在滿足產(chǎn)品需求的前提下，讓注冊(cè)登錄有一個(gè)清晰的操作流程；良好的交互細(xì)節(jié)；美不雅觀的視覺(jué)設(shè)計(jì)，是做好注冊(cè)登錄頁(yè)的葵花寶典。

作為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)人員，每天都在考慮用戶需要什么，怎么樣的產(chǎn)品功能能解決用戶的需求，這個(gè)點(diǎn)很重要。但是我們也都知道，僅僅做到這點(diǎn)也是不夠的，因?yàn)橛脩粼谑褂卯a(chǎn)品時(shí)不止會(huì)遇到正常的流程。還會(huì)遇到?jīng)]網(wǎng)、沒(méi)內(nèi)容、辦事器異常、內(nèi)容加載失敗、token失效、加載時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等等一系列的問(wèn)題。這些只占產(chǎn)品20%的特殊情況，一旦處理不當(dāng)，就會(huì)降低用戶體驗(yàn)，從而影響到公司利益。這也是我決定要寫《特殊情況下的APP設(shè)計(jì)》系列文章的原因，想站在交互設(shè)計(jì)師的立場(chǎng)，以用戶體驗(yàn)為設(shè)計(jì)為理念，來(lái)試圖系統(tǒng)性的解決這些問(wèn)題。

第一篇寫的是如何設(shè)計(jì)注冊(cè)登錄頁(yè)。

伴侶說(shuō)某個(gè)APP不錯(cuò)，下載后正準(zhǔn)備好好體驗(yàn)一番，卻被糟糕的注冊(cè)登錄頁(yè)面弄的精疲力竭，無(wú)奈最終只能放棄。注冊(cè)登錄流程能讓用戶扭頭就走，也能讓產(chǎn)品獲得新用戶的芳心。

一個(gè)合格的注冊(cè)登錄頁(yè)面，應(yīng)該是具有清晰的操作流程，良好的交互細(xì)節(jié)和美不雅觀的視覺(jué)設(shè)計(jì)。

APP的注冊(cè)登錄有三種流程:

常見(jiàn)于系統(tǒng)自帶的工具類APP，像經(jīng)常使用的鬧鐘、日歷、計(jì)算器等等；一些簡(jiǎn)單的第三方APP：樂(lè)流，榫卯等。

這些APP的特點(diǎn)都是功能相對(duì)單一，比較“輕”，不需要記錄用戶信息或行為歷史。

計(jì)算器&榫卯

有注冊(cè)登錄的流程，但是用戶不需要注冊(cè)登錄也能使用產(chǎn)品的部分功能，也就是所謂的支持游客模式。

內(nèi)容類、購(gòu)物類、娛樂(lè)類等都會(huì)使用這種形式。

非強(qiáng)制登錄又有兩種設(shè)計(jì)流程，一種是先展現(xiàn)出注冊(cè)登錄頁(yè)，，但是允許用戶跳過(guò)。

網(wǎng)易云音樂(lè)&豆瓣

另一種是直接展示產(chǎn)品功能，當(dāng)用戶想深入使用某些功能時(shí)用戶得選擇注冊(cè)登錄。

開(kāi)眼&same

用戶必需先進(jìn)行注冊(cè)登錄，才能正常使用產(chǎn)品功能。社交類、2B類、工作類的產(chǎn)品會(huì)使用這種流程。

強(qiáng)制注冊(cè)登錄的流程會(huì)影響用戶的轉(zhuǎn)化率，所以產(chǎn)品不是嚴(yán)重依賴于賬號(hào)系統(tǒng)的話，盡量采用非強(qiáng)制登錄的方式。

path&企業(yè)微信

最開(kāi)始的時(shí)候注冊(cè)登錄是基于PC的，也就是基于網(wǎng)頁(yè)，PC時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多使用郵箱作為唯一ID。所以郵箱注冊(cè)成為主流，并且注冊(cè)過(guò)程中需要驗(yàn)證郵箱也很便利，用戶直接在PC端就可以完成所有操作。

現(xiàn)在很多APP依然連結(jié)著郵箱注冊(cè)的方式。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，人們觸網(wǎng)的主要設(shè)備已經(jīng)從PC逐漸轉(zhuǎn)移到智能手機(jī)。

加上手機(jī)號(hào)碼的實(shí)名制、全球通業(yè)務(wù)的普及，使得手機(jī)號(hào)碼也具有了唯一標(biāo)示性。并且在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用手機(jī)號(hào)碼作為登錄ID，并用短信驗(yàn)證碼的形式來(lái)驗(yàn)證ID，這些操作流程都基于手機(jī)端，特別便利快捷。所以手機(jī)號(hào)碼逐漸取代郵箱成為APP注冊(cè)登錄的主流方式。

早期用戶名注冊(cè)登錄還很常見(jiàn)，但是隨著第三方登錄的普及，以及用戶名登錄自身的缺陷：“只能區(qū)別用戶的ID，并不能獲取到用戶的聯(lián)系信息”，用戶名注冊(cè)登錄的方式已經(jīng)退出主流。目前很多產(chǎn)品會(huì)將用戶名作為昵稱來(lái)用，而不是作為注冊(cè)登錄的ID來(lái)使用。

郵箱、手機(jī)號(hào)、用戶名，都屬于自建賬號(hào)體系的方式，除此之外還有一種方式：第三方賬號(hào)登錄。用戶不需要輸入注冊(cè)登錄信息，直接選擇第三方賬號(hào)就能完成登錄。國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的第三方賬號(hào)有微博、微信、QQ、豆瓣、人人等，國(guó)外常見(jiàn)的第三方賬號(hào)有Facebook，Twitter，Google等。

現(xiàn)在國(guó)內(nèi)除了超級(jí)APP之外的APP基本都支持第三方賬號(hào)登錄，這樣能簡(jiǎn)化用戶注冊(cè)登錄的流程，提高APP的用戶轉(zhuǎn)化率。

這四種方式各有優(yōu)劣，但總的來(lái)講，通過(guò)手機(jī)號(hào)注冊(cè)登錄會(huì)更便利，通過(guò)獲取驗(yàn)證碼輸入四位或六位數(shù)字就能完成注冊(cè)登錄。

APP的優(yōu)秀與否，由很多因素決定，而良好的交互細(xì)節(jié)是每一個(gè)優(yōu)秀APP的共同品質(zhì)。只有從用戶場(chǎng)景出發(fā)，并從用戶的視角來(lái)思考產(chǎn)品，才能設(shè)計(jì)出打動(dòng)人心的APP。

標(biāo)簽：九江 鹽城 林芝 東營(yíng) 烏魯木齊