什么樣的公眾號(hào)更值錢(qián)？我之前白白做起來(lái)一堆流量號(hào)，但到最后都沒(méi)有任何變現(xiàn)價(jià)值。如果你正在做公眾號(hào)，這個(gè)問(wèn)題得趁早想明白，能少走很多彎路。

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什么樣的公眾號(hào)更值錢(qián)？

我們之前在公眾號(hào)上投廣告賣產(chǎn)品，投放過(guò)好多公眾號(hào)，有的號(hào)幾萬(wàn)粉絲就能賣上十幾萬(wàn)的貨，有的號(hào)是響當(dāng)當(dāng)?shù)拇筇?hào)，幾萬(wàn)塊錢(qián)廣告費(fèi)砸下去，一個(gè)訂單都沒(méi)有，真的一個(gè)都沒(méi)有。

并且一個(gè)很明顯的特點(diǎn)就是，那些個(gè)人屬性很強(qiáng)的賬號(hào)，反而是最賣貨的。那些大公司、大平臺(tái)、機(jī)構(gòu)號(hào)，反而是賣貨最差的。同樣是公眾號(hào)，為什么不同這么大？

為什么有的號(hào)粉絲特別愿意買(mǎi)單，有的號(hào)粉絲平時(shí)看著開(kāi)心，一到掏錢(qián)就手軟呢？

要回答這個(gè)問(wèn)題，我們先回到最基本的買(mǎi)東西這件事情上。

假設(shè)我現(xiàn)在給你保舉一個(gè) 99 元的讀書(shū)方法課程，告訴你說(shuō)我學(xué)了這個(gè)課之后一年能看 100 本書(shū)，并且還每本都有收獲，保舉你趕緊買(mǎi)。你會(huì)買(mǎi)嗎？大多數(shù)讀者可能都會(huì)猶豫吧。

但同樣的話，如果是你的閨蜜、好兄弟跟你講，我猜你有百分之八十的可能會(huì)下單。你本身想一下，是不是這樣。

這中間的區(qū)別在哪里呢？信任。

你相信你的好伴侶，所以他們保舉的東西，你很少會(huì)質(zhì)疑。但手機(jī)上隨便看到的一個(gè)公眾號(hào)就讓你花錢(qián)，這事可就紛歧樣了。

所以在商業(yè)活動(dòng)中，，基本上可以這樣理解：信任=購(gòu)買(mǎi)。用這個(gè)公式去理解，商業(yè)中很多事情就非常清楚了。

如果顧客不購(gòu)買(mǎi)，必然是因?yàn)槟膫€(gè)環(huán)節(jié)、或者哪個(gè)點(diǎn)上他不信任。可能是你說(shuō)的收益太夸張，他不相信，也可能是你說(shuō)的商家，他不相信。

總之，不購(gòu)買(mǎi)=不信任。

下面我給你舉一個(gè)具體的例子來(lái)說(shuō)明。

之前在文章中也寫(xiě)過(guò)，我一個(gè)學(xué)員的賬號(hào)叫「有時(shí)遇見(jiàn)熊」，只有 4000 粉絲，卻一年能賣貨 200 多萬(wàn)。他是賣蟲(chóng)草的，每一筆訂單價(jià)格都特別大，最高的一筆訂單 38 萬(wàn)元，還是通過(guò)微信支付。他公眾號(hào)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力，就在于打造了超強(qiáng)的信任關(guān)系。

他究竟是怎么做到的呢？我總結(jié)大概有三個(gè)特點(diǎn)。

第一，這個(gè)號(hào)的主人是一個(gè)作家，有長(zhǎng)期的作品在網(wǎng)上。

賬號(hào)的主人叫劉杰文，是一個(gè)旅行作家，已經(jīng)出版了好幾本書(shū)。雖然不是特另外有名氣，但是你在網(wǎng)上能看到他的很多作品，能夠了解這個(gè)人非常多的經(jīng)歷。

并且他非常的坦誠(chéng)，書(shū)里甚至連本身和伴侶去找小姐的事情都寫(xiě)了。這些都會(huì)增加你對(duì)他的了解和信任。

第二，他與粉絲之間聯(lián)系非常緊密。

他最初的粉絲是本身身邊的同事和伴侶，后來(lái)陸續(xù)增加了一些讀者和驢友。因?yàn)橹挥?4000 人，大多數(shù)人都與他見(jiàn)過(guò)面，或者在線下一起徒步旅行過(guò)。少數(shù)一些沒(méi)有直接接觸的粉絲，也都是伴侶的伴侶。所以說(shuō)他的粉絲是一個(gè)非常強(qiáng)關(guān)聯(lián)的關(guān)系網(wǎng)，這點(diǎn)也大大增強(qiáng)了信任感。

第三，他的內(nèi)容很真誠(chéng)，多圖多視頻也增加了信任感。

他文章里所有的配圖都是本身拍的，并且都會(huì)有真人露面，后來(lái)更是每期都制作視頻，真人出鏡。作為讀者，你可以清楚的知道他比來(lái)每天都干嘛去了，在哪里，那邊環(huán)境都是什么樣子等等。就好像看荒野求生的直播一樣。這點(diǎn)也大大增強(qiáng)了信任感。

三個(gè)特點(diǎn)綜合下來(lái)，這個(gè)號(hào)就打造了超強(qiáng)的信任感，剛好又因?yàn)樗x擇的品類單價(jià)非常高，所以才創(chuàng)造了 4000 粉絲每年賣 200 多萬(wàn)貨的奇跡。

理解了這個(gè)賬號(hào)的特點(diǎn)，我們?cè)倩氐揭婚_(kāi)頭說(shuō)的阿誰(shuí)問(wèn)題，為什么沒(méi)有任何營(yíng)業(yè)執(zhí)照的個(gè)人號(hào)，反而比一些公司、平臺(tái)號(hào)更能賣貨呢？因?yàn)楸葦M于一個(gè)冷冰冰的平臺(tái)，我們更愿意相信一個(gè)活生生的個(gè)體，尤其是當(dāng)我們對(duì)他非常了解的時(shí)候。

羅振宇說(shuō)“魅力人格體是未來(lái)的交易入口”，就是指的這個(gè)意思。

所以呢，在你本身之后做公眾號(hào)的時(shí)候，就要非常注意你和讀者之間的這種信任關(guān)系。那么如何打造這種信任關(guān)系呢？我們不妨事借鑒一下心理學(xué)家對(duì)人與人之間信任的研究，來(lái)看看公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)是否可以參考。

心理學(xué)家的研究表白，親密關(guān)系中的信任基礎(chǔ)包羅了三個(gè)要素：可預(yù)測(cè)性、可依賴性和信念。

可預(yù)測(cè)性，就是過(guò)去行為的一致性，如果一個(gè)人的行為時(shí)而不變，時(shí)而變革多端，我們就很難對(duì)他進(jìn)行預(yù)測(cè)，這樣就會(huì)降低信任。公眾號(hào)也是一樣，你的推送時(shí)間，行文、配圖風(fēng)格都要前后一致，乃至你的價(jià)值不雅觀等等，也要可以預(yù)測(cè)，前后不能偏離太多。

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