一般來(lái)說(shuō)，搭建產(chǎn)品架構(gòu)這件事情，只有少數(shù)的高級(jí)PM才能勝任，絕大多數(shù)剛?cè)腴T(mén)的產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品專員，還涉及不到任務(wù)這么艱巨的工作(簡(jiǎn)單的產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)不算)。

經(jīng)歷過(guò)需求的采集、分析和篩選，我們對(duì)產(chǎn)品的定位和用戶的需求有了越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)整個(gè)產(chǎn)品標(biāo)的目的的把控和版本迭代節(jié)奏也會(huì)更有感覺(jué)。這種感覺(jué)你也可以稱之為“產(chǎn)品感”，雖然講得有點(diǎn)懸乎，可又的確存在。以我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，不停地了解用戶需求和場(chǎng)景，也是積累產(chǎn)品感的一種良好的方式。有了不錯(cuò)的產(chǎn)品感，我們要繼續(xù)往前走，才能將產(chǎn)品推向一個(gè)更高的高度。

產(chǎn)品經(jīng)理之前已經(jīng)將產(chǎn)品第一個(gè)版本的功能需求都整理好了，也輸出了一份詳細(xì)的功能需求列表，這個(gè)時(shí)候要做的工作就是為產(chǎn)品搭建一個(gè)好的架構(gòu)，也就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的第三個(gè)環(huán)節(jié)——搭框架了。任何一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都應(yīng)該有一個(gè)產(chǎn)品架構(gòu)，有了這個(gè)強(qiáng)大而堅(jiān)實(shí)的架構(gòu)作為產(chǎn)品的基礎(chǔ)，我們才能將產(chǎn)品需求給一個(gè)一個(gè)填充進(jìn)去，讓產(chǎn)品變的豐富立體，更有血有肉起來(lái)。

那究竟什么是產(chǎn)品架構(gòu)，產(chǎn)品經(jīng)理又該如何來(lái)搭建一套好的產(chǎn)品架構(gòu)，我們來(lái)接著往下看。

什么是產(chǎn)品架構(gòu)

任何一個(gè)產(chǎn)品都有本身的產(chǎn)品架構(gòu)(也有很多人把它稱為信息架構(gòu))，就比如每一個(gè)人都有本身的骨骼系統(tǒng)一樣，你的骨架大小決定了你大致的身材會(huì)是如何，每個(gè)人的身材都紛歧樣，高、矮、胖、瘦各有差別。

有些產(chǎn)品的產(chǎn)品架構(gòu)比較繁雜，例如大部分to  b 的產(chǎn)品，如客戶關(guān)系辦理系統(tǒng)、ERP軟件、電商網(wǎng)站的辦理后臺(tái)、物流辦理后臺(tái)、SaaS軟件等;有些架構(gòu)則比較輕便、簡(jiǎn)單，好比絕大多數(shù)的to  c 的產(chǎn)品，像我比來(lái)在玩的圖友、摩拜單車、直播APP映客、花椒等，當(dāng)然還包孕微信(雖說(shuō)現(xiàn)在功能越來(lái)越多了，但大體架構(gòu)依然是簡(jiǎn)單、清晰明了的)。

我們直接看幾個(gè)例子：

天貓商家工作后臺(tái)

這是天貓商家的工作后臺(tái)，看到左側(cè)這一排滿滿的導(dǎo)航菜單了嗎，是不是感覺(jué)超級(jí)復(fù)雜，光店鋪辦理就有超過(guò)10個(gè)二級(jí)菜單，要梳理好淘寶、天貓這種量級(jí)的電商平臺(tái)產(chǎn)品架構(gòu)可真不是一件簡(jiǎn)單的事。不過(guò)我也常常好奇一點(diǎn)，這么復(fù)雜的后臺(tái)，賣家們都能清楚地知道每一個(gè)功能在哪里么。

復(fù)雜架構(gòu)的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求較高，需要產(chǎn)品經(jīng)理能提供功能完備、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募軜?gòu)系統(tǒng)，讓用戶能通過(guò)操作流程來(lái)使用各個(gè)功能。所以這樣一個(gè)架構(gòu)的特點(diǎn)是，它會(huì)帶來(lái)必然的學(xué)習(xí)成本，有些甚至需要對(duì)產(chǎn)品的用戶進(jìn)行培訓(xùn)(像淘寶開(kāi)設(shè)了淘寶大學(xué)以及淘寶社區(qū))。這種架構(gòu)產(chǎn)品的用戶群體一般比較聚焦，只針對(duì)某一類人群，需要對(duì)海量功能進(jìn)行合理整合、靈活布局來(lái)聚焦核心用戶場(chǎng)景。

臉萌官網(wǎng)

再來(lái)看一個(gè)例子，這是曾經(jīng)爆紅一時(shí)的臉萌app的產(chǎn)品官網(wǎng)，仔細(xì)分析一下這個(gè)官網(wǎng)的產(chǎn)品架構(gòu)，是不是超級(jí)簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單到只剩下2個(gè)菜單——首頁(yè)、關(guān)于我們。這里要注意一點(diǎn)，即使是簡(jiǎn)單的2個(gè)菜單(有些官網(wǎng)只有一個(gè)菜單)，也依然構(gòu)成了完整的用戶體驗(yàn)，因?yàn)橥ㄟ^(guò)這個(gè)架構(gòu)，網(wǎng)站的目標(biāo)和用戶的需求都已經(jīng)得到了充分的滿足。當(dāng)然，如果你想要重新定義網(wǎng)站的目標(biāo)，或是用戶的需求發(fā)生了變革，那你就該去準(zhǔn)備重新調(diào)整產(chǎn)品架構(gòu)了。

輕架構(gòu)的產(chǎn)品，它的目標(biāo)就是提供給用戶一個(gè)簡(jiǎn)單明了的信息架構(gòu)，讓用戶使用便利、體驗(yàn)流暢。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)輕架構(gòu)的產(chǎn)品，難點(diǎn)在于體驗(yàn)和創(chuàng)新。我們可以通過(guò)給產(chǎn)品做減法來(lái)不停聚焦用戶的核心使用場(chǎng)景，讓用戶簡(jiǎn)單易上手，等產(chǎn)品的用戶體量上升到一個(gè)新的臺(tái)階的時(shí)候，再去拓展產(chǎn)品的使用場(chǎng)景，延展產(chǎn)品架構(gòu)。

典型的幾個(gè)產(chǎn)品架構(gòu)模型

Jesse James Garrett在《用戶體驗(yàn)要素》這本書(shū)中，為我們系統(tǒng)闡述了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的幾個(gè)典型的產(chǎn)品信息架構(gòu)模型。第一種信息架構(gòu)模型比較符合我們產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品架構(gòu)的理解和定位，后面三種信息架構(gòu)模型，你可以當(dāng)作是第一種模型的增補(bǔ)，或者你也可以把它當(dāng)作頁(yè)面級(jí)另外信息架構(gòu)梳理。

第一種，層級(jí)結(jié)構(gòu)(hierarchical structure)

層級(jí)結(jié)構(gòu)模型

書(shū)中原文是這么來(lái)描述這種產(chǎn)品架構(gòu)的——“在層級(jí)結(jié)構(gòu)中，節(jié)點(diǎn)與其他相關(guān)節(jié)點(diǎn)之間存在父級(jí)/子級(jí)的關(guān)系。子節(jié)點(diǎn)代表著更狹義的概念，從屬于代表著更廣義類另外父節(jié)點(diǎn)。不是每個(gè)節(jié)點(diǎn)都有子節(jié)點(diǎn)，但是每個(gè)節(jié)點(diǎn)都有一個(gè)父節(jié)點(diǎn)，一直往上直到整個(gè)結(jié)構(gòu)的父節(jié)點(diǎn)。層級(jí)關(guān)系的概念對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)非常容易理解，同時(shí)軟件也是傾向于層級(jí)的工作方式，因此這種類型的結(jié)構(gòu)是最常見(jiàn)的?！?/p>

標(biāo)簽：林芝 鹽城 九江 東營(yíng) 烏魯木齊