POST TIME:2018-12-03 18:35
對于網(wǎng)站優(yōu)化的工作人員來說,主要是通過網(wǎng)站的運營和建設(shè)來吸引更多的用戶留瀏覽和關(guān)注企業(yè)網(wǎng)站,并進一步的開展線上的品牌宣傳和推廣,最終實現(xiàn)更好的用戶目的。用戶是促進企業(yè)營銷目的實現(xiàn)的主體,因此怎樣留住更多的用戶,提高轉(zhuǎn)化為客戶的幾率是關(guān)系營銷效果的重要因素。
但是我們不難看到,很多的網(wǎng)站由于自身的缺陷和不足,很多用戶打開網(wǎng)站之后并沒有股多的駐足,隨即很快的關(guān)閉網(wǎng)站,跳出頁面。這種現(xiàn)象對于企業(yè)來說無疑是一種客戶資源的流失。用戶跳出率高是如今很多企業(yè)網(wǎng)站面臨的瓶頸。究竟是哪些原因?qū)е碌挠脩籼雎矢吣??網(wǎng)總管指出,主要包括以下幾點的原因:
一:網(wǎng)站內(nèi)容長時間不更新,內(nèi)容質(zhì)量低
用戶進入一個網(wǎng)站就是為了獲得有用的信息,如果網(wǎng)站上內(nèi)容質(zhì)量太低,或著很長時間沒有更新內(nèi)容,很容易讓瀏覽者感到反感,而且在心中也會對企業(yè)的產(chǎn)品的品牌形象大打折扣。這樣用戶很可能會快速離開網(wǎng)站。
二:網(wǎng)頁加載時間太長
如果一個頁面加載時間過長,那么用戶很難會對網(wǎng)站有好的印象,更不會有足夠的耐心去等待加載完成,大多數(shù)情況下是關(guān)閉頁面的結(jié)果。網(wǎng)頁加載時間過長,頁面打開速度緩慢,會使用戶對網(wǎng)站的整體印象大打折扣,而連帶的也有可能造成對企業(yè)和產(chǎn)品的信任度和認(rèn)可度降低。
三:混亂的欄目導(dǎo)航
欄目導(dǎo)航是對網(wǎng)站主要包括哪些版塊和內(nèi)容的細(xì)致的分類,用戶打開網(wǎng)站也是通過欄目導(dǎo)航的引導(dǎo)去尋找自身想要關(guān)注的內(nèi)容。如果一個網(wǎng)站打開之后沒有清晰的分類,網(wǎng)站內(nèi)容也雜亂無章,用戶不能快速有效的瀏覽自己想要獲取的信息,那么跳出率高也是必然。
四:網(wǎng)站頁面排版過長
一般很少有瀏覽者有興趣看頁面中最下面的內(nèi)容, 用戶打開一個頁面,只瀏覽第一屏的內(nèi)容,就以為看到了全部,而不會向下滾動。在一個網(wǎng)站的首頁,一個過長的頁面很容易引起瀏覽者的視覺疲勞,更何況大部分瀏覽者很有可能已經(jīng)被前兩屏的內(nèi)容吸引到別的頁面去了。因此網(wǎng)站頁面布局要做到長度適中,取舍得當(dāng)。
五:網(wǎng)站缺少互動的內(nèi)容
現(xiàn)如今的往后咱互動版塊已成為不可或缺的版塊。設(shè)置活動版塊可以使用戶發(fā)表看法,從而收集這部分反饋去改進產(chǎn)品。缺少互動的內(nèi)容,缺少用戶的參與,不能讓用戶表達(dá)情感和思想,注定這個產(chǎn)品只是個固步自封的產(chǎn)品。用戶在瀏覽網(wǎng)頁時也不會產(chǎn)生有效的咨詢,更不可能實現(xiàn)用戶向客戶的轉(zhuǎn)化。
網(wǎng)總管指出,導(dǎo)致用戶跳出率高的原因還有很多,在以后的內(nèi)容中還將會做出進一步的詳細(xì)論述。對于網(wǎng)站運營人員來說,一定要注重從用戶的角度去不斷優(yōu)化和完善網(wǎng)站內(nèi)容,留住更多的瀏覽用戶,從而進一步的對用戶加強引導(dǎo),使用戶產(chǎn)生消費欲望,實現(xiàn)更多的購買行為,幫助企業(yè)實現(xiàn)更多的營銷目的。