企業(yè)在創(chuàng)立以及發(fā)展的過程中，因為不確定因素以及同行的競爭，會給企業(yè)帶來企業(yè)危機，而能夠處理好企業(yè)危機公關，是一個公司必須具備的能力，好的企業(yè)危機公關可以拯救于企業(yè)于危難之際，讓公司在以后的發(fā)展歷程中走得更遠，由此可見企業(yè)及時處理危機公關的重要性，下面網總管簡單就處理危機公關的重要性做簡短的說明。

1、減少損失。若能有效地控制各種危險因素的發(fā)展，妥善處理各種危機事件，就能使企業(yè)及公眾的直接損失減少到最低限度，同時也可能使事后企業(yè)的經濟及社會形象得以迅速恢復。  

2、維護企業(yè)良好形象。企業(yè)的良好形象是企業(yè)不可估量的無形資產，企業(yè)在花費了無數(shù)的金錢和時間建立了良好的社會形象后，更應自覺維護和努力強化。及時處理公司危機公關，能夠挽回很快挽回公司形象以及信譽度。  

3、維護并增強內部團結。一般而言，企業(yè)公關危機對企業(yè)本說絕不是一件好事，如不及時處理，就可能給企業(yè)內部成員帶來沉重的壓力，這種壓力的消極作用可使企業(yè)內部成員人心渙散，甚至對企業(yè)失去信心而造成企業(yè)的分化瓦解。但是危機也意味著機會，壞事處理得好也可能變成好事。  

4、擴大影響力。企業(yè)尤其是大型企業(yè)的公關危機經常是媒體關注的焦點。雖然企業(yè)公關危機會使企業(yè)不良影響迅速擴展，但另一方面也可以為企業(yè)組織知名度的提高鋪墊基礎。只要企業(yè)能夠處理得當則可以借助媒體給自己做免費的廣告，擴大自身的影響力。  

企業(yè)公關危機是經常面對的問題，企業(yè)發(fā)生公關危機，應該冷靜下來，及時處理，具體問題具體分析，對公司的負面影響降低到最小。

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