信心,相信自己的產(chǎn)品是最好的,是最適合客戶的,只有做到這點,寫出的文字才更有說服力。只有真誠的信任和熱情投入在文字內(nèi)容,用戶才會感覺到你的熱情。在用戶閱讀的過程中,產(chǎn)生對產(chǎn)品的信任感和購買欲,能有效的提高成交率。
二、有好的標題
標題是文字內(nèi)容編寫中最重要的。標題的作用在于:引起注意;簡單傳達一個完整信息;引導用戶看文章的內(nèi)容。網(wǎng)民都比較忙,他們希望在最短時間內(nèi)找到感興趣的內(nèi)容,如果不能在幾秒時間內(nèi)說服用戶留下來,用戶很可能就流失掉,如何通過幾秒鐘的時間吸引顧客呢,最直觀和最有效的是具有吸引力的標題。客戶才有可能留下來閱讀文章的內(nèi)容。
三、使用簡潔生動的詞語
文章內(nèi)容的編寫要盡量使用具有積極正面心理效果的詞(在內(nèi)容中盡量融入這些既簡短又引發(fā)積極愉悅情緒的詞語),避免那些負面心理效果詞匯。盡量少用專業(yè)詞匯等,因為客戶是各個層面的,知識面也不一樣,要讓寫出的文字能通俗易懂。
四、使用清晰簡潔格式
用戶瀏覽網(wǎng)頁速度快,不要長篇大論,否則會讓用戶感覺很累,進而產(chǎn)生反感的情緒,最好兩三句話就分段,盡量使用小標題。網(wǎng)站內(nèi)容條理簡潔清楚,邏輯結(jié)構(gòu)清晰。以黑體或者大一點的字體列出小標題,有助于用戶大致瀏覽這些小標題就能抓住內(nèi)容的重點。
五、告訴客戶受益處
網(wǎng)站的文字內(nèi)容寫作必須站在用戶角度思考。內(nèi)容強調(diào)自己的產(chǎn)品和服務(wù)能給用戶帶來哪些好處,可以將產(chǎn)品功能列出清單,將給用戶帶來的好處也羅列出來,給客戶直觀的視覺印象。
六、讓數(shù)字說話
數(shù)字能給人更加直觀的視覺效果,在內(nèi)容中盡可能的使用非常具體的數(shù)字。數(shù)據(jù)使用也有技巧,最好是使用精準的數(shù)字,能給用戶很多暗示:效果真實,企業(yè)認真、嚴謹,經(jīng)過實踐檢驗。提高對產(chǎn)品的信任度和認可度。
除了要注意以上闡述的八個方面外,還要注意網(wǎng)站文字內(nèi)容的真實性,因為虛假的內(nèi)容很容易被識破,對企業(yè)產(chǎn)生極大的負面影響,使得企業(yè)蒙受損失。只有這樣,才能在網(wǎng)絡(luò)營銷中獲得成功!
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